لأننا بشر خطاؤون و نعيش مع بشر خطائين مثلنا ... لأن الحياة دنيا و ليست جنة .... فمن الطبيعي أن نتوقع خيبات و صدمات تصيبنا كل يوم و كل لحظة... في أي صدمة تواجهنا ...سواء مع قريب أو صديق أو ظروف حياتية... سنمر بمراحل أربعة لا غير : مرحلة الرفض … مرحلة التصديق مرحلة القبول مرحلة تجاوز الأمر و العودة لطبيعتنا... الآن ...أين تكمن قوتنا ؟؟ تكمن القوة في قدرتنا على ضغط و تكثيف هذه المراحل الاربعة للوصول لمرحلة ( تجاوز الأزمة ) بأسرع و أسلم طريق ... بونجوركم تعا ننسى يا روحي يا عايش بروحي جروحك و جروحي يشفيها النسيان