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Relever le défi des concurrents « conquérants » -Partie II-
Publié dans WMC actualités le 29 - 06 - 2005


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Pourquoi est ce que la formulation stratégique est si importante pour l'entreprise? Comment développer son entreprise pour lui permettre d'entrer en compétition dans un marché ouvert et mondialisé ? Comment réussir lorsqu'on est une petite entreprise face à des compagnies multinationales qui disposent d'énormes moyens de prospection et d'actions ?
Il n'y a pas de recette ‘prête à l'emploi', mais ce qui est certain, c'est seulement les organisations orientée Stratégie qui auront une chance de réussir. Cette affirmation n'est pas une nouveauté. La stratégie a toujours été le centre de toutes les compétitions et de toutes les guerres depuis des siècles.
Considérons quelques enseignements de ‘l'Art de la guerre' de Sun Tzu écrites il y a plus de 2000 ans en Chine, et que bon nombre de dirigeants appliquent encore aujourd'hui dans leur stratégie d'entreprise.
1) Gagner tout sans se battre (aboutir à des objectifs sans les détruire)
2) Eviter la force, attaquer les faiblesses (Frapper là où l'ennemi est plus vulnérable)
3) Tromperie et préconnaissance de l'ennemi (gagner l'information de guerre)
4) Rapidité et préparation (préparer le champ de bataille)
5) Cerner l'ennemi (préparer le champ de bataille)
Il est clair que les capacités clés dans tous ces conseils représentent la capacité d'identifier, de comprendre, d'analyser et planifier des éléments qui sont associés à une approche stratégique. Par exemple, le premier conseil est de ne pas aller à une guerre coûteuse (pour plusieurs entreprises c'est la manière la plus facile de combattre) parce qu'on peut réduire le taux de profit d'un secteur et arriver au point où chacun perd et personne ne gagne. l'industrie aérienne est un bon exemple d'industrie à faible profit du fait de la guerre des prix entre Airbus et Boing.
Le dernier conseil expose le besoin de connaissance de l'environnement du business qui englobe les clients, les fournisseurs, la technologie, …etc, comme un moyen de renforcer le positionnement sur le marché par rapport aux concurrents.
Pour les entreprises tunisiennes, formuler et mettre en œuvre une stratégie est une question de vie ou de mort. D'après l'organisation prestigieuse OXFORD BUSINESS GROUP, suite au processus d'ouverture, : “ les décideurs tunisiens estiment en ce moment qu'au moins un tiers de 11000 entreprises industrielles existantes risquent la faillite pendant la période d'ajustement, qui précède la mise en place du libre échange avec l'UE, alors qu'un autre tiers aurait besoin d'un support substantiel pendant la transition. ” Les chances de survie sont liées à la capacité de développer rapidement une organisation basée sur la stratégie.
Le premier pas dans cette direction est de maîtriser le processus de développement et exécution de la stratégie. Le problème clef n'est pas d'avoir la stratégie juste mais de maîtriser le processus par lequel l'organisation met en oeuvre cette stratégie. C'est comme un voyage où l'entreprise se nourrit davantage du chemin suivi que que de la déstination.
Être capable de maîtriser le processus de formulation stratégique n'est pas un privilège pour les quelques entreprises qui disposent de gros moyens. Nombreux outils sont à la portée du dirigeant qui voudraient adopter une approche stratégique dans son organisation. Analyse PEST , SWOT, matrice BCG, analyse MABA, les cinq forces de Porter , la grille d'Ansoff, le Tableau de bord prospectif et la carte stratégique sont quelques exemples des modèles des outils qui ont fait leur preuve.
Pour savoir si vous êtes candidat à développer les capacités de formulation stratégique de votre entreprise, posez vous ces questions et regardez si vous disposez de réponses précises et factuelles :
* Jusqu'à quel point le positionnement stratégique de mon entreprise est fort?
* Qu'est ce qui peut impacter fortement la structure de mon modèle d'affaires?
* Est-ce que la capabilité organisationnelle actuelle répond aux objectifs stratégiques?
* Quels sont les déterminants clés qui façonnent mon organisation ?
* Est-ce que la stratégie actuelle aide à créer des avantages compétitifs durables ?
