Skype, l'un des plus célèbres services de VoIP, fait face à des problèmes de déconnexion inopinée depuis quelques heures, conduisant à un plantage complet du logiciel chez certains utilisateurs alors que chez d'autres, il fonctionnerait normalement. Même le site web officiel de Skype semble être inaccessible ! Heureusement qu'il existe une solution pour le refaire fonctionner ! Si vous êtes concernés par ce plantage, il suffit juste de supprimer le fichier intitulé Shared.xml et de relancer Skype. Voici la procédure à suivre pour chaque système d'exploitation : Windows XP : - cliquez sur «Démarrer», « panneau de configuration » et «option des dossiers» - Puis sur « Affichage » et cochez la case « Afficher les fichiers et dossiers cachés » - allez dans C : ouvre le dossier « Document and setting » , « Users » et « application Data » - ouvrez le dossier « skype » et supprimez le fichier Shared.xml - Lancez Skype Windows Seven et Vista - cliquez sur «Démarrer», tapez Option des dossiers dans rechercher - Puis sur « Affichage » et cochez la case « Afficher les fichiers et dossiers cachés » - allez sur C : - ouvrez le dossier intitulé «utilisateur» puis «application data» puis « Roaming » - Ouvrez le dossier « Skype», supprimez le fichier Shared.xml et redémarrez Skype Mac OS X : - allez dans le « Library » puis dans « Application Support » - Ouvrez le dossier Skype - Supprimez le fichier Shared.xml et lancez Skype
