Disons-le d'emblée : les technologies de l'information et de communication (TIC) ne cessent de bouleverser nos manières de vivre, de se distraire, d'échanger et de communiquer. Les plus influencés sont les jeunes qui se sont appropriés ces nouvelles techniques, à tel point qu'ils naitront bientôt avec un clavier à la main ! En effet, les technologies de l'information et de communication, Internet en tête-bouleversent les pratiques de gestion des entreprises. Ce qui a donné naissance à plusieurs modifications et améliorations, qui ont vu le jour en matière de Gestion des Ressources Humaines (GRH) dans les entreprises Tunisiennes, alors que cette dernière voit peu à peu son rôle changer dans l'entreprise. La GRH dans les entreprises tunisiennes est une discipline relativement récente qui doit impérativement suivre l'évolution des nouveaux outils de communication afin de se perfectionner. De ce fait, la majorité des opérationnels déclarent espérer d'énormes gains de productivité suite au mariage des TIC et la fonction ressources humaines. En tant que nouvel entrant ou essayant d'intégrer la vie active, la principale préoccupation d'un jeune en quête d'emploi, est le recrutement. Voilà un domaine où les TIC, suite à leur intégration au sein des entreprises, étaient à l'origine d'un changement radical de ses principes et de son processus global. Avec le développement des TIC, le recrutement a connu de véritables mutations surtout avec l'utilisation d'internet, qui a donné naissance à un nouveau processus de recrutement permettant d'offrir aux entreprises une opportunité de collecter et de simplifier la gestion des candidatures. En Tunisie, quelques multinationales ont opté pour ce mode de recrutement afin de faciliter la collecte des informations, de standardiser le traitement et l'exploitation des données ainsi que l'accélération du processus de recrutement. Porte d'accès au marché de l'emploi Recourir au réseau Internet est devenu aujourd'hui une évidence pour les demandeurs d'emploi. C'est une véritable source d'accès au marché de travail. Il est qualifié de « supermarché gratuit d'emploi » ou encore « le marché d'emploi virtuel » dans lequel le candidat fait ses choix et où il lui suffira tout simplement d'envoyer son Curriculum Vitae au recruteur via e-mailing. Attirant grâce à sa facilité d'accès, le réseau internet fait désormais partie des habitudes des chercheurs d'emploi. Son utilisation est devenue usuelle grâce aux gains de temps, et de sélection par rapport aux autres méthodes de recherche d'emploi. De même, les candidats, selon leurs préférences (secteur d'activité, fonction, emplacement géographique, etc.), auront la possibilité de consulter toutes les offres et les annonces détaillées afin de sélectionner celle qui leur convient le mieux. Actuellement, en Tunisie, plusieurs portails d'emploi ont vu le jour. Citons par exemple : Tanitjobs.com, Rekrute.com et Keejob.com. Ces derniers se sont implantés en Tunisie et constituent une solution supplémentaire pour les entreprises Tunisiennes. Ils ont pour vocation principale de mettre en contact les offreurs d'emploi en Tunisie et ceux qui sont en quête d'emploi du monde entier et correspondant le mieux au profil recherché. Dimension centrale, mais pas exclusive La dimension internet est certes centrale, pour décrocher un emploi, mais pas exclusive. Toutefois, l'e-recrutement a un effet néfaste aussi bien pour le candidat que pour le recruteur. En tant que recruteur, opter pour le recrutement en ligne peut générer des profils peu diversifiés, la disparition de la lettre manuscrite empêchant alors l'usage de la graphologie, et un champ d'action restreint puisque 100% des chercheurs d'emploi ne sont pas forcément inscrit sur ces sites. Pour les candidats, l'e-recrutement présente quelques difficultés car internet n'est pas encore un outil assez développé en Tunisie pour qu'il y existe une interaction. De même cet outil, génère des réponses parfois bâclées suite à l'utilisation des critères de sélection un peu figés. Finalement, il faut avouer que la forme change mais le fond reste le même. Les moyens changent, mais la principale préoccupation reste la recherche du candidat correspondant le mieux au profil recherché. OUESLATI Hamdi, Mastère GRH, ISG Tunis
