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Publié dans L'expert le 30 - 01 - 2010

Une fois, je participais à une intervention lors d'un congrès mondial JCI. Le conférencier prévu au programme a commencé par dire que cette opportunité pour lui de parler face à ses collègues était son rêve de toute une vie qui se réalisait. Mauvais choix de mots. Le public répondit avec enthousiasme mais les mauvaises fées décidèrent de bloquer illico l'ordinateur portable du conférencier.
Il commença par présenter ses excuses et demanda la permission de remettre en route son ordinateur. Alors que la machine s'efforçait de se reprendre, ce fut au tour de notre orateur de se bloquer. 50 personnes attendaient … attendaient … et attendaient.
Au bout de 10 minutes et un nouvel ordinateur, la présentation commença enfin.
Jusqu'ici après tout rien d'anormal car les mauvaises fées peuvent s'attaquer à quiconque. C'est ce qui arriva après qui me laissa ébahi. Le présentateur aurait pu continuer sans attendre que PowerPoint soit prêt, mais il n'était pas prêt pour l'assaut d'une mauvaise fée.
Dernièrement, ce fut moi le présentateur victime de leurs attaques. Alors que je commençais ma présentation sur la communication non verbale et une panne de courant surgit…. Contraint et forcé, tout comme les autres présentateurs, j'ai du arrêter ma présentation pour tenter de remédier aux facéties de la mauvaise fée.
Ces exemples sont vrais. Tous ont mis le pauvre présentateur sur le gril et tous ont causé du tort au public. Tous auraient pu être évités.
Dans cet article, j'espère pouvoir vous aider à triompher des mauvais esprits en examinant l'intense préparation pratiquée par les professionnels du spectacle.
En fait l'acronyme pour ces préparations nous donne P.R.E.P.A.R.E.
Nous allons discuter chacune des étapes de cet acronyme dans l'ordre, en commençant par Plan.

Plan
Le Plan est la composante la plus cruciale de toute performance mais c'est celle que le public notera le moins.
Bien que les présentations ne soient pas aussi complexes, elles demandent néanmoins beaucoup de préparation.
La préparation commence souvent par un concept qui nous donne tout, - le scénario. Je sais que certains présentateurs préfèrent avoir des grandes lignes, ce qui leur permet plus de spontanéité. Malgré tout, ce qui va manquer ce sont des détails spécifiques.
Rédiger un scénario t'oblige à définir exactement ce que tu veux dire, comment ce que tu as à l'esprit se rattache à ce que tu as déjà dit et comment ce que tu vas dire va inévitablement se conclure par une apothéose finale où chaque détail de la présentation se rattache à un tout cohérent.
Donc la première étape pour rouler les mauvaises fées c'est de tout mettre par écrit.

Répéter
Dans le monde du spectacle tu peux facilement repérer les vrais professionnels. Ils ont tellement répété qu'ont dirait qu'ils improvisent. Tout “coule.” Et tout coule de soi lorsque tu sais quelque chose à la perfection et tu n'as plus besoin de te concentrer (c'est comme nos trajets quotidiens : nous prenons la même route depuis des mois et des mois.)
Une répétition constante, fastidieuse, à outrance jusqu'à ce qu'elle soit automatique est le prix que paient les gens du spectacle pour que tout coule de soi. Ils examinent le scénario mot par mot pour préparer la logistique de leur spectacle. Ils choisissent les emplacements de chaque accessoire et comment chaque objet ou personne vas se rendre du point “A” au point “B” et rectifient toutes les dissonances dans le scénario. Ce travail de fourmi qui semble tellement fastidieux et qui semble manger tout notre temps, élimine cependant tous les ratés qui attirent les mauvaises fées. Le résultat c'est que l'artiste et la présentation ne font plus qu'un.

Explore
Une fois que tu domines la pratique et la répétition et tout coule de source, les mauvaises fées doivent s'attaquer à d'autres points faibles. Elles cherchent les imprévus. Voilà pourquoi tu dois prendre le temps d'Explorer tous les problèmes imprévus qui pourraient surgir. D'aucuns m'accuse d'être comme un corbeau de mauvaise augure parce que je ne pense qu'aux calamités qui pourraient se produire.
C'est vrai que je passe beaucoup de temps à explorer tout ce qui pourrait mal tourner. Je me pose un certain nombre de questions :
Quels problèmes techniques pourraient surgir ?
Quelles questions va poser l'auditoire ?
Quel casse pied va m'interrompre ?
Y a t il des fils électriques où je vais me prendre les pieds ?
Quels problèmes de santé pourrait avoir quelqu'un dans le public au moment de la présentation ?
J'explore tous ces dangers potentiels non pas parce que je suis pessimiste mais parce que plus je peux visualiser des situations d'urgence et moins les mauvaises fées pourront me surprendre.

Protéger
Une fois que tu as identifié une source possible de problème, tu dois te Protéger en trouvant une solution. Et à nouveau tu dois encore te protéger en trouvant une solution pour la solution.
Tu dois te demander, “Quel est mon plan de rechange ?”
Puis te demander encore, “Quel est le plan de rechange pour mon plan de rechange?” Et enfin, tu dois te demander, “Quel est le plan de rechange pour le plan de rechange de mon plan de rechange ?”.
Par exemple pour les problèmes techniques possibles tu dois te demander, “Et si mon ordinateur portable se bloque ?”
Puis tu dois décider d'apporter un rétroprojecteur avec diapos au cas où. Puis tu dois te demander, “Et si la lampe du rétroprojecteur éclate ?”
Alors tu dois apporter une ampoule de rechange. Et enfin pose toi la question, “Et si la lampe ne marche pas ?”
Dans ce cas apprends à faire ta présentation sans images.

Accepter
Au cours de leur formation de perfectionnement, on dit aux comédiens d'accueillir avec joie tous les impondérables et de considérer que les surprises des mauvaises fées sont des cadeaux. Ces cadeaux permettent des découvertes nouvelles.
Si tu Acceptes tout ce qui t'arrive comme un cadeau, le public pourrait bien ne jamais savoir que les mauvaises fées ont frappé.

Réagir
Accepter n'est pas la même chose que se conformer. Même si quelque chose d'imprévu se produit, tu dois toujours savoir maîtriser la situation. Réagis avec une aura d'assurance en sachant que tu t'es bien préparé. Ironiquement, le montant de la préparation que tu as investi va rebondir à ton avantage. Ton client sera impressionné par le volume de préparation que tu as entrepris pour leur faire une présentation. Et donc tu dois remercier les mauvaises fées avec un plaisir pervers. Ta réaction face à leur malice ne fera que renforcer le professionnalisme que tu projettes.
En profiter
Tu as préparé, répété, exploré, protégé, accepté et réagi. L'étape finale c'est tout simplement d'En profiter quoi qu'il arrive. Tu contrôles la dynamique et donc détends toi et concentre toi sur ce qui compte, ton public. Et là les mauvaises fées vont être folles de rage.
Une tradition dans le monde du spectacle
Donc n'oublie pas, P.R.E.P.A.R.E.


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