• Le personnel de Tunisair bénéficie, désormais, d'une panoplie de services des plus innovants - Le personnel du transporteur national Tunisair, bénéficiera désormais d'un statut de clients privilégiés auprès de la Banque Islamique Zitouna. Ceci a été concrétisé par la signature d'une convention par MM. Nabil Chattaoui, Pdg de Tunisair, Mahfoudh Barouni, et Abou Hafs Omar Nejii, respectivement président du conseil d'administration, et directeur général de Banque Zitouna. Une deuxième convention, aux mêmes privilèges presque, a aussi été signée avec le représentant de l'Amicale des Pilotes Tunisiens. La convention signée donnera un accès au personnel de Tunisair aux produits et aux services de la Banque Zitouna, à des conditions préférentielles. Outre le bénéfice d'un traitement personnalisé des dossiers. «Les représentants de la Banque Zitouna ont été agressifs, a souligné M. Chettaoui ; ils sont venus vers nous et nous ont proposé des offres que nous avons jugées intéressantes et que nous avons par la suite acceptées». Grâce à cette convention, le personnel de Tunisiar est désormais dans la capacité de contracter des financements à des conditions très avantageuses parmi la large gamme de services financiers que propose la Banque Zitouna. Ainsi, «Tamouil Menzel», «Tamouil Sayyara», «Tamouil Tajhizet» et autres produits, sont désormais à la disposition du personnel du transporteur national. M. Nejii a précisé que « la Banque Zitouna est une banque universelle, qui écoule ses produits selon les normes de la Chariâa. Des produits qui vont toucher à toutes les catégories. Et dans ce contexte nous comptons élargir notre domaine à d'autres institutions, administrations et entreprises». C'est ce qui en effet veut dire que les personnels d'un ensemble d'autres institutions pourront s'attendre à bénéficier des mêmes privilèges que ceux accordés au personnel de Tunisair, «suivant une politique qui consiste à aller de l'avant vers le client» affirme encore M. Nejii. Gamme variée Le personnel de Tunisair pourra bénéficier d'une panoplie de produits et de services aux termes très encourageants, et cela ne s'arrête pas là, puisque que ces services sont complétés par une offre de Mobile Banking et d'Internet Banking. Il s'agit à titre d'exemple de «Tamouil Menzel», un service permettant l'acquisition d'un logement neuf ou ancien, à usage d'habitation, pour une durée de remboursement de 20 ans selon des modalités «les plus avantageuses du marché». «Tamouil Sayyara», est la possibilité présentée au personnel de Tunisair de contracter un crédit automobile. Un crédit qui sera échelonné sur une durée de remboursement n'excédant pas les 7 ans, et selon une quotité de financement de 80% du prix de vente du véhicule, tout en tenant compte d'un plafonnement à 100 mille dinars et dépendamment de la capacité de remboursement. Les offres de la Banque Zitouna au personnel de Tunisair ne s'arrêtent pas au logement et à la voiture, mais va aussi jusqu'au financement de l'acquisition de nouveaux bien d'équipement à travers « Tamouil Tajhizet», tels que les meubles et l'ameublement ou pour l'installation de nouveaux équipements. Ce service sera disponible pour une durée maximale de remboursement de 5 ans et une quotité de financement de 100% plafonnée à 25 mille dinars, modulable en fonction de la capacité de remboursement. La gamme offerte par cette convention-cadre comprend également d'autres produits financiers dédiés à la consommation tels que «Tamouil Mouchtarayet», pour l'achat de biens électroménagers, ou le produit «Tamouil Tahsinet»pour la construction, l'extension ou l'aménagement d'un logement à usage d'habitation. «Il s'agit d'une industrie, et c'est grâce à la créativité de M. Mohammed Sakhr El Materi, fondateur de Banque Zitouna, que non seulement ce genre de produits est actuellement disponible, mais que l'on trouve qu'aujourd'hui la Tunisie est devenue pionnière en matière de finance islamique. Une finance qui existe dans le monde depuis plus de 35 ans, ce qui a permis la création d'une superstructure au niveau des textes de lois et des législations» a précisé pour sa part M. Mahfoudh Barouni. Précisant aussi que Banque Zitouna ne donne pas de crédits mais accorde des financements, M. Barouni a affirmé que la vaste gamme de produits étalés par Banque Zitouna «est une gamme analogue aux produits présentés par les autres banques, et qui répondent aux besoins de toutes sortes de clientèles, qu'ils soient des fonctionnaires et dans des professions libérales». Les financements, ou encore produits alternatifs «sont disponibles à coûts fixes, que ce soit à moyen ou à long termes. Ils permettent au client de connaître les coûts dés le départ ainsi que les avantages certains» a aussi affirmé le Président du conseil d'administration de la Banque. Selon lui «la Banque Zitouna respecte la loi qui régit l'industrie financière en Tunisie, et surtout la Charia islamique. C'est une banque qui contribue au développement économique de la Tunisie et au bien être de l'homme. Elle est efficace techniquement et est équitable et loyale envers ses clients». La convention cadre liant désormais Banque Zitouna à Tunisair, permettra au personnel de cette dernière de bénéficier d'une panoplie de services monétiques notamment à travers des cartes de retraits GAB et de paiements personnels. Des cartes qui leur offrent de multiples avantages à l'achat auprès de diverses enseignes, dans le cadre de multiples conventions signées entre Banque Zitouna et d'autres entreprises partenaires. Le personnel de Tunisair devra aussi bénéficier, gratuitement, des services d'Internet Banking. Ce qui leur offrira la possibilité d'accéder et de consulter les comptes par internet, ainsi que la possibilité à brève échéance de faire des virements ou des prélèvements sur compte en ligne. L'application lancée exclusivement par la Banque Zitouna et pour la première fois en Tunisie, c'est celle permettant d'offrir une solution innovante aux clients pour gérer leurs comptes partout et à tout moment c'est «Mobile Banking». Il s'agit d'une innovation s'appuyant sur les technologies de pointes développée pour les portables disposants d'une connexion Internet (IPhone, Bleckberry, Android et W Mobile). Cette application est proposée gratuitement par la Banque, elle permet d'accéder aux comptes à distance, de les consulter ainsi que de visualiser et de rechercher des mouvements, outre que de consulter ses engagements, de lancer des demandes de chéquiers et de cartes. Elaborée en collaboration entre le personnel de l'administration technique de Banque Zitouna et d'une PME tunisienne (Dot I.T), cette application n'est pas exclusive aux téléphones de dernière génération, puisqu'elle peut être embarquée sur les téléphones disposant de l'application JAVA, ce qui veut dire qu'elle est applicable à 97% du parc de téléphonie mobile en Tunisie.
