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« En Tunisie, on peut faire le plein de soleil paisiblement, et surtout en toute sécurité»,
Publié dans Le Temps le 22 - 09 - 2015

Le tourisme tunisien tarde à décoller. Il ne voit pas encore le bout du tunnel. Mais il doit renouer avec la croissance et c'est dans ce cadre que s'inscrit le week-end suisse de solidarité organisé par le voyagiste Air Marin, de l'association « Le Pont Genève » en partenariat ave l'ONTT et Tunisair. « La délégation suisse composée d'un groupe de personnalités suisses du monde du tourisme et des voyages, du tissu associatif et de la société civile, des journalistes et des représentants des médias, des hommes politiques et des députés, conseillers municipaux et des adjoints aux maires, des hommes d'affaires et chefs d'entreprises , des avocats et des syndicalistes ,a passé du 18 au 20 septembre 2015, un séjour de découverte et d'agrément en Tunisie, en signe de solidarité avec le peuple tunisien; après les attentats terroristes survenus en mars et juin derniers », nous a précisé Tahar Khadhraoui, le PDG d'Air Marin qui ajoute que : « L'objectif est de se familiariser avec le produit tunisien pour une meilleure maîtrise de ses composantes et une meilleure commercialisation de ce dernier par les voyagistes suisses. Le tout devra aboutir à des actions concrètes de promotion et de partenariat avec les opérateurs touristiques et d'inciter les familles suisses à venir passer leurs vacances en Tunisie en toute quiétude et sérénité. « C'est une opération bénéfique pour le tourisme tunisien en difficulté. La délégation suisse s'est rendu compte de visu de la situation réelle en Tunisie.
De retour en Suisse, ces personnalités livreront à l'opinion publique suisse un témoignage vrai sur la vie quotidienne paisible en Tunisie et la forte volonté des Tunisiens de dépasser cette phase difficile et qui mérite le soutien et la solidarité de la Suisse », ajoute Radhouène Ben Salah, Président de la FTH.
Intervenant devant les hôtes de Hammamet, la ministre du tourisme Selma Elloumi a précisé que la sécurité est la priorité du nouveau gouvernement, et est essentielle pour redonner confiance aux marchés émetteurs, aux entrepreneurs et aux investisseurs « Cette sécurité, nous l'assumerons de façon claire et visible.. La guerre contre le terrorisme nous concerne tous. Nous continuerons à travailler et à améliorer l'image de la Tunisie. Nous attendons un retour des touristes suisses en Tunisie, pays sûr et accueillant », a-t-elle dit. « C'est un voyage de solidarité, d'amitié et de promotion de la Tunisie. Refaire parler de notre pays et le remettre à la place qui lui revient, dans le peloton des destinations touristiques en Méditerranée» a fait remarquer Jalel Matri de l'association "Le Pont Genève" qui veut montrer le visage de la Tunisie actuelle. « C'est bon pour l'image de la Tunisie! », a-t-il dit
L'open sky pour booster la destination
.Le marché suisse accuse une baisse de 76% sur la Tunisie durant ces huit premiers mois de 2015. Un recul qui témoigne du refus des helvétiques de choisir notre destination fragilisée par les derniers événements. Ce marché n'a pas encore retrouvé sa vitesse de croisière. La part de la Tunisie sur ce marché est de l'ordre 0,85%. La recette gagnante : le soleil et la mer. 84% des Suisses cherchent les séjours balnéaires, 7% le tourisme culturel, 5,5% le tourisme saharien et 3,5% le tourisme sportif. 50% des vacanciers passent par un voyagiste. 71% passent 2à 3 semaines, 22,9% de 2 à 3 semaines, 3,6% de 3 à 4 semaines et 2,4% moins d'une semaine.
Les séjours se raccourcissent de plus en plus avec des offres de weekend et des circuits mer Sahara. Par ailleurs, les mutations profondes qui semblent s'opérer sur la demande ont fait naître, durant ces cinq dernières années, de nouvelles motivations de la clientèle. Ce qui a amené les TO suisses à présenter des offres diversifiées telle que le all-inclusive, vacances pour familles. Les départs de dernière minute sont devenus monnaie courante. Si le mois d'août reste le pic de départs en vacances, les Suisses sont de plus en plus nombreux à se décider au dernier moment.
La durée moyenne de séjour est estimée à 7,5 jours en Tunisie. « Toutefois, comme l'a souligné le représentant de l'ONTT à Zurich Boudeir Bouraoui malgré cette baisse, les hôteliers tunisiens n'abdiquent pas. Ils essaient par tous les moyens de booster la destination : « Nous nous sommes mobilisés pour atténuer cette baisse des Suisses sur notre marché après la grande confiance émise par les voyagistes suisses. Clients avertis et bien informés, habitués à voyager à l'étranger, les Suisses apprécient un accueil personnalisé et sont exigeants en matière de confort, de propreté, de sécurité et de respect des biens de la vie privée. Bénéficiant chez eux d'une qualité de vie et d'un pouvoir d'achat élevé, ils sont très attentifs à l'étranger au rapport qualité / prix. Les Suisses apprécient un accueil enthousiaste et personnalisé. Les derniers événements du Bardo et de Sousse ont fait chuter les entrées. Nous avons reçu 17799 touristes de janvier au 20 août 2015. Cette tendance à la baisse a commencé en 2000, année durant laquelle, les entrées des touristes suisses, ont atteint 120 mille pour passer à 105 mille 728 entrées en 2008 et chuter à 56 000 en 2013.
Côté aérien, il faut ouvrir le ciel Le transport aérien est de plus en plus libéralisé. Partout, l'open Sky est devenu une réalité. C'est que cet open sky ne fera que renforcer la concurrence féroce déjà enclenchée par les compagnies charters. La Tunisie n'a pas le choix si elle veut booster son tourisme sur le marché suisse. Plusieurs clients choisissent de plus en plus leur destination en fonction d'un prix. La Tunisie n'a pas encore développé ce concept bien que certaines compagnies européennes essaient de voler sur certaines régions comme Monastir et Djerba. « Nous n'avons pas de choix surtout que pas loin de nous douze compagnies aériennes à bas coûts opèrent actuellement au Maroc dont 10 assurent 57 vols hebdomadaires,. C'est dire que le transport low-cost doit prendre son envol en Tunisie » affirme le représentant de l'ONTT.
Maintenant, il faut redémarrer et rassurer le client Suisse que la Tunisie demeure un pays sûr. Nous voudrons montrer que nous sommes toujours là, debout » Les témoignages de la délégation suisse démontrent que la qualité de l'offre touristique est fiable. Les journalistes et les hommes d'affaires suisses ont exprimé leur satisfaction au sujet de leur week-end passée en Tunisie. Tout particulièrement l'hospitalité et la gentillesse des hôtes tunisiens sont soulignées à plusieurs reprises. «Ici, on peut faire le plein de soleil paisiblement, et surtout en toute sécurité», indique Lionel Ricou, conseiller municipal de la ville de Genève qui appelle les Suisses à venir visiter la Tunisie


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