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Quel lien de causalité entre flexibilité, productivité et rentabilité ?
Emploi
Publié dans Le Temps le 23 - 02 - 2012

• Selon une étude du fournisseur mondial d'espaces de travail Regus :72 % des entreprises du Maghreb reconnaissent que la mise en place de conditions de travail flexibles leur a permis d'augmenter leur niveau de productivité et 73 %
D'après de récents travaux de recherche menés par le fournisseur mondial d'espaces de travail Regus, 72 % des entreprises du Maghreb reconnaissent que la mise en place de conditions de travail flexibles leur a permis d'augmenter leur niveau de productivité et 73 % d'entre elles établissent un lien direct entre augmentation du chiffre d'affaires et flexibilité au travail.
Il semblerait que cette étude indépendante, dans le cadre de laquelle 16 000 responsables commerciaux senior du monde entier ont été interrogés, soit la première à établir le lien de cause à effet entre la flexibilité au travail (en termes d'horaires et/ou de lieu) et l'augmentation de la productivité et du chiffre d'affaires.
Les personnes interrogées ont également indiqué se sentir plus stimulées et plus motivées grâce à l'introduction de la flexibilité au travail (79 %), ce qui explique peut-être pourquoi elles arrivent à être plus productives et à générer davantage de chiffre d'affaires. Pas son action positive sur le moral et la santé des employés, la flexibilité au travail participe également à la fidélisation des talents en permettant aux entreprises de récompenser leurs employés et d'attirer les ressources .
Parmi les autres conclusions de cette enquête, citons les points suivants :
· 70 % des personnes interrogées déclarent travailler plus souvent en déplacement qu'auparavant.
· 76 % des personnes interrogées reconnaissent que les employés de l'entreprise se sentent en meilleure santé grâce à l'introduction de la flexibilité au travail.
83 % des personnes interrogées prévoient une augmentation du nombre d'employés optant pour un poste à temps partiel à un moment donné de leur carrière.
A l'échelle de la planète, il apparaît que la flexibilité au travail a été moins largement adoptée par les grandes entreprises que par les petites, 80 % des employés de celles-ci déclarant que leurs conditions de travail sont désormais bien plus flexibles qu'auparavant contre seulement 68 % des collaborateurs des grandes entreprises.
Joanne Bushell, vice-présidente régionale de Regus, explique : «L'amélioration de la technologie et des réseaux, ainsi que la demande des employés en faveur d'un meilleur équilibre entre vie privée/vie professionnelle ont permis à la flexibilité au travail de s'imposer comme la règle et non plus comme l'exception. Cette étude confirme l'analyse de rentabilité relative à la flexibilité au travail en révélant que les entreprises du monde entier établissent un lien de cause à effet entre la flexibilité au travail et l'augmentation de la productivité et du chiffre d'affaires.
« Les commerciaux travaillent également davantage en déplacement qu'auparavant. Résultat : les centres d'affaires se libèrent dans de nombreuses villes, ce qui représente une solution de plus en plus attractive, notamment pour les employés des petites entreprises qui n'ont pas la possibilité de compter sur un réseau de bureaux lorsqu'ils quittent leur siège social.
Par ailleurs, les employés avouent également se sentir en meilleure santé, plus stimulés et plus motivés, ce qui, par conséquent, signifie qu'ils sont plus satisfaits dans leur travail, plus fidèles et moins susceptibles de démissionner. Face à l'évolution des attentes et des demandes des collaborateurs, les solutions proposées en termes de travail à temps partiel se développent, non seulement pour les travailleurs indépendants, les mères et les personnes âgées, mais également pour les employés de la génération Y qui n'hésitent pas à accepter plusieurs emplois. »


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