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Tunisie : ATELYS optimise la gestion de ses 6 centres d'appels en optant pour une solution PhoneControl
Publié dans Investir En Tunisie le 03 - 03 - 2009

La SAS ATELYS a été créée en 1996, pour accompagner le développement des activités immobilières et de conseil en gestion de patrimoine d'IFB France. ATELYS dispose aujourd'hui de 6 centres d'appels situés en Midi-Pyrénées.
Cet out-sourceur réalise toute l'année des campagnes de sensibilisation auprès de centaines de milliers de particuliers.
En effet, la principale mission d'ATELYS est la prise de rendez-vous par téléphone.
ATELYS a donc opté pour une solution PhoneControl, un choix motivé essentiellement par les performances du mode ASP. En effet, ce fournisseur de technologie pour centre d'appels permet à ATELYS de gérer de façon uniforme ses 250 positions multi-sites.
En s'alliant à PhoneControl ATELYS se dote ainsi de tous les moyens pour pérenniser son développement en maintenant le volume des rendez-vous à fournir et en professionnalisant son cœur de métier à travers des projets porteurs visant pleinement à satisfaire ses clients.


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