Un nouveau logo, un nouveau slogan «La vie est émotions» et une nouvelle stratégie de communication accompagneront le repositionnement stratégique de Tunisie Télécom, a déclaré Nizar Bouguila, P.-D.G. de TT, au cours de la soirée du lancement de la nouvelle identité visuelle de l'opérateur historique tunisien Définir une nouvelle identité visuelle en pleine période de troubles socioéconomiques et sécuritaire est un exercice périlleux, mais passionnant. « La vie est émotions », telle est la signature de la nouvelle identité visuelle de Tunisie Télécom dévoilée en grande pompe il y a quelques jours devant le gotha du monde des affaires, de la culture et des médias et en présence de M. Nooman Fehri, ministre des Technologies de l'information et de la Communication et de l'Economie numérique, et de M. Néji Jalloul, ministre de l'Education. Le logo, qui passe de la monochromie à la polychromie, du « futur nous appelle » à une signature plus aspirationnelle, met en exergue la confiance en l'avenir du pays et souligne le rôle de l'opérateur historique de Tunisie dans ce nouveau monde « parce que la vie est en couleur, la vie est émotions ». Le renouveau « Cette nouvelle identité symbolise le renouveau de cette nouvelle Tunisie, elle illustre les différentes cultures de nos régions, les origines géographiques de chacun sans discrimination, elle montre que nous sommes passés du monolithisme à la diversité. La diversité des Tunisiennes et des Tunisiens, la diversité des offres que Tunisie Télécom va proposer pour s'adapter à tous sans exception et à toutes les générations, pour que chacun puisse accéder à ce monde numérique », a expliqué M. Nizar Bouguila, président-directeur général de Tunisie Télécom. C'est que le fait de changer l'identité d'une entreprise n'est jamais anodin, confie-t-il. « Notre décision est le fruit d'une longue réflexion et surtout d'une écoute très active des commentaires de nos abonnés sur notre marque. Comme toute entreprise gagnante, nous savons apprendre de nos clients, et cette nouvelle charte graphique, qui reflète notre sens de l'innovation et notre évolution constante de l'univers de la téléphonie vers l'univers des communications et du numérique, nous la leur dédions », a-t-il souligné. Et pour symboliser ce changement, Tunisie Télécom fait évoluer sa structure de gouvernance, son process en même temps que son identité graphique. TT est dans la course En effet, Tunisie Télécom est dans cette course, puisqu'elle développe avec ses ingénieurs de nouvelles technologies pour de nouvelles offres, et continue aussi de s'adresser à toute la Tunisie et pas seulement à quelques zones. Avec le développement du fixe a très haut débit, Tunisie Télécom noue actuellement des accords avec les plus grands acteurs des contenus et a commencé la métamorphose de l'entreprise, avec l'aide de tous les collaborateurs et le soutien précieux des gouvernants et ce pour en faire une entreprise moderne et performante pour tous les Tunisiens. « Une entreprise proche de ses clients, des citoyens, de leurs préoccupations et de leurs attentes. Une entreprise qui accompagne dans le développement de projets et des entreprises. Une entreprise qui contribue à la modernisation des administrations, une entreprise partenaire des exploits sportifs, du développement culturel, une entreprise qui, elle, est un peu celle de toutes les Tunisiennes et de tous les Tunisiens et qui leur ouvre les portes d'un monde d'émotions », a-t-il conclu. Un logo plébiscité Pour sa part, Eric Sparte Kerboriou, directeur central des affaires commerciales et marketing de TT, estime que ce nouveau logo, «qui a été plébiscité par nos clients, symbolise la variété de la Tunisie et exprime la diversité des offres et des clients, cassant les codes d'une monochromie passéiste, à travers un univers coloré et varié exprimant toutes les émotions ». «TT a décidé de refondre son identité visuelle, d'abandonner le logo bleu, et de se mettre à la couleur (rouge, jaune, vert et bleu), une nouvelle image qui introduit la notion de partage d'émotions entre nos clients», a-t-il expliqué. Certes, l'identité visuelle permet des avancées, mais elle ne remplace toujours pas un bon contact, un bon accueil, un bon service, une bonne réactivité. Lorsque la nouvelle charte graphique est réussie, elle donne un sens au choix de l'opérateur. Tunisie Télécom saura-t-elle relever ce défi?
