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Une entreprise sans culture de la maintenance, est une entreprise fragilisée
Reportage : Salon International de la pièce de rechange et des services
Publié dans Le Temps le 29 - 11 - 2007

Après un « stand-by » qui a duré six ans, le Centre Technique des Industries m2caniques et Electriques vient revitaliser le Salon International de la Pièce de Rechange et des Services SAPRI'2007. S'étalant sur quatre jours, la 9ème édition du Salon a ouvert ses portes hier au Centre des expositions de la Charguia (CIFCO).
Le Salon s'adresse aux exposants et aux professionnels du secteur des industries mécaniques et électriques en particulier et aux acteurs des services annexes à l'industrie en général. M.Afif Chelbi, ministre de l'Industrie, de l'Energie et des PME a procédé à l'inauguration du SAPRI'2007 et a présidé la cérémonie de remise du Grand Prix de la maintenance.
La mise en valeur des entreprises ayant réussi leur plan de mise à niveau, la promotion des outils et mécanismes d'appui, le développement des activités dans le secteur des IME et le renforcement du partenariat entre donneurs d'ordres et soustraitants, sont les principaux objectifs assignés au Salon.
Le SAPRI 2007 est articulé autour de deux axes à savoir : le développement de l'entreprise industrielle et la promotion des services industriels dont particulièrement la maintenance. SAPRI 2007 se présente comme un événement en 3 manifestations ou un trois en un. A côté des expositions habituelles des équipements industriels, des rencontres-débats sur la productivité et la maintenance seront au rendez-vous.

M.Férid Herelli, Directeur Général du CETIME
« La maintenance industrielle offre un gisement de productivité pour les entreprises »
Le Temps : Pourquoi cette trêve de six ans pour organiser la 9ème édition du SAPRI ?
Férid Hérelli : D'abord, les données économiques ne sont plus les mêmes. La conjoncture n'est plus la même, les industries mécaniques et électriques, ont connu, ces dernières années, un essor remarquable. Une croissance qui doit se confirmer par l'évolution des services industriels. Nous avons maintenu le Salon International de la Pièce de Rechange et des Services industriels durant quelque temps pour lui donner une nouvelle dimension. Une dimension à la fois ciblée et transversale touchant essentiellement aux services liés à l'industrie, à la maintenance industrielle, à la qualité mais également à l'appui à la création d'entreprises.

Quelles sont les spécificités du Salon ?
Le SAPRI 2007 est essentiellement orienté vers la promotion de la maintenance industrielle en tant que fonction essentielle de l'entreprise. A côté de l'exposition des équipements et matériels industriels liés au secteur des industries électriques et de la mécanique, le CETIME s'engage dans le cadre de ce Salon de promouvoir la maintenance industrielle. L'exposition des pièces est un support par lequel nous avons voulu faire passer le message de « la maintenance industrielle ».
Un concept qui offre aux entreprises industrielles un gisement de productivité. En effet, une bonne maintenance des équipements induit une amélioration de la productivité (moins de délais et moins de coûts) et permet en conséquence de promouvoir la compétitivité de l'entreprise.
Par ailleurs, l'un des objectifs du Salon est de promouvoir les nouveaux métiers de la maintenance dont la télémaintenance ou encore la maintenance à distance. Avec la prolifération des nouvelles technologies de l'information et de la télécommunication, la télémaintenance devient de plus indispensable pour maints secteurs dont la Finance et la Santé. Lorsqu'un DAB tombe en panne, il n' y aura plus question d'attendre un technicien pour venir sur place et faire le dépannage nécessaire et c'est la maintenance à distance qui substituera à la maintenance classique. De même pour les hôpitaux, la réparation d'un équipement médical doit se faire dans l'urgence, d'où l'importance de la télémaintenance. Dans ce même cadre et en qualité de tierce partie, le CETIME a conclu un accord de partenariat avec le ministère de la Santé. L'accord signé porte sur l'homologation des dispositifs médicaux aux normes internationales et la mise en place d'un système de maintenance moderne dans les établissements hospitaliers. Et pour renforcer le métier de la maintenance en général et de la télémaintenance, il convient de vulgariser le concept et de promouvoir la certification en maintenance, laquelle reste un domaine vierge en Tunisie.
Il ne faut tout de même pas omettre une autre dimension du Salon non négligeable qui consiste à sensibiliser les jeunes diplômés à lancer leurs propres projets dans les services liés à l'industrie et à promouvoir l'initiative privée, et ce, en collaboration avec les institutions d'appui dont la Banque de Financement des Petites et Moyennes Entreprises (BFPME) qui enregistre sa participation au Salon.

