Considérée comme étant la plus vaste couverture mondiale du marché avec 249 centres de contacts répartis dans 47 pays, servant 75 marchés mais également 18 destinations de délocalisation, Teleperformance est le précurseur des campagnes de ventes et d'abonnements et des campagnes de marketing direct par téléphone le plus connu voire même le n°1 dans le monde. Présente dans trois pays du continent africain à savoir l'Afrique du Sud, l'Egypte et la Tunisie, dont l'installation remonte à l'an 2000 avec 3500 positions de travail et quelques 5 milles collaborateurs répartis sur 6 sites, Teleperformance vient de créer « Teleperformance Intermediation », une nouvelle filière en Tunisie. Ce « nouveau-né » est doté d'un capital de 3,75 millions d'euros soit l'équivalent de 7,05 millions de dinars et se chargera de la télévente de produits d'assurance destinée exclusivement à des personnes physiques ou morales non résidentes en Tunisie.