Ce n'est un secret pour personne que la marque taïwanaise Acer ambitionne de devenir numéro un mondial au cours des trois prochaines années. La stratégie mise en place ces derniers temps commence à porter ses fruits et tout indique que les dirigeants de la marque taïwanaise vont atteindre leur objectif, peut-être même avant terme. Le constructeur a tenu récemment une conférence de presse internationale à Budapest et a dévoilé cette stratégie pour développer ses parts de marché. Le but est de devenir le numéro un mondial des ordinateurs portables et d'atteindre un chiffre d'affaires de 30 milliards de dollars contre 14 milliards de dollars en 2007. En dépit de la conjoncture économique morose, Acer demeure confiant sur sa capacité à croître de plus de 15% par an. La raison de cet optimisme est qu' « aujourd'hui, l'ordinateur est devenu une commodité. Ce ne sont plus les spécificités techniques et les composants qui font la différence dans le choix des clients. Mais plutôt la confiance que l'utilisateur a dans une marque et le fait qu'il se reconnaisse dans le produit qu'il achète », a indiqué Gianfranco Lanci, le PDG d'Acer. Or comme il y a plusieurs types d'utilisateurs (Acer a recensé 6 catégories de consommateurs : techno leaders, techno rational, Conventional, practical & value, simple & easy, trendy), il faut savoir proposer des machines différentes. Mais pas à travers la même marque car, répète Lanci, « une seule marque ne peut couvrir tout le marché ». Et ça tombe bien, puisqu'Acer est désormais propriétaire de plusieurs marques après l'acquisition il y a quelques mois de Packard-Bell et de Gateway-eMachines. La firme de Taipei mise donc sur son positionnement multimarque pour atteindre ses objectifs. Certes, cette différenciation ne concerne pas les back office qui sont en cours de réorganisation avec d'ores et déjà d'importantes économies d'échelle (cela dépasse les 250 millions de dollars par an pour les seules licences Microsoft/Intel,). Mais pour le reste, les marques sont concurrentes et les équipes de design sont totalement séparées. Le succès passe aussi par une adaptation rapide de l'offre par rapport à la demande. Ainsi, Acer mise beaucoup sur l'explosion des Netbook (ou mini PC) pour accélérer ses ventes de portables. A Budapest, le groupe taïwanais a présenté l'Aspire One, un portable de moins d'un kilo intégrant un système d'exploitation Linux ou Windows XP et qui sera fourni avec une carte 3G dès le mois d'octobre. Acer a également annoncé qu'il allait se lancer sur le marché des smartphones à travers la marque eTen dont les premiers modèles devraient être commercialisés d'ici quelques mois. En Tunisie, la marque est représentée depuis plusieurs années par la société TMI. La principale cible était les entreprises. Il y a quelque temps, le Groupe Loukil s'est invité sur le marché, via sa filiale MIS, et a, depuis, boosté la vente et séduit le grand public et les entreprises qu'elles soient petites, moyennes ou grandes. Tablant sur une force de vente dynamique, une communication agressive, un produit performant, un SAV toujours présent et, surtout, un rapport qualité/prix des plus avantageux, le Groupe Loukil a su conquérir avec Acer le marché tunisien. Grâce à cette dynamique, et en peu de temps, Acer est devenu numéro un en Tunisie sur les portables (chiffres d'IDC) devançant ainsi les HP, Dell, LG et Toshiba. En englobant les différents types d'ordinateurs, Acer est déjà deuxième et, au vu de la stratégie menée par la maison mère, qu'on ne s'étonne pas qu'il devienne numéro un en Tunisie, non pas en 2011, mais bien avant. Rappelons que MIS a été récompensée dernièrement à Londres par Acer en recevant les deux distinctions suivantes Best Volume Growth pour 2007 et Best Consumer Retail Channel pour 2007 également.
