VOCALCOM Tunisie a mis en valeur l'importance de la relation client dans l'entreprise et a partagé ses objectifs à venir pour l'année 2016 lors d'une conférence de presse. Alexandre Oddos, Vice-Président Vocalcom Europe et Afrique du Nord, avait fait spécialement le voyage de Paris pour se joindre à Ombeline Bernard Manusset Allant, Directrice Pays en Tunisie. Vocalcom Tunisie gère également l'Algérie, l'Ile Maurice et Madagascar entre autre. Ombeline Bernard Manusset Allant commençait par présenter VOCALCOM, fondé par Anthony Dinis en 1995. VOCALCOM, éditeur de logiciels et fournisseur mondial de solutions omni-canal pour la gestion de la relation client équipe plus de 3500 entreprises et compte plus de 550 000 positions dans 49 pays. Le groupe confirme chaque année sa position de leader. Alexandre Oddos, pour sa part, précisait que " la Tunisie représentait pour VOCALCOM un pays digne du plus grand respect. Sa filiale tunisienne bénéficiera toujours du plus grand soutien du siège français pour l'aider à se développer davantage. TOPNET, apportait son témoignage en tant que client VOCALCOM Tunisie avec un retour sur expérience dans l'intevention de M. Mehdi Frini Directeur Marketing de Topnet.
