Après Tunisie Telecom, LHS, le géant international de la facturation pour les opérateurs et le service clients vient de frapper encore fort en gagnant la confiance de Tunisiana. L'opérateur de GSM privé, qui a déjà adopté depuis sept ans la technologie BSCS fabriquée par LHS, devient ainsi le premier opérateur de télécommunication dans le monde à avoir migré vers la nouvelle version baptisée "BSCS iX Release 3". Plus de 50 opérateurs de télécommunications dans le monde utilisent déjà ce système BSCS de facturation doté des dernières technologies. Ce système convergent traite à la fois les factures de la téléphonie fixe, mobile et data, la gestion des cartes SIM, la prise des commandes, la gestion des ressources Dans un communiqué de presse, Parvaiz Ahsan, directeur général de LHS MEA-APAC Division, a déclaré: «Nous sommes ravis que Tunisiana a décidé de poursuivre sa longue relation avec LHS. Il s'agit d'une validation de notre investissement continu dans la technologie et des services. En témoigne la décision de Tunisiana de fonder sa prochaine stratégie de génération d'affaires sur les capacités de convergence de la technologie BSCS iX. Dans son rôle d'intégrateur de système, la LHS Professional Services Team travaillera en étroite collaboration avec Tunisiana pour l'ensemble de la migration et l'intégration des BSCS iX Release 3 dans les applications déjà existantes ". De son côté, Yves Gauthier, PDG de Tunisiana, a déclaré :"Avec de nouveaux entrants sur le marché tunisien, la concurrence devient encore rude et les conditions commerciales plus difficiles. De ce fait, Tunisiana reconnaît que ses clients méritent une innovation continue au niveau des produits avec un haut niveau de qualité. Pour atteindre cet objectif, nous devons nous assurer d'avoir les meilleurs systèmes d'affaires pour renforcer notre présence sur le marché et pour soutenir nos stratégies de génération suivante. Après avoir travaillé avec LHS depuis plus de 7 ans, nous étions convaincus qu'il est un bon partenaire. BSCS iX Release 3 est le produit idéal pour soutenir notre succès à long terme". Contacté par Business News, Khaled Abdeljaoued, directeur commercial pour l'Afrique du Nord de LHS, a précisé que la décision de Tunisiana de migrer vers la nouvelle version traduit une conviction dans l'efficacité des solutions informatiques proposées par LHS. Cela permettra à Tunisiana d'offrir des produits nouveaux et innovants. Comme l'exige actuellement, et dans l'avenir, un marché de plus en plus concurrentiel, la nouvelle plateforme de facturation jouera un rôle essentiel dans l'actuel renforcement de la position de l'opérateur tunisien.
