La banque Zitouna vient de lancer, le dimanche 7 novembre 2010, son nouveau service de Mobile Mobile Banking. Il s'agit de toutes les techniques permettant de réaliser des opérations bancaires (Consulter ses comptes bancaires, utiliser en carte de crédit ou gérer ses finances personnelles) à partir du support “téléphone portable”. Notons que le Mobile Banking, à l'instar de l'Internet Banking, seront d'ailleurs offerts gratuitement par la banque Zitouna aux clients Tunisair et ses filiales, suite à la signature de deux conventions-cadres avec Tunisair et l'amicale des pilotes tunisiens. Les premiers services bancaires liés à la téléphonie mobile en Tunisie datent des années 2006, 2007 avec le lancement de SMS Banking. Asynchrone, basique, ce service exploitait très peu les possibilités des nouvelles technologies et assurait une faible valeur ajoutée aux utilisateurs. D'où l'idée, affirment les représentant de la Banque Zitouna, de développer une solution embarquée qui intègre les opérations transactionnelles. Il s'agit de l'application IPhone, ainsi que tout le système du mobile Banking, qui a été ainsi développée pour la Banque Zitouna, en collaboration avec DOT IT, une SSII de la place dirigée par Khalil Zahouani. La démonstration effectuée devant la presse montre une application dotée d'une interface pourvue des fonctionnalités à haute valeur ajoutée permettant de profiter d'une large palette de service allant de la simple consultation de compte au virement bancaire. L'accès à la solution, affirme un responsable de la banque, nécessite une consommation minimale. Cette solution, nous précise-t-on tourne sur tous les appareils exploitant Java (90% des téléphones dans le monde) ainsi que des Smartphones Blackberry et Android. Revenons sur le site web de la Banque Zitouna, la dernière actualité inscrite dans le site date du 30 juin 2010. Le site web, support électronique destiné à être la première vitrine de l'activité professionnelle de n'importe quel organisme doit être la référence pour les milieux socio-professionnel et médiatique aussi. Et malgré les efforts déployés à tous les niveaux des responsables de la banque pour être à la page, un intérêt particulier doit être accordé au suive des activités et des nouveautés. Notons, à ce niveau, que le site web de la banque Zitouna se dote d'un « Press Room » qui demeure depuis son lancement : « Service bientôt disponible. » http://www.banquezitouna.com/pressroom.php
