Pilier de l'économie nationale, le tourisme contribue pour 7% du Produit intérieur brut (PIB), représentant ainsi la principale source de revenus en devises, et emploie quelque 400.000 Tunisiens. Ce bon comportement, le tourisme le doit certainement à une approche de développement efficace. Il le doit aussi surtout à l'intérêt accru que l'Etat accorde à cette activité. Ce secteur a mieux résisté à la crise économique que les autres marchés, étant donné que la Tunisie est plus compétitive que les marchés voisins en termes de rapport qualité/prix. En effet, l'actuelle saison touristique se présente comme satisfaisante. Elle constitue la résultante majeure de la sécurité, de la stabilité, de la paix sociale. Toutefois, ces atouts acquis reflètent d'une manière éloquente la stratégie pertinente de revalorisation de l'ensemble du secteur. Cette stratégie vise plus que jamais à générer de nouveaux produits tels que le golf, la plaisance, le tourisme culturel… Rappelons, dans ce sens, les différentes mesures prises au profit du secteur touristique et qui sont d'un grand apport pour promouvoir la compétitivité du tourisme tunisien et l'accompagner en cette période de crise, entre autres la modernisation de l'hôtellerie et du système de formation touristique en 2009. Toutefois, et face à un contexte de plus en plus hostile, le tourisme est appelé plus que jamais à gagner encore plus en compétitivité et en maturité afin de pouvoir répondre aux nouvelles exigences internationales. Le Chef de l'Etat a appelé les professionnels à accorder davantage d'intérêt à l'amélioration de la qualité des services touristiques. D'où l'importance à concentrer les efforts sur cette question dans un contexte marqué par une forte concurrence, notamment au niveau régional. L'accent a été également mis sur la modernisation du système de formation touristique en vue d'atteindre une capacité de formation de 5.000 personnes et 2.500 diplômés durant la période 2008-2009. A ce propos, il a été procédé à la modernisation des écoles de formation du tourisme dont la capacité d'accueil est passée de 2.600 à 3.200 jeunes apprenants. Par ailleurs, le dispositif de formation professionnelle touristique a été réformé, à travers l'introduction de l'approche par compétences, c'est-à-dire que la formation revêt deux aspects, théorique au sein de l'école, et pratique à l'hôtel. Notons, dans sens, que le programme de mise à niveau des unités hôtelières est poursuivi dans l'objectif de moderniser 200 hôtels d'une capacité de 90.000 lits, sachant que 18 hôtels ont été fermés, en 2008, en raison de leur non conformité aux normes de qualité et d'hygiène. Il s'agit bien évidemment de mieux promouvoir la destination Tunisie et améliorer davantage la qualité des services et des produits. Pour cela, il est utile que le département du tourisme multiple les efforts avec tous les partenaires (compagnies aériennes, ONTT, Tours opérateurs et autres ministères) pour préserver les acquis du secteur, gagner de nouvelles parts de marché et promouvoir la destination Tunisie. Cette démarche vise à faire de sorte que l'année 2010 soit meilleure que celle de 2009. En dépit de la crise, la destination Tunisie peut entrevoir un regain de confiance et un retour sur le marché du touriste européen. En témoignent les réservations d'avion pour l'hiver 2010. La Tunisie se prépare dès maintenant à cette échéance et en septembre, elle sera présente dans tous les salons européens du tourisme.
