L'intégration des nouvelles technologies de l'information et de la communication dans le secteur du textile-habillement est de plus en plus incontournable dans le processus d'amélioration de la compétitivité des entreprises. D'où les avantages accordés par l'Etat aux entreprises du textile-habillement, et ce eu égard au poids et à l'importance de ce secteur. En revanche, l'intégration des TIC dans ce secteur est en deçà des potentialités. C'est dans ce cadre que le pôle de compétitivité Monastir – El Fejja/La Manouba, mfcpole, le pôle Elgazala des Technologies de la communication, le pôle de Sfax et Marseille innovation organisent les 10 et 11 Juin 2010, au pôle Elgazala, les 8ème rencontres Méditerranéennes d'Affaires sous la thématique : « les TIC au service de la compétitivité des entreprises textile en Tunisie ». L'objectif ultime de cette manifestation étant d'offrir aux entreprises tunisiennes des services d'assistance et d'accompagnement de plus en plus intégrés et innovateurs. A cet égard, les nouvelles technologies de l'information et de la communication constituent, à la fois, des outils destinés à améliorer la production et la gestion des produits et services textiles mais aussi des créneaux d'activités porteurs. La « Mass-Customisation » ou la personnalisation de la production de masse, est l'un des créneaux porteurs. Il s'agit de rendre l'entreprise textile tunisienne capable d'offrir au client le produit unique qu'il désire, à un prix comparable à celui de la production de masse et ce moyennant de nouveaux outils et approches de production et de gestion adaptés. Alors, que doit faire le chef d'entreprise pour appliquer ce concept ? Pour traiter cette problématique, Mme Isabelle ZELLER, directrice générale du pôle de compétitivité français UP-TEX, a signalé que le chef d'entreprise doit réussir d'intégrer une multitude d'outils qui permettent d'évoluer vers la personnalisation de masse en proposant des exemples et des analyses qui guideront l'entreprise à choisir les outils les mieux adaptés à sa situation. C'est donc la « Masse-Customisation » qui succède à la production de masse dont la pertinence a aujourd'hui cessé dans de nombreuses industries. A cet effet, tous les intervenants sont unanimes que l'entreprise textile en Tunisie doit changer de modèle pour survivre, ce qui nécessite des outils de production performants connectés à un processus de prise de commande permettant de spécifier les caractéristiques et mesures souhaitées.