Jeudi 19 mars 2009, lors d'une conférence de presse, Mr Montasser Ouaili PDG de Tunisie Telecom, a annoncé la naissance d'un nouveau produit de Tunisie Telecom. C'est un nouveau réseau dédié aux jeunes (maximum 25 ans) et qui porte, en addition de son nouveau logo, la racine 4 au lieu de la fameuse racine 9 des numéros GSM de Tunisie Telecom. Ce réseau permet aux jeunes de bénéficier d'un tarif réduit de 100 millimes/minutes avec la possibilité d'envoyer 100 SMS à un dinar. Il leur permet également de bénéficier de 20 messages d'urgences « Kalamni ». Le changement du logo et de la racine, ajouté à la baisse gigantesque des prix des minutes de communication et des SMS, sans oublier les lieux de vente qui, à la grande surprise du public, ne sont pas les Actels de Tunisie Telecom, nous ont poussé à relever une problématique qui pourrait sembler étrange pour certains, mais qui nous paraît très logique : derrière ces nouvelles couleurs, ces nouveaux tarifs et surtout cette nouvelle racine, se cacherait-il un nouvel opérateur spécialisé pour les jeunes ? Et si c'est le cas, pour quelles raisons ce nouvel opérateur ne s'affiche pas sous son réel nom ? Est ce pour des raisons fiscale, communicationnelle ou de licence ? Et si ce n'est pas un nouvel opérateur caché derrière ce produit Elissa, est-ce que notre opérateur privé Tunisiana pourrait suivre la même démarche et lancer une nouvelle racine pour être plus concurrentiel ? Quelle est la procédure à suivre dans ce cas ? Et pour cibler les jeunes, pourquoi Tunisiana n'a-t-elle pas opté pour une démarche de communication similaire à celle de TT pour promouvoir son nouveau service « Option Etudiants » ?
