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Loin d'être la joie pour les tour-opérateurs
Publié dans Le Temps le 02 - 08 - 2014

René Marc Chikli Président du SETO a présenté les chiffres du syndicat des Tour-opérateurs. Les voyagistes du Seto ont fait voyager 2 459 835 clients, soit une baisse d'activité de 9.4%, pour un volume d'affaires de 2 039M€ (-8.1%). Seule satisfaction, la recette unitaire est en progression à 829€, soit une hausse de 1,4%. C'est clairement encore un hiver morose pour les tour-opérateurs (et les autres sûrement) membres du Seto. Pas de quoi se réjouir cependant et, ainsi comme le souligne René-Marc Chikli, "la situation économique reste très difficile... et ne semble pas vouloir se décanter ". Propos confirmés par Pascal de Izaguirre et les patrons de TO présents à la présentation de ce baromètre. Quant aux perspectives de la saison estivale, c'est loin d'être la joie non plus. "Et encore, nous nous attendons au pire", précise le président du Seto ! Alors qu'elles avaient bien démarré, les prises de commandes pour l'été 2014 ont été stoppées net au mois de juin. De nombreux facteurs seraient la cause : la Coupe du Monde, l'envoi de la déclaration d'impôts, le Ramadan ou encore les ponts de mai. Les distributeurs témoignaient de leur inquiétude quant aux ventes estivales.
Si les ventes ont repris aux alentours de 10 juillet, ce n'est pas sans sacrifice de la part des TO, en particulier sur leur offre de séjours. « Les clients qui souhaitent partir en juillet attendent vraiment des promotions dernière minute, explique Jean Brajon, directeur général d'Héliades. Pour Fram,à qui il reste des stocks à écouler en juillet-août, un dispositif commercial « Ici et maintenant » a été mis en place pour combler ce retard des ventes. Marmara et Look Voyages comptent donc sur leurs produits différenciant pour réaliser un bon mois d'août. La situation s'améliore sur la Tunisie « Avec l'Espagne et la Turquie, elle fait partie des destinations les plus importantes de Marmara pour cet été, en nombre de pax, précise Martine Haas, Directrice de la Communication chez TUI France. Mais elle se vend énormément en VDM, donc nous préférons attendre la fin de la période estivale pour parler d'une réelle reprise de la destination ».. Le groupe canadien Transat qui exploite les marques Look Voyages, Vacances Transat et Bennett noté de belles performances sur le Maroc, le Sénégal, le Cap-Vert, la République dominicaine, mais aussi sur la Tunisie qui retrouve de belles couleurs. "La Tunisie s'annonce comme l'un des tubes de l'été, avec de bonnes ventes sur Djerba et un frémissement sur le Nord". confie Patrice Caradec, le président de Transat France. Bref il faudrait plus d'effort pour booster la destination. La Tunisie reste encore la "grande inconnue" pour le Seto. Malgré un sursaut sensible, les réservations n'atteignent pas les niveaux des "grandes années" ! Pour le moment, août marque un léger sursaut... De plus en plus des agences de voyages essaient en cette période d'écouler à prix cassés les invendus du tourisme. Les avions et les hôtels ont horreur du vide !Et cela se comprend : Une place invendue sur un vol n'empêchera pas l'avion de décoller. D'où l'intérêt pour les compagnies aériennes de vendre jusqu'au dernier billet même à un tarif largement inférieur du marché. Bref, août est un mois idéal pour prendre des vacances et profiter des douceurs de la Tunisie.

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