Suite à la publication de l'article « Les règles du jeu se font- elles à la loyale ? « sur le journal « le Temps « du 09 septembre 2011, et dans le souci de mieux éclairer l'opinion publique ,Tunisie Telecom souhaite apporter les précisions suivantes : Tunisie Telecom remercie tout d'abord le journal le Temps pour l'intérêt constant qu'il accorde à ses activités, mais note avec regret la présence d'affirmations infondées susceptibles de porter atteinte à son image de marque à savoir : - Jeter du discrédit sur des déclarations d'une entreprise ayant été toujours chargée de la fourniture, entre autres du service universel au profit de toute la population n'est pas acceptable. Contrairement à ce que vous avez mentionné dans votre publication, plusieurs études menées par Tunisie Telecom, avant même l'attribution de la troisième licence, ont démontré que la structure de la téléphonie fixe est une structure typique d'une situation de déséquilibre tarifaire. Les redevances d'abonnement se situent à des niveaux très bas, ne reflétant ni les coûts réels ni la demande, et ce en vue de remplir ses obligations réglementaires vis-à-vis du pays en termes de fourniture de l'accès universel à tous les citoyens, sans être compensée conformément à la réglementation en vigueur. Tunisie Telecom se trouve à ce jour comme le seul opérateur à supporter la charge du service universel alors que tous les opérateurs de télécommunications ont une obligation dans leurs licences de fournir ce type de service à leur clientèle. - Demander la révision tarifaire de la branche fixe s'est inscrite dans le cadre d'un projet de rééquilibrage de tous les services de la téléphonie fixe, soumis, pour approbation, au Ministère des Technologies de la Communication, avant même l'entrée d'Orange Tunisie, et ce par conviction qu'à l'aube de la libéralisation de ce secteur, le rééquilibrage tarifaire de l'activité de la téléphonie fixe est un processus indispensable aussi bien pour Tunisie Telecom que pour les nouveaux entrants afin d'assurer une concurrence équitable et équilibrée tout en permettant au nouvel entrant de se positionner sur le marché. Cette pratique a été d'ailleurs toujours adoptée par les opérateurs historiques. - Accuser Tunisie Telecom de « blocage du dégroupage de la boucle locale « est dénué de tout fondement. Consciente de l'ampleur des obligations réglementaires qui lui incombe en la matière, Tunisie Telecom a procédé depuis l'année 2009 à la publication de son offre technique et tarifaire d'accès à sa boucle locale. D'ailleurs, le cadre contractuel régissant le dégroupage est en cours d'étude par les équipes des deux opérateurs qui s'apprêtent, sous le pilotage du régulateur (l'INT), à lancer très prochainement les tests pour dégrouper une liste prédéfinie de lignes. - Interdire le produit « Livebox « lancé par Orange Tunisie, ne relève pas des compétences de Tunisie Telecom mais plutôt de celle de l'Instance Nationale des Télécommunications qui a rendu en date du 31 mai 2011 sa décision de retrait provisoire du produit , jusqu'à ce qu'elle statue sur le fond de la requête portée par nos soins sur le sujet. - Enfin, vos affirmations quant à notre volonté de faire payer à Orange Tunisie la « VoIP « sont totalement gratuites et même préjudiciables du fait que l'objet de ladite requête porte sur le non respect par OT de la réglementation en vigueur , régissant la téléphonie sur IP, et ce en procédant à travers la « Livebox « à l'usage non autorisé de notre réseau fixe et de l'exploitation illégale de notre base clientèle.
