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« Open Sky, diversification du produit et campagnes agressives sur les marchés émetteurs »
Conférence de presse de M. Taleb Rifaï, S G de l'OMT : Quelle recette pour le décollage du tourisme tunisien ?
Publié dans Le Temps le 30 - 06 - 2009

Taleb Rifaï, secrétaire général de l'Organisation Mondiale du Tourisme: « La Tunisie a su amortir la crise »
Lors de sa conférence de presse tenue hier au siège de l'Agence Tunisienne de Communication Extérieure, le Secrétaire Général de l'Organisation Mondiale du Tourisme, M. Taleb Rifaï, a proposé une recette pour relancer le secteur touristique en Tunisie.
Laquelle recette tourne autour de trois axes
Il s'agit d'abord d'opter pour l'open sky en matière de transport aérien. « les ciels fermés, c'est du passé », a expressément déclaré M. Rifaï en insistant sur le fait que l'ouverture des ciels ne saurait qu'être bénéfique au transport aérien, lui-même, et aux secteurs annexes comme le tourisme.
Ensuite, le SG de l'OMT pense que cette période de crise peut être utilisée pour la bonne cause par le tourisme tunisien en adoptant une stratégie agressive sur les marchés émetteurs de touristes et, notamment, l'Europe occidentale. La crise ayant dégagé des niches que le marché tunisien peut exploiter en investissant lourdement dans des campagnes publicitaires ciblées.
Enfin, le tourisme tunisien a besoin de diversification. « Le soleil et la mer n'attirent plus à eux-seuls », a affirmé M. Rifaï en ajoutant que le touriste veut désormais apprendre et joindre l'utile à l'agréable. « Les tourismes saharien, sanitaire et culturel sont des variantes qui peuvent marcher en Tunisie et améliorer le taux de remplissage des unités hôtelières », a-t-il mentionné.

Sur la bonne voie
Le Secrétaire Général de l'Organisation Mondiale du Tourisme a auparavant indiqué qu'au vu de la crise financière internationale et de ses répercussions sur l'industrie des voyages et des loisirs, le tourisme tunisien est parvenu à sortir son épingle du jeu. Ses résultats sont positifs (+ 3 % en nombre de touristes et + 3,6 % en termes de recettes) alors que les statistiques de l'OMT tablent sur des taux annuels de croissance variant entre 0 % et - 3 %.
Les estimations de l'OMT pour l'Afrique du Nord parlent d'une croissance de 1 à 2 %.
Concernant la question de diminution des entrées des touristes d'Europe occidentale et d'augmentation de celles des pays maghrébins voisins, M. Rifaï a précisé que c'est à l'avantage du produit touristique tunisien que de pouvoir combler le déficit des entrées des Européens par celles des Maghrébins. « Ceci dénote d'une faculté d'adaptation à la crise », a-t-il souligné.

Nouvelle cartographie
Lors de ses éclaircissements aux journalistes, le Secrétaire Général de l'Organisation Mondiale du Tourisme a indiqué que la cartographie du tourisme à l'échelle internationale est en cours de transformation. Elle est certes actuellement dominée par le Nord en tant qu'émetteur et récepteur de touristes avec 2/3 du mouvement planétaire. Mais le Nord a atteint la phase de saturation et c'est au Sud qu'il faut s'attendre à un fort taux de croissance du secteur.
M. Rifaï a précisé : « Certes, le tourisme en Afrique ne représente que 5 % du tourisme mondial. Le Monde Arabe ne représente que 6 % du secteur à l'échelle planétaire. Mais le Sud présente un fort potentiel de croissance et, notamment la Chine qui se trouve déjà bien classé en tant que marché aussi bien émetteur que récepteur de touristes avec 45 millions de touristes chinois et 48 millions de visiteurs de la Chine. Les projections tablent sur 90 millions de touristes chinois en 2012 sans parler des autres nations qui s'ouvrent au tourisme comme l'Inde, le Brésil, l'Afrique du Sud, etc. ».
Donc, le secteur touristique promet malgré la crise d'améliorer ses performances à courts et à moyens termes. Encore faut-il suivre les bonnes recettes en matière de diversification du produit, de campagnes agressives et d'Open Sky. M. Rifaï a confirmé les recommandations d'autres experts ayant fait le check up de notre produit touristique.
Mourad SELLAMI
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Taleb Rifaï, secrétaire général de l'Organisation Mondiale du Tourisme« La Tunisie a su amortir la crise »
La grippe porcine ne saurait réduire les flux touristiques

