Durant ces dernières années le SEO (Search Engine Optimization) a joué un rôle révolutionnaire dans le domaine d'optimisation des sites web. Cette méthode de référencement demeure une méthode très efficace qui permet de garantir une bonne visibilité d'un site sur le web. Toutefois, l'évolution technologique qui envahit le domaine du web a permis la naissance d'une nouvelle notion qui est le web 2.0. Par ailleurs le SEO converge vers une certaine standardisation qui risque de dévaluer ses techniques, qui désormais, sont devenues applicables par non seulement des référenceurs professionnels mais aussi par des personnes de divers profils. Les questions qui se posent à ce moment : Est-ce que les référenceurs peuvent négliger cette notion du web 2.0 avec ses aspects basés sur la communication qui est réalisée au sein des médias sociaux (blog, forum, réseaux sociaux…) ? Est ce que le SEO, seul, pourrait-il garantir la visibilité d'un site sur le web ? Si non, alors quelle est cette nouvelle méthode qui pourra compléter la méthode du SEO et qui obéit aux exigences du web 2.0 avec ses formes communautaires? L'utilisation des médias sociaux (blog, forum, réseaux sociaux, sites de partages…) est en perpétuelle évolution. Les référenceurs se sont redu compte de l'importance de ce nouveau canal qui peut consolider de plus en plus la visibilité et l'existence d'un site ou d'une entreprise sur le web. Le référencement dans les médias sociaux appelé aussi Social Media Optimisation ou encore SMO, consiste à utiliser les techniques SEO dans les médias sociaux : optimiser le titre, les tags… d'une vidéo sur un site de partage, optimiser le contenu d'un blog professionnel (d'une entreprise) tout en créant des trackbacklinks qui dirigent vers son site , insérer des liens vers le site via un forum, créer un compte professionnel pour une entreprise dans des réseaux sociaux…Toutes ces techniques reflètent le référencement par le biais des medias sociaux afin de consolider une stratégie de backlinks pour un site, garantir un idéal positionnement sur les pages de résultats des outils de recherche et garantir une bonne réputation sur le web pour une entreprise d'où consolider la confiance des utilisateurs envers son site.
Pour mieux vous présenter ces concepts, le journal l'Expert a rencontré pour vous Monsieur Tarek Abdellatif qui a bien voulu répondre à non questions : Tous d'abord c'est quoi le S.M.O ? -C'est une abréviation qui nous viens de U.S.A et cela veut dire : S=Social ; M=Médias et O=Optimisation Autrement dit c'est l'optimisation des médias sociaux. S.M.O ou O.M.S ? - Le terme S.M.O est utilisé un peu partout y compris par les francophones, voir même par les journalistes spécialisés français. Le terme O.M.S (optimisation des médias sociaux), ce terme n'est pas utilisé dans la presse francophone. Optimisation ? Ce n'est pas des mathématiques ce concept S.M.O ? -Non, ce n'est pas une utilisation des mathématiques mais plutôt, une adoption d'un raisonnement scientifique basée sur une logique algorithmique de l'utilisation des médias sociaux. 4) Les Médias Sociaux, c'est quoi exactement ? Je vous précise que notre champ d'action concerne le web et les médias sociaux sont les supports de médias et de communications sociales qui concernent l'internet. Les médias sociaux englobent principalement : a/- Les forums qui sont les premières supports apparus sur le web et qui concerne les communiés sociales b/- Les blogs :Un support de web media qui était à la mode en 2004 aux U.S.A, en 2005 en Europe et en Tunisie en 2007. Il s'agit d'une espace web réservé dont la gestion est laissée la liberté de son titulaire. c/- Les réseaux sociaux Web : Face book, Twiter, perfspot…. Se sont des réseaux sociaux. Les utilités et les usages ont été abordés par le journal l'Expert dans son numéro 529 du14/08/09 page 4. Certains Experts parlent de S.M.U (Social Medias Utilisation) et d'autre de S.M.O, qui a tord ? et qui a raison ? -Les deux ont raison mais aussi ils peuvent avoir tard. Cela dépend de leurs pratiques et leurs usages des medias sociaux. A mon sens, ceux qui parlent de S.M.U sont beaucoup plus dans la vérité. On effet, les experts ont tendance a utiliser le terme de S.M.O à tard et à raison. Ils sont supposés être des experts dans les médias sociaux et non dans l'optimisation. Voulez-vous nous préciser cette subtilité ? -Comme son nom l'indique, il s'agit d'une optimisation des médias sociaux. Optimisation une fonction, cela veut dire qu'il fallait avant tous minimiser. Une autre fonction : dans notre cas a/- On doit minimiser l'utilisation de nos ressources telle que le facteur travail. b/- On doit minimiser le nombre de blog pour la publication de nos communication. c/- On doit minimiser le nombre de réseaux sociaux à exploiter telle que par exemple on utilisera Twiter plutôt que facebook etc… Cette optimisation doit viser aussi la visibilité et le rinking de notre site voir même d'une page web contenant l'un de nos produits et/ou services à commercialiser. Le spécialiste en S.M.O doit pouvoir maximiser : a/ Les backlinks et les trackbaklinks qui sont des facteurs indispensable pour notre stratégie S.E.O b/ Le scoring du site qui doit se traduire par une meilleur position sur les pages des résultats et des moteurs de recherche. c/ La visibilité de sa page web et cela selon des critères et des paramètres analytiques. Le S.M.O est il à la portée de tous les usages du web ? -Non, certainement pas. Un spécialiste de S.M.O est une perle très rare actuellement. Nous sommes en période de crise et les vraies spécialistes de S.M.O ne sont pas en chômage. Les entreprises du web sont dans une recherche active (voir à la loupe) de ces spécialistes de S.M.O. 8) La Tunisie a-t-elle besoin de ces spécialistes en S.M.O ? -Le commerce électronique en Tunisie est en retard par rapport à l'Europe et aux U.S.A. Le besoin des professionnels en e-commerce, webmarketing, S.E.O et S.M.O ne s'impose pas encore. Par contre, dans le cadre de son orientation vers l'outsourcing à travers les sociétés off shore, la Tunisie a développer une certaine compétence dans ces domaines d'activité mais celle-ci est loin de prétendre à l'expertise dans le S.M.O. La Tunisie ne doit pas rougir devant la France par apport à son expertise en S.M.O. Ces spécialistes sont quasi-introuvables même en Europe.
