Le centre de développement des compétences (CDC) de la Banque internationale arabe de Tunisie (BIAT) vient d'obtenir la certification ISO. La certification consiste en la mise en place d'un management de la qualité de service pour le client à travers une professionnalisation du capital humain BIAT. Elle couronne les efforts déployés par la banque en matière de formation de ses collaborateurs depuis plusieurs années. Cette distinction permet aux ressources humaines de la banque de renforcer leur professionnalisme et d'améliorer la qualité des services rendus à la clientèle.
