L'impact de la crise économique internationale sur les différents intervenants dans le secteur du tourisme, les rapports entre les agences de voyage et le transporteur national, TUNISAIR, tels sont les principaux thèmes qui ont retenu l'attention des intervenants à l'ouverture samedi 30 mai, à Gammarth, de l'assemblée nationale générale ordinaire élective de Fédération tunisienne des agences de voyages et de tourisme (FTAV). Présidant l'ouverture de cette assemblée, M. Khélil Lajimi, ministre du Tourisme a affirmé que jusqu'au mois de mai, la situation dans le secteur demeure stable. Il a néanmoins, relevé une absence de croissance par rapport à la même période de l'année dernière, une hausse des recettes de 3%, une baisse des touristes européens de 50 à 60 mille touristes ainsi qu'une hausse de la demande pour la haute saison. Le ministre du Tourisme appelle les hôteliers à procéder à une facturation par chambre Le ministre a rappelé les acquis réalisés au profit du secteur en général et des agences de voyages en particulier notamment l'annulation de la commission reçue par les agences de voyage des compagnies aériennes sur la vente de billets d'avion ou le « décommissionnement », remplacé depuis, par une facturation des services. Il a souligné la nécessité de poursuivre les efforts en vue de promouvoir le tourisme culturel et de développer le rôle que peuvent jouer les agences de voyage dans ce domaine notamment en ce qui concerne la garantie du respect des circuits touristiques par les guides. Concernant le tourisme intérieur, M. Lajimi a appelé les hôteliers à procéder à une facturation par chambre afin d'encourager davantage les familles tunisiennes à fréquenter les hôtels. Tunisair : 30 nouveaux voyages en hiver et 21 autres en été Pour sa part M.Nabil Chettaoui, PDG de Tunisair a affirmé qu'en dépit de l'impact néfaste de la crise financière sur l'aviation dans le monde, Tunisair a enregistré en 2008 une augmentation du trafic de 6% précisant que son chiffre d'affaires a dépassé pour la première année 1 milliard de dinars. Il a cependant, noté que l'impact négatif de la prolifération de virus A/H1N1 (grippe porcine) dans le monde, s'est fait sentir aux niveaux des ventes de TUNISAIR, ajoutant que la compagnie poursuit néanmoins, ses programmes en matière d'amélioration de la qualité du produit et la diversification des destinations avec la création de 30 nouveaux voyages pendant l'hiver et 21 autres voyages pendant l'été en prévision de la «libéralisation du ciel, open sky». M.Chettaoui a appelé les agences de voyage à soutenir Tunisair en oeuvrant à fidéliser les clients rappelant l'accord de partenariat stratégique conclu contre la compagnie et la FTAV. Pour le PDG de Tunisair, l'open sky constitue un défi pour les deux parties et davantage pour les agences de voyages. Vers la constitution d'une confédération nationale de tourisme De son coté, M. Tahar Souaieh, président de la FTAV a passé en revue les principales activités de la Fédération précisant qu'elle œuvre notamment à rassembler les professionnels du secteur dans le cadre de regroupements d'intérêts à même de leur permettre de faire face à la concurrence. Il s'agit également d'œuvrer à constituer une confédération nationale de tourisme et à traiter avec une société de recouvrement des créances auprès des clients. Le président de la FTAV a appelé à consacrer un budget à la mise à niveau des agences de voyages. Au programme de l'assemblée, figure notamment l'examen des rapports moral et financier de la Fédération et l'élection d'un nouveau bureau.