Et vos attentes ?
Nous espérons donner une nouvelle dynamique au secteur des Industries Mécaniques et Electriques et aux services industriels. L'objectif est de drainer de nouveaux services et investissements capables de contourner la concurrence étrangère après le démantèlement tarifaire total avec les pays de l'Union Européenne. La concurrence est de plus en plus rude, mais il y aura toujours des portes de sortie pour nos entreprises. D'où l'importance de nouer des accords de partenariat avec les industriels étrangers participants au Salon. Notre objectif ultime est de réussir le passage d'un simple consommateur ou client à un producteur ou fournisseur de biens industriels et pourquoi pas devenir des concepteurs.
Concernant, l'avenir du Salon, je ne peux rien envisager pour l'instant. Il y aura une 10ème édition ou pas, cela dépendra de plusieurs facteurs. Peut-être, il y aura d'autres démarches et des forums plus ciblés et plus spécialisés dans l'avenir.
Propos recueillis par Yosr GUERFEL

Une cérémonie de remise du Grand Prix de la maintenance a été organisée en marge du SAPRI'2007. Sur 52 dossiers présentés au concours, 7 entreprises ont été primées : AMS, Câblerie Chakira, CI.O.K, EL Fouledh, MAKLADA, Misfat et CORTEL. A souligner que le Grand Prix du SAPRI'2007 est justement réservé aux entreprises les plus performantes en matière de maintenance.

Témoignages :
STIR :
M. Ben Yakhlef Taoufik : technicien électricien :
« Si nous participons aujourd'hui à ce Salon, c'est essentiellement pour attirer de nouveaux fournisseurs tunisiens pour l'achat de nos matières premières ; nous pourrons ainsi éviter de traiter avec des fournisseurs étrangers principalement d'Italie. Ceci nous fait gagner du temps, la rapidité d'exécution et un contact facile nous évitent le risque d'une moins bonne qualité. Il faut savoir que nos fournisseurs étrangers nous imposent un certain quota lors des transactions et même si ce quota représente une quantité supérieure à nos besoins, nous nous retrouvons obligés de répondre à cette condition au détriment de coûts plus élevés. Avec un montant d'achat compris entre 20 et 30 millions de dinars par an, nous avons pensé que les fabricants tunisiens de matières premières sont prioritaires à en profiter malgré qu'ils souffrent d'un manque de fonds pour financer leurs activités.»

ELFOULEDH
M.Shili Houssine, maintenance
« L'objectif de notre présence ici est d'agrandir le cercle de nos fournisseurs, plus précisément les fournisseurs locaux pour faire face à une concurrence assez rude dans le domaine, la diversification des fournisseurs entraîne systématiquement des offres variées, on parle de prix et de qualité a priori.
Les difficultés d'approvisionnement et de confection entravent l'exercice de notre activité d'une façon ou d'une autre ; alors traiter avec des interlocuteurs tunisiens nous permettra de tirer un trait sur ce type d'obstacles.
Ce Salon est une très bonne occasion de rencontre entre nous autres, clients, et les fournisseurs sans pour autant devoir se déplacer et perdre du temps, »

SNCFT
M. Adli, agent SNCFT :
« Ce que nous attendons de cette exposition, c'est, avant tout, d'enrichir notre portefeuille fournisseurs afin de réduire le taux d'importation et dans le même temps encourager les fournisseurs tunisiens, sachant que nous rencontrons plusieurs problèmes émanant de l'importation comme ceux qui sont liés au transit, le fait de devoir payer à l'avance et recevoir la marchandise en retard, tout ceci engendre le ralentissement de notre activité. On espère alors qu'à l'issu de ce Salon, la majeure partie de ces problèmes sera résolue. »


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