La Tunisie a célébré les 27 et 28 juin la Fête Nationale du Tourisme. Un marathon de deux jours qui a permis aux différentes stations touristiques du pays de vivre des moments d'animation non stop. M Taleb Refai qui vient d'être élu Secrétaire Général de l'Organisation mondiale du tourisme était en visite dimanche à Yasmine Hammamet, Port Kantaoui et Kairouan. Il a bien voulu donner ses impressions sur sa première visite à l'étranger.

Tout d'abord, comment jugez-vous l'évolution touristique de la Tunisie ?
La Tunisie a réussi avec brio dans sa stratégie touristique malgré une conjoncture internationale difficile qui freine les départs en vacances. Elle a réussi son défi et a pu résister à cette crise. Tous les paramètres sont en hausse comme l'indique la bonne santé de ce secteur grâce à une bonne volonté politique alors que d'autres pays méditerranéens de la rive Nord connaissent une baisse dans leur booking et là je salue cet effort entrepris par la Tunisie. C'est ma première visite après mon élection en tant que Secrétaire Générale de l'OMT. J'ai déjà visité la Tunisie en 2007 et je pense que le paysage touristique est en train de changer grâce à de nombreuses réalisations de taille. Le produit touristique ne cesse de se diversifier comme le prouvent les bonnes orientations de l'Etat tunisien et la compétitivité du produit touristique tunisien. La Tunisie est sur la bonne voie et l'augmentation des entrées de 3% durant les trois premiers mois de 2009 attestent les bonnes performances touristiques de ce pays qui a su drainer les investissements étrangers.

Quelles sont les grandes mutations que connaît le secteur touristique actuellement ?
Je pense que tous les pays membres de l'OMT sont en train de parier sur la diversité du produit et sa qualité, sur la formation et surtout sur l'utilisation des nouvelles technologies de l'information où le net est devenu un outil indispensable pour la commercialisation du produit touristique. Le monde est en train de changer. De nouvelles tendances touristiques apparaissent et plus de 50% des consommateurs utilisent l'internet pour le choix de leur destination

Pensez-vous que la crise économique mondiale a freiné l'activité touristique?
Je pense que le monde a résisté à la crise de 2007 avec une bonne reprise de l'activité touristique en 2008. Nous vivons une autre crise plus aigue. L'Europe principal pourvoyeur de touristes a beaucoup souffert de cette crise. La demande a chuté de 50%. Ce qui a beaucoup influé sur les départs des vacanciers avec une grande chute des nuitées touristiques. Je pense que la Tunisie a pu gérer cette crise avec intelligence puisque le booking n'a pas baissé. Ce qui est un exploit compte tenu de la concurrence très rude.

La grippe porcine a eu aussi des répercussions sur les vacanciers ?
Je pense que ce n'est pas pour la première fois que le monde connaît tant de maladies. La grippe porcine n'est pas aussi dangereuse et je pense que chaque pays a pu maîtriser ce fléau qui n'a pas affecté beaucoup l'activité touristique. Certes chaque pays a le droit d'agir mais on doit être objectif. Nous respectons toute décision visant à protéger la santé du citoyen et je pense que la grippe porcine ne durera pas longtemps. L' Organisation mondiale du tourisme (OMT) ne restreint pas les déplacements touristiques. L'organisation insiste simplement sur les règles sanitaires devant être rappelées aux touristes. D'ailleurs dans sa recommandation effectuée jeudi 11 juin dernier, l'OMS soulevait l'inefficacité tendant à fermer les frontières ou à interdire les déplacements touristiques pour éviter la propagation du virus. L'OMT demande aux touristes du monde entier de rester prudents et d'appliquer les règles sanitaires
de base première pour éviter d'être contaminés ou de transmettre la maladie. En revanche l'alarmisme exagéré peut provoquer une chute de l'activité touristique.
Interview conduit par Kamel BOUAOUINA


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