التقرير الوطني حول وضع الطفولة بتونس 2024: 76 بالمائة من الأطفال يستخدمون الإنترنت ودعوة لتعزيز حمايتهم رقميا    ''قُفّتي''...''أبليكاسيون'' تعطيها عدد أفراد عائلتك تعطيك كلفة دبارة شقّان الفطر    بطولة القسم الوطني "ا" للكرة الطائرة: اعادة مباراة النجم الساحلي و الترجي الرياضي    بطولة الرابطة الثانية : برنامج مباريات الجولة 18    الادارة العامة للديوانة تضع نتائج فرز مطالب الترشح للمناظرة الخارجية لانتداب ملازمين للديوانة بعنوان سنتي 2024 و2025 على موقعها على الواب للاطلاع    توقيت عمل ''الصوناد'' في رمضان    الفنان أنور براهم يفتتح الدورة 11 لمهرجان سيكا جاز بالكاف    عاجل: قطر والامارات تُعلن أن غدا أول أيام رمضان    عاجل: منحة الCIVP تنجم تزيد...شنوّة الحكاية؟    وداعاً للملسوقة الجاهزة: هاو كيفاش تحضّر ورقة البريك في دارك ب 500 غ سميد وفرينة    عاجل: مواعيد مواجهتي الترجي والأهلي في ربع نهائي رابطة الأبطال    الرابطة الأولى: تفاصيل تذاكر "دربي" الترجي الرياضي والملعب التونسي    عاجل/ تطورات جديدة في قضية "أنستالينغو"..    دراسة تحذر من الضغوط المالية على صحتك..    مسرحية "الهاربات" لوفاء الطبوبي تشارك في مهرجان سوق الفنون الفرجوية الأفريقية بأبيدجان    رمضان 2026.. مسلسل رجال الظل يكشف قيادى الإخوان ...كواليس مثيرة    تونس تفوز بالمركز الأول في مسابقة الاهرام الدولية لزيت الزيتون البكر الممتاز بالقاهرة..    تفكيك وفاقين إجراميين وحجز كميات هامة من المخدرات    عاجل/ تحذير من هبوب رياح قوية جداً بهذه المناطق..    وزير التربية يتعهد بوضع برنامج خاص لصيانة المؤسسات التربوية المتضررة من التقلبات المناخية بجندوبة    عاجل/ أول رد من خامنئي على تهديد ترامب..    الترجي الرياضي يهدد بالانسحاب ويشترط الصافرة الأجنبية في الدربي    الرياضة في رمضان مش عذاب: تعلّم وقتاش تتحرك وكيفاش تشرب ماء بذكاء    الرابطة المحترفة الثانية - فرحات زروق مدربا جديدا للقوافل الرياضية بقفصة    أريانة: إحداث 3 نقاط بيع بأسعار تفاضلية بمناسبة شهر رمضان    فوائد كبيرة للقيلولة بعد الظهر ...و هذه أهمها    أحمد الأندلسي يكشف أسرار مسلسل غيبوبة    من بينها منع "دخلة الباك".. وزير التربية يتخذ جملة من التدابير داخل المؤسسات التربوية    بنزرت: تمكين 39 عائلة محدودة الدخل من منح تحسين سكن    جمعية النساء الديمقراطيات تدعو إلى سحب مشروع القانون المتعلق بالتقاعد المبكّر في القطاع الخاص للنساء دون شرط الأمومة    عاجل/ الكشف عن شبكة دولية لترويج "الزطلة" بضفاف البحيرة..وهذه تفاصيل الحجوزات..    طقس الثلاثاء: أمطار متفرقة ورياح قوية    عاجل : 2953 مفتش عنهم محتجزين منذ جانفي في تونس...و هذه التفاصيل    متابعة تنفيذ مشروع " شمس" لدعم الطاقة الشمسية الفولطاضوئية للمؤسسات الصغرى والمتوسطة "    اليوم : حدث فلكي يقترب من الأرض...شنوا الحكاية ؟    عاجل : اعتقال نجوم في''حريم السلطان''متورطين في المخدرات    الرابطة الأولى: صافرة "المنصري" تدير مواجهة مستقبل سليمان والترجي الرياضي    عاجل/ عاصفة شتوية قوية تضرب هذه المنطقة وتحذيرات من فيضانات وانهيارات..    لقاء فكري في بيت الحكمة بعنوان "العقلانيّة: ما سبيلنا إلى تحرير تاريخ الفكر العلمي والفلسفي من قبضة المركزيّة الأوروبويّة الراهنة"    اللحم ب42.900: تلقاه في الوردية والسوق المركزية    دعاء آخر يوم فى شعبان    عاجل-ليلة الشك: رؤية الهلال شبه مستحيلة...عامر بحبة يوّضح    وزارة التجارة تشدد الرقابة خلال رمضان وتضع رقمًا أخضر للتبليغ عن التجاوزات    الشركة التونسية للملاحة تعدل برمجة السفينة "قرطاج" بسبب سوء الاحوال الجوية    عمرة رمضان 2026: كيفاش تحافظ على صحتك وتكمّل مناسكك من غير تعب؟    سحورك غالط؟ ماكلة تبعد عليك النشاط وتخليك تعطش نهارك الكل...رد بالك منها    العاصمة: إصابة سائق إثر سقوط شاحنة من "قنطرة" الجمهورية    أرسنال يحل ضيفا على مانسفيلد ومانشستر سيتي يواجه نيوكاسل في الدور الخامس لكأس الاتحاد الإنقليزي    وصول الوفد الروسي المفاوض حول أوكرانيا إلى جنيف    اليوم: عملية رصد هلال شهر رمضان    حماس ترفض مهلة ال60 يوما لتسليم السلاح    وزارة الصحّة : تطوير الطبّ النووي بأحدث التّقنيات المتقدّمة    ترامب يحذر إيران من عواقب عدم إبرام اتفاق    لدى استقباله الزنزري.. سعيد يؤكد ان تونس في حاجة الى ثورة إدارية مشفوعة بأخرى ثقافيّة    الدورة 42 لمهرجان المدينة بتونس ...30 عرضا موسيقيا.. والسوري علي حسين لأول مرّة    إدراج تحصينات غار الملح على القائمة النهائية للتراث الإسلامي ودعم ملف سيدي بوسعيد لدى اليونسكو    5 نقاط رصد لتحري هلال شهر رمضان    زيادة ب3% في استهلاك المواد البترولية خلال سنة 2025    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الأهالي مستاؤون من خدمات «الكنام»
صفاقس:
علي عزالدين نشر في الصباح يوم 14 - 09 - 2012

معضلة حقيقيّة يعيشها أهالي صفاقس منذ فترة بسبب تدنّي الخدمات التي يقدّمها مركز كنام المدينة للمواطنين الذين يذوقون الويل كلّما توجّهوا إلى هذا المركز قصد قضاء شؤونهم. ففي اليوم الأوّل من هذا الأسبوع تنقلنا على عين المكان فراعنا الإزدحام الكبير للمواطنين أمام هذا الفضاء إن من جهة الباب الرئيسي وإن من جهة الباب الإداري..
و ممّا يلفت الإنتباه أنّنا وجدنا معلّقة بالقرب من الإرشادات تشير إلى الإنتهاء من اقتطاع تذاكر مختلف الخدمات على الساعة 10والنصف صباحا وبعد هذا التوقيت لايجد المواطن من بدّ إلاّ أن يعود إلى منزله أوعمله يجرّ أذيال الخيبة بعد أن يكون قد صدم فعلا لرؤية فضاء اداري لقبول المواطنين لايصلح إلاّ أن يكون مستودعا أومخزنا ومع ذلك فهو مكتضّ بعدد رهيب من النّاس وكأنّه يوم الحشر والحال أنّه يومها بالذات تمّ اقتطاع681 تذكرة فكم يلزم من الموظّفين لخدمة هؤلاء المواطنين؟ وكم تبلغ مدّة الإنتظارللحصول على الخدمة اللاّزمة؟ والمفارقة أنّه رغم وفرة شبابيك القبول لانجد إلاّ 3أعوان في الإتّصال المباشرمع المواطنين الذين لابدّ لهم أن ينتظروا بين 4ساعات و3ساعات حتّى يحين دورهم.. أمّاالصندوق الذي جعل في المدخل ليضع فيه المواطن وثائقه دون انتظارفقد كتب عليه: نشكركم على ثقتكم وسنولي ملفاتكم كلّ الأهمّية ولكنّ المؤسف أنّه لايفتح إلاّ بعد شهرين وفيما يخصّ منظومة استرجاع المصاريف من الكنام فالواقع أنّ الملفات التي أودعها المواطن في بداية شهر ماي لم يقع خلاصها إلى اليوم أي بعد 4أشهر؟ ويذكر أنّ ستّة من أعوان هذا المركز قد غادروه لأسباب مختلفة ولم يقع تعويضهم ممّا خلق حالة من النقص في مختلف المصالح الإدارية وضغطا كبيرا على الأعوان الحاليين بدأ منذ صيف2011 وهو متواصل إلى الآن ويزداد حدّة مع خدمات تغيير المنظومة وتجديد صلوحية دفاتر العلاج والتكفّل بالأمراض المزمنة والموافقة المسبقة لتحمّل المصاريف.. ولطول الإنتظار دائما فإنّ حالة من الإستياء لمسناها لدى أهالي صفاقس الذين يستغربون عدم توفّر الحلول من قبل المسؤولين حتّى صار هذا الكنام على ماهو عليه الآن بمثابة نقمة للمواطن بأتمّ معنى الكلمة ويمكن إجمال مشاكل فرع كنام صفاقس المدينة في عدم صلوحية الفضاء ونقص الأعوان بالإضافة إلى غياب التوعية إن لدى المواطن وإن لدى المسؤول على حدّ السواء بالإضافة إلى ضرورة الإسراع بفتح مركزحي الحبيب الذي أعلن عنه منذ مدّة ولم تفتح أبوابه بعد.. ولئن كانت الصورة الحالية لفرع كنام صفاقس المدينة سلبية وهي من صميم الواقع فهل يقع التدخّل العاجل لتلافي نقائص هذه المؤسّسة العموميّة خدمة للمواطن بالجهة؟

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.