Au cours d'une rencontre avec les médias tunisiens, Yannick Faure, Area Manager Tunisie, et Benoit Gruber, VP Corporate Communication & Brand, Sage Mid-Market Europe et Sage ERP X3, ont annoncé le lancement de la nouvelle version de sa solution ERP pour les entreprises du mid-market. A noter au passage qu'un ERP -ou Enterprise Resource Planning- désigne l'ensemble des fonctions de l'entreprise dans un système informatique centralisé. Sage ERP X3 version 7 est une solution entièrement repensée pour garantir à chaque utilisateur la meilleure expérience, quel que soit le type d'accès et notamment les accès mobiles, soulignent-ils. Et Benoit Gruber d'expliquer: «Nous avons écouté nos clients, nous avons observé le marché et nous avons donc repensé notre solution pour répondre directement aux besoins et défis auxquels les entreprises du mid-market sont actuellement confrontées, comme le montre notre étude». Il poursuit en disant que la version est à la foi intuitive et mobile, ce qui est à permettre aux entreprises du mid-market «de faire plus et plus vite, y compris en déplacement». Mais ce n'est pas tout, puisque la version 7 inclut une toute nouvelle interface web intuitive et collaborative basée sur HTML5 et supporte plusieurs navigateurs ainsi que la personnalisation en fonction du rôle de l'utilisateur. Elle offre également un accès mobile et plusieurs applis web, outre l'intégration avec Microsoft Office et une fonction de recherche inédite très performante. Parmi les autres améliorations fonctionnelles de la version 7 de Sage ERP X3, il y a: - la traçabilité étendue (du devis à l'encaissement, de la commande au paiement); - la personnalisation des documents commerciaux (livraison et retours); - la définition souple des kits de vente (options et variantes); - les coûts d'achat supplémentaires (suivi des importations); - les paramètres flexibles selon la législation; - la gestion flexible de la localisation des entrepôts; - l'automatisation renforcée (factures récurrentes). Quid des entreprises tunisiens ? A l'occasion de cette conférence de presse, une étude réalisée par Sage en août de cette année, auprès des entreprises tunisiennes, nous a été présentée. Ce sondage a porté sur l'évolution leurs besoins en informatique de gestion et les défis qu'elles rencontrent. Ses conclusions sont à considérer sur deux niveaux. En effet, si les deux représentants de Sage estiment que le fait que 35% des entreprises sondées (il s'agit des PME de 150 employés) souhaitent investir dans des solutions ERP, c'est une bonne chose, pour notre part, nous pensons que les entreprises tunisiennes en retard en la matière, et ce même si « de nos jours, les décideurs informatiques tunisiens placent les outils d'aide à la décision au cur de leurs préoccupations. D'ailleurs, partout dans le monde, les ERP sont considérés comme étant un élément clé de la stratégie de développement de l'entreprise. Comme le confirme Yannick Faure, pour qui les logiciels de gestion devraient constituer un élément clé de la stratégie de toute entreprise qui souhaite se développer. Or, aujourd'hui il existe une discordance entre les solutions installées et les besoins des entreprises. En tout cas, concernant leur business, 62% des entreprises tunisiennes interrogées placent le contrôle des coûts comme priorité principale, puis, à égalité, l'amélioration de la trésorerie et la conquête de nouveaux marchés (44%). L'enquête montre aussi que 64% des entreprises tunisiennes considèrent qu'améliorer l'efficacité de leur entreprise est le principal défi qu'une solution de gestion doit relever, alors que 58% d'entre elles citent soutenir la croissance en 2ème position. Concernant le cloud computing, il conserve une place prépondérante dans l'agenda IT, puisque près de 61% des entreprises tunisiennes envisagent d'investir dans des logiciels de gestion basés sur cette technologie. Une meilleure expérience utilisateur et des versions mobiles Les décideurs informatiques tunisiens mesurent le succès du déploiement des logiciels de gestion dans leur entreprise. Les deux critères d'évaluation sont: l'engagement des utilisateurs (53%) et l'amélioration de la satisfaction de leurs clients (42%). Benoit Gruber pense que «les décideurs des entreprises du mid-market doivent placer l'utilisateur au cur de leur réflexion et comprendre comment leurs collaborateurs pourront utiliser au mieux les investissements logiciels réalisés. Elles doivent disposer de solutions éprouvées, centrées sur les attentes réelles de l'utilisateur». In fine, nous dirons que la portée de cette enquête doit se mesurer à l'aune de l'augmentation du nombre d'entreprises ayant acquis des solutions ERP de Sage ou d'autres. Car, les intentions sont une chose, passer à l'acte ou à la concrétisation ici à l'achat de la solution- en est une autre. D'ailleurs, nous invitons Sage Tunisie de suivre les entreprises ayant répondu à cette enquête, et de voir par la suite, dans 6 mois un an- celles qui ont acquis des solutions ERP. -------------------- À propos de Sage : Nous proposons aux petites et moyennes entreprises une gamme de logiciels et de services de gestion d'entreprise intuitifs, fiables et efficaces, que ce soit pour la comptabilité et la paie, l'ERP, ou encore la gestion de la relation client. Nos clients bénéficient en permanence des conseils et de l'assistance de notre réseau mondial d'experts implantés localement, qui les aide à résoudre les problèmes liés à leur activité en leur donnant les moyens de réussir. Fondée en 1981, la société Sage a été introduite à la Bourse de Londres en 1989 et est entrée au FTSE 100 en 1999. Elle compte plus de 6 millions de clients et plus de 12 700 collaborateurs dans le monde, répartis dans 24 pays (Europe, Amérique du Nord, Afrique du Sud, Australie, Asie et Brésil). Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.sage.fr. Sage est présent depuis plus de 20 ans en Tunisie au travers de son réseau de 21 partenaires revendeurs agréés qui réalisent une veille permanente de manière à être en conformité avec les évolutions légales et fiscales autant que technologiques du pays. Près de 130 entreprises ont déjà investi dans Sage ERP X3. Sage ERP X3 est une solution dédiée aux entreprises du mid-market et aux filiales des grands groupes qui ont une présence internationale. Depuis plus de 10 ans, Sage ERP X3 est une solution ERP complète et éprouvée, qui répond aux besoins et aux enjeux des moyennes entreprises dans des secteurs allant de la fabrication à la distribution, en passant par les services et l'industrie. Plus de 4 500 clients dans 60 pays ont choisi Sage ERP X3 pour accompagner leur croissance avec un ERP plus simple, plus rapide et flexible. Pour plus d'informations : www.sageerpx3.com.