Si vous n'avez toute les réponses, vous avez besoin d'urgence de renforcer vos compétences en stratégie d'entreprise.
Comment rendre une organisation orientée stratégie ?
L'organisation orientée stratégie peut être définie comme une organisation capable d'exécuter avec succès sa stratégie. Plusieurs d'entre vous pourraient dire qu'avoir la stratégie juste est plus difficile que l'exécuter. Ceci n'est pas complètement exact.
En 1999, le magazine Fortune a publié un article sur les raisons d'échec des entreprises. Presque 70% des chefs d'entreprises interviewés ont mentionné la mauvaise exécution comme la source majeure de leur échec plutôt qu'une fausse stratégie. Il n'existe pas de données pour avancer un résultat similaire en Tunisie. Cependant, si cette situation est extrapolée en Tunisie, elle représentera un avertissement sur les causes des difficultés rencontrées par plusieurs sociétés. Alors, si l'exécution est aussi importante, que faut-il faire pour être capable de réussir sa stratégie ?
Kaplan et Norton, les auteurs mondialement connus du Tableau de Bord Prospectif, ont suggéré deux champs dans lesquels les entreprises devraient exceller : l'alignement et l'orientation.
L'alignement est relié à la capacité d'une organisation de placer les ressources et l'information dans la même direction. L'orientation est la capacité de concentrer des actions sur des zones critiques pour aboutir aux objectifs stratégiques.
Ils suggèrent aussi le fait qu'une compagnie doive suivre les cinq principes suivants pour développer ces deux champs :
1) Traduire la stratégie en termes opérationnels
2) Aligner l'organisation à la stratégie
3) Faire de la stratégie le concerne de tous les jours de travail de chaque personne
4) Faire de la stratégie un processus continu
5) Mobiliser le changement à travers une direction exécutive
Ils ont proposé un nouveau moyen pour diriger les organisations. Le cinquième principe en particulier, place un rôle majeur sur les directeurs et les managers comme le facteur majeur qui catalyse le changement.
Le challenge prend de l'avance : la pensée orientée stratégie
Le changement dans la manière de diriger les organisations nous incite à nous poser une question majeure : quelle est la barrière majeure que les compagnies Tunisiennes devraient surmonter pour se préparer au défi de la libéralisation et mondialisation? Le vrai changement est d'abord culturel, il se baserait sur une pensée orientée stratégie.
Les personnes créent des organisations. Les organisations orientées stratégie sont celles dirigées par des managers orientées stratégie. Il existe encore un grand nombre de compagnies qui ont une approche du business basée sur l'opportunité. Elles dépendent de “la manière traditionnelle de faire les choses” qui les empêchent d'entreprendre des actions à long terme motivées par la stratégie. Développer une stratégie est un concept qui n'a pas une grande valeur chez les dirigeants traditionnels. Ces derniers sont voués à disparaître dans une économie ouverte ou le nerf de la guerre est jstement la stratégie.
Pour gagner aujourd'hui, les chefs d'entreprises auront s'ouvrir aux nouvelles connaissances et à de nouvelles façons de prendre des décisions. Le développement d'une organisation dépend de la croissance intellectuelle de ses Hommes, et ceci dépend à son tour de leur volonté à apprendre. On ne doit jamais oublier “qu'une personne est considérée vieille lorsqu'elle s'arrête d'apprendre, quel que soit son âge. ”
Conclusion
Les changements accélérés et induits par la mondialisation et la libéralisation des marchés remettent en cause les fondamentaux de l'ensemble des secteurs d'activité, et rendent plus complexe la construction d'avantages concurrentiels pérennes.
L'intuition et l'expérience ne suffisent plus pour réussir dans les affaires. Plus que jamais, formuler une stratégie nécessite une démarche scientifique et l'application de concepts et de techniques d'analyse éprouvés pour obtenir un résultat efficient et reproductible. Ceci passe forcément par une bonne cartographie de la stratégie et de sa traduction en objectifs opérationnels, à travers des processus bien identifiés et maîtrisés
Pour plus d'information sur le développement de la stratégie, cliquez ici


29 - 06 - 2005 :: 15:00 - ©webmanagercenter


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