Faisant suite à l'article paru au journal Le Temps du 29 mai 2009 sous l'intitulé "A la merci du receveur!" La Transtu voudrait bien exprimer ses excuses pour le retard de 30 minutes accusé par le bus de la ligne 68 (départ de 15h moins quart à la journée du 27 mai dernier) tout en précisant que cette défaillance est provoquée par une incapacité physique ayant atteint le conducteur de l'autobus suite à un accident de travail. C'est pour cette raison que le contrôleur du couloir a chargé le receveur (étant donné qu'il est également un conducteur) de prendre le volant afin d'assurer le départ sans tarder car les conditions d'embarquement commencent à peser sur les voyageurs. Quant au ramassage des clients non embarqués lors de cette desserte, il a été assuré par un autre bus auxiliaire qui a été aussitôt mobilisé pour le faire.
