L'ambiance du travail et l'environnement sont souvent des facteurs déterminants dans la bonne marche de l'entreprise. La culture. La volonté de répondre aux besoins des employés, les horaires flexibles. Le facteur humain est primordial dans la bonne marche des PME. Dans ce chapitre, il est impératif. Il est important de donner aux employés la chance d'essayer plusieurs choses, de changer de poste, cela évite qu'ils aillent faire ailleurs ce qu'ils auraient pu faire chez vous. La flexibilité en ce qui concerne les avantages aussi est payante en matière de rétention. Les patrons peuvent prévoir une certaine somme flexible que les employés peuvent utiliser comme ils le désirent pour certaines options. D'autre part, il est essentiel d'offrir une rémunération directe ou indirecte concurrentielle. Ce qui ne vent pas dire faire de la surenchère avec les salariés. En fin de compte, au lieu d'une solution pour tous, on adapte les avantages sociaux aux besoins des différentes générations de personnes qui travaillent dans l'entreprise. Conserver les employés doit-être une stratégie à long terme. Le vrai défi pour les employeurs est de gérer le personnel dans un environnement de travail souple. Ça compte beaucoup pour l'avenir et la prospérité de toute entreprise.