La venue de l'agence 'Propiare Conseil'' va-t-elle changer la donne dans le milieu de la communication en Tunisie ? C'est peut-être trop demander mais nous y avons déjà décelé quelques signes qui présagent d'une contribution à ce métier. D'abord par le fait que Mme Senda Baccar, la fondatrice de Propiare, vient d'une dimension particulière de la communication : le journalisme. Certes, ce n'est pas le premier journaliste à s'engager dans l'aventure Mais Mme Baccar se démarque par un caractère fait d'un mélange étonnant de discipline, