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Publié dans L'expert le 11 - 01 - 2010

Nous vous présentons quelques ouvrages que nous souhaitons que, par leurs contenus et leurs variétés, ils vous offriront un outil de travail utile.
Comprendre la finance :
Pour les non-financiers et les étudiants (Broché)
Les livres d'initiation à la finance sont généralement tournés vers le comment faire, et consacrent peu d'espace à la compréhension de ce que signifient les chiffres.
L'objectif de ce livre est le contraire.
Il passe sur les questions techniques pour se consacrer exclusivement à la compréhension intime de ce que dit la finance, ce qu'il fait avec beaucoup de pédagogie.
C'est donc un excellent ouvrage d'initiation à l'analyse financière.
Il est écrit de manière très simple et il donne des bases de réflexion solides aux professionnels, quelle que soit leur fonction dans l'entreprise.
La finance sans mathématiques ni jargon ! Voici un livre d'initiation tout public pour comprendre les données financières de l'entreprise.
Les livres d'introduction à la finance décrivent en général le contenu d'un bilan ou d'un compte de résultat, mais ils n'expliquent pas ce que signifient les chiffres. L'objectif de ce livre est le contraire. Au lieu de détailler les questions techniques, il se consacre à la compréhension intime du sens des données financières, ce qu'il fait avec beaucoup de pédagogie. Voici quelques-unes des questions pratiques auxquelles il aide le lecteur à répondre : Mon entreprise est-elle en bonne santé ? Comment puis-je contribuer à améliorer sa trésorerie ? La société dont j'ai acheté des actions pourra-t-elle me verser un dividende ?
C'est donc un excellent ouvrage d'initiation à l'analyse financière. Ecrit de manière très simple, il s'appuie sur des exemples réels, clairs et compréhensibles. Il donne des bases solides aux professionnels, quelle que soit leur fonction dans l'entreprise,
A propos de l'auteur :
Karen Berman est le président-fondateur d'une entreprise de formation spécialisée en finance et en gestion, le Business LiteracyInstitute, basée aux Etats-Unis. JoeKnight est associé du Business LiteracyInstitute, pour lequel il intervient comme conférencier. Il est également associé et directeur financier de SetpointSystems. John Case a écrit plusieurs livres de management à succès.
L'homme de la situation : Faire face et ne plus être débordé !
Toutes les équipes de sport connaissent de bonnes et de mauvaises saisons. De la même manière, les organisations, quelles qu'elles soient, ont leurs heures fastes et leurs heures difficiles.
Et toutes les équipes perdent des matches et ont des blessés. De même, les entreprises ne sont pas épargnées non plus. Souvent, la cause de ces revers est la mauvaise habitude d'ajourner ce qui est important. Un joueur qui est toujours en retard cause un tort considérable à ses coéquipiers. Ce peut être un stress accru pour tout le monde, une perte financière, ou même la défaillance de l'équipe. Heureusement, ce problème a une solution et vous l'avez dans cet ouvrage !
Avec leur Homme de la situation, Ken Blanchard et Steve Gottry ont réussi une vraie performance. Non seulement ils donnent des conseils solides pour aider les personnes débordées à reprendre la main, mais ils proposent aussi une méthode pour prendre ses décisions quotidiennes sur une base humaniste et éthique.
Il est tout naturel pour les supporters d'espérer que leur équipe gagnera tous les ans. Pareillement, les salariés, les clients et les actionnaires attendent tous que leur entreprise ou leur association continuera de croître et de prospérer année après année.
Mais dans les deux cas, ces espoirs ne sont guère réalistes, même si les meilleurs leaders sont aux commandes.
En mettant en pratique les principes de Blanchard et vde Gottry, vous vous positionnerez au mieux pour être l'homme de la situation.
Qui que vous soyez, quoi que vous fassiez, la lecture de ce court ouvrage ne peut que vous profiter.
A propos de l'auteur :
Ken Blanchard est l'auteur de livres de management le plus lu au monde. Son livre phare est Le Manager Minute, et il a écrit de nombreux autres best-sellers internationaux, comme Gung Ho !,Raving Fans ou EmpowermentTakes More Than A Minute. Il intervient aussi comme conférencier et comme conseiller. Steve Gottry a fondé et dirigé une agence de communication et de publicité indépendante. Il est également scénariste.

Dans la tête du client :
Ce que les neurosciences disent au marketing


Que ne donnerions-nous pas pour savoir ce qui se passe réellement dans la tête de nos clients ? C'est à cette exploration pour le moins originale et novatrice que nous convie l'auteur.
Partant de l'observation qu'à peine six mois après leur lancement, 80 % des nouveaux produits et services échouent, Zaltman nous propose de réviser nos certitudes marketing.
D'emblée, il remet en question le bien-fondé des études de marchés et autres enquêtes qualitatives ou quantitatives, telles qu'elles sont pratiquées habituellement. Sa mise en garde s'appuie sur le constat que la pensée de tout un chacun, et des consommateurs en particulier, est à 95 % régie par l'inconscient.
A l'époque où les entreprises se disent toutes centrées sur le client, il nous donne des clés pour mieux appréhender ce consommateur qui semble échapper aux analyses traditionnelles. Pour cerner cette part inconsciente qui dicte nos achats et notre fidélité aux produits et aux marques, l'auteur nous invite à considérer la richesse cognitive que les neurosciences peuvent apporter au marketing. Celles-ci étudient l'organe complexe et puissant qu'est le cerveau humain.
Premier enseignement, il existe une différence importante entre la pensée «en formation» et l'expérience consciente que nous pouvons en avoir. Pour atteindre cette pensée profonde, sous-jacente, Gerald Zaltman s'appuie sur des découvertes scientifiques récentes. Ses associés et lui-même pratiquent le «décodage» des métaphores employées par les consommateurs, lors d'entretiens individuels ou en groupes restreints. «En comprenant la variété des métaphores qu'utilisent les consommateurs pour décrire un produit, les spécialistes du marketing peuvent créer des programmes de communication plus efficaces et accroîtrent les probabilités d'achat». Les nombreux exemples concrets permettent au lecteur de mieux saisir les étapes et surtout les avantages d'une telle démarche. Plusieurs méthodes de neuro-imagerie sont aussi abordées, qui, appliquées à la communication commerciale, donnent également des résultats prometteurs.
D'autres surprises attendent l'homme de marketing désormais acquis aux techniques fines et complexes de gestion des relations client (GRC). Notamment, quand Zaltman, preuves à l'appui, affirme que les clients ont, en général, «une ‘anatomie' de pensée et de comportement similaire...». Ou quand il assure qu'une GRC ne peut tenir ses promesses de fidélisation et de bénéfices si l'on ne comprend pas comment fonctionne la mémoire et comment on peut la gérer. Chemin sur lequel il nous conduit en faisant appel, à nouveau, aux métaphores.
Ebranlé dans ses certitudes, le lecteur jugera bienvenue la troisième et dernière partie de l'ouvrage intitulée «Penser autrement». Il y a certes moins d'originalité dans cette exhortation qui nous invite à ouvrir très largement notre potentiel créatif pour éliminer les habitudes cognitives étriquées. Mais les voies pour y accéder sont, elles aussi, « le fruit d'une observation approfondie et réfléchie», tirée de l'expérimentation, et leur formulation est plutôt novatrice. Cette approche inventive et pluridisciplinaire, déjà pratiquée par certains, ouvre, selon Zaltman, les nouvelles perspectives d'un marketing porteur de plus de succès qu'actuellement.

A propos de l'auteur :
Universitaire et consultant, Gerald Zaltman est professeur en administration des affaires à la Harvard Business School et membre du groupe interdisciplinaire Mind, Brain, andBehaviour. Il est également associé du cabinet d'études et de conseils OlsonZaltmanAssociates.
Auteur ou co-auteur de 14 livres , directeur ou codirecteur de la rédaction de 12 livres , Zaltman publie nombre de ses travaux dans de grandes revues spécialisées. Cet ancien président de l'Association for Consumer Research est un orateur apprécié, cité comme l'un des principaux universitaires spécialisés en marketing.


Economie Internationale
(8e Edition)



Célébré pour sa rigueur et la clarté de son propos, l'ouvrage de Krugman et Obstfeld constitue un support de formation et d'information indispensable à tous ceux qui s'in­téressent aux principes de l'économie internationale. Ecrit par deux des plus influents experts en la matière, il traite les deux thèmes de l'économie internationale : le commerce international et la finance internationale.
Il développe plus particulièrement:
- les théories liées au commerce (productivité au travail, distribution des revenus, économies d'échelle)
- l'application de ces théories à l'analyse des politiques commerciales (instruments de la politique commerciale, politique commerciale dans les pays émergents)
- les théories monétaires (balance des paiements, taux de change, taux d'intérêt)
- l'application de ces théories aux problèmes de politique monétaire internationale (politique macroéconomique, marché international des capitaux, croissance et réformes dans les pays émergents)

Ce manuel a fait l'objet d'une adaptation minutieuse aux spécificités françaises et plus généralement européennes :
Commerce intra-européen, débats autour des craintes de dumping social au sein de l'UE, de la politique européenne de la concurrence, de la balance des paiements de la zone euro, de la politique régionale européenne, etc.

Cette nouvelle édition rend compte des évolutions récentes de l'analyse économique :
- la crise financière
- les théories de la nouvelle économie géographique des développements nombreux sur les pays asiatiques, désormais acteurs majeurs de la scène internationale
- l'avancée du cycle de négociations commerciales de Doha

En outre, les exemples ont été modifiés ou remplacés, et toutes les données chiffrées, les graphiques et les tableaux ont été actualisés.
Chaque chapitre s'achève par une série d'exercices d'application et de réflexion.
Paul Krugman est professeur d'économie à l'université de Princeton, après avoir enseigné à l'université de Yale, à Stanford et au MIT. Il est l'un des fondateurs des «nouvelles théories du commerce international» et a grandement contribué au renouveau de la théorie des crises de change. Il est par ailleurs éditorialiste au New York Times. Paul Krugman est le lauréat du Prix Nobel d'économie 2008.
Maurice Obstfeld est professeur d'économie à l'université de Californie, à Berkeley. Il a notamment enseigné à l'université de Columbia et à Harvard.
Il collabore également auprès d'institutions académiques prestigieuses, tant aux Etats-Unis qu'à l'étranger.
Gunther Capelle-Blancard est professeur d'économie à l'université Paris I Panthéon-Sorbonne. Ses thèmes de recherche portent sur les marchés boursiers et les systèmes financiers.
Matthieu Crozet est professeur d'économie à l'université de Reims. Champagne-Ardenne et conseiller scientifique au CEPII. Ses activités de recherche portent plus spécifiquement sur le commerce international, l'économie géographique et les investissements directs étrangers.
Ces livres sont en vente à l'Univers du livre (www.univers-livre.com).


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