The liveblog has ended. No liveblog updates yet. Black Sheep, la marque qui redistribue les cartes Depuis plusieurs années, les opticiens évoluent dans un marché stable, presque immobile, où les habitudes de consommation changent peu. Pourtant, l'arrivée de Black Sheep a provoqué une véritable secousse. L'enseigne, encore jeune dans le paysage, s'impose comme un acteur dérangeant, un concurrent inattendu, parfois même un adversaire redouté. De plus en plus de professionnels de l'optique reconnaissent en privé ce que la marque représente réellement : un changement de paradigme. Black Sheep répond à une demande longtemps ignorée : une optique plus transparente, plus moderne, plus proche des attentes d'un public digitalisé. Ce positionnement, simple dans son principe, devient un puissant moteur de rupture. Une transparence tarifaire qui expose les pratiques du marché La première raison pour laquelle Black Sheep est perçue comme un "cauchemar" par de nombreux opticiens réside dans sa politique tarifaire. La marque a fait de la transparence un pilier central. Les prix sont affichés clairement, compris par tous et identiques partout. Le client ne découvre pas une nouvelle grille tarifaire en magasin, ni un supplément imprévu au moment de payer. Cette démarche, d'apparence évidente, bouscule un secteur qui s'est longtemps appuyé sur des formules complexes, des forfaits difficilement lisibles et des dispositifs opaques. En adoptant un modèle inspiré du retail moderne, basé sur des marges réduites mais sur un plus grand volume de vente, Black Sheep expose indirectement les écarts de prix parfois importants pratiqués par les acteurs traditionnels. Pour le consommateur, ce changement est perçu comme une bouffée d'air frais. Pour la concurrence, il devient un véritable problème. Une expérience digitale qui prend de l'avance L'autre force de Black Sheep réside dans sa maîtrise des usages numériques. La marque a compris que l'expérience client ne commençait plus à la porte d'une boutique, mais bien avant, sur un écran de smartphone. Essayage virtuel, présélection de montures en ligne, prise de rendez-vous instantanée, continuité parfaite entre le site web et les points de vente : chaque étape est pensée pour réduire la friction et fluidifier le parcours. En boutique, l'expérience est elle aussi dépoussiérée. Les espaces sont ouverts, sans barrière psychologique. Les équipes accueillent, accompagnent et conseillent, sans pression commerciale ni jargon technique. Cette ambiance décontractée, mais professionnelle, renforce la confiance et crée une expérience mémorable. Cette approche plait énormément au public, mais oblige les opticiens traditionnels à rattraper un retard parfois difficile à combler. Une identité forte, à contre-courant du secteur Black Sheep n'a jamais cherché à se fondre dans le paysage. Au contraire, l'enseigne revendique une identité rebelle, audacieuse, presque provocatrice. Son image, entre modernité et impertinence assumée, tranche radicalement avec les codes classiques du marché de l'optique, souvent perçu comme sérieux et institutionnel. Cette attitude "outsider", combinée à une démarche responsable — choix de matériaux durables, circuits de production mieux maîtrisés, optimisation de la chaîne logistique — renforce l'attractivité de la marque. Elle parle à une génération sensible à l'engagement, mais allergique aux discours trop corporate. C'est précisément cette différence culturelle qui déstabilise autant les acteurs historiques : Black Sheep ne joue pas sur le même terrain, et c'est ce qui la rend difficile à suivre. Pourquoi les opticiens traditionnels s'inquiètent vraiment Si Black Sheep dérange autant, c'est parce que son succès met en lumière des faiblesses structurelles du marché. Les consommateurs commencent à comparer davantage, à questionner les prix et à attendre plus de transparence. Ils souhaitent une expérience plus fluide, plus digitale, plus honnête. Black Sheep incarne ce changement. L'enseigne impose de nouveaux standards et redéfinit ce que doit être une expérience d'achat dans l'optique. Les opticiens traditionnels se retrouvent face à une réalité qu'ils ne peuvent plus ignorer : leur modèle n'est plus aussi solide qu'avant. La question n'est plus de savoir si Black Sheep va transformer le marché, mais jusqu'où. Un avenir qui annonce une transformation profonde du secteur Alors que la marque poursuit son expansion et développe sa présence, tout indique que son influence va continuer de grandir. Black Sheep ne se contente pas d'attirer une clientèle jeune ; elle capte un public beaucoup plus large, séduit par une approche honnête, directe et technologique. Le marché de l'optique est à un tournant. Black Sheep n'est pas simplement un concurrent. C'est une rupture. Un nouveau modèle. Une nouvelle manière de voir l'optique. Et pour beaucoup d'opticiens, c'est aussi le début d'un véritable cauchemar. Abonnez-vous à la newsletter quotidienne Tunisie Numérique : actus, analyses, économie, tech, société, infos pratiques. Gratuite, claire, sans spam. Chaque matin Veuillez laisser ce champ vide Vous vous êtes bien abonné.e à notre newsletter ! Commentaires Que se passe-t-il en Tunisie? Nous expliquons sur notre chaîne YouTube . Abonnez-vous!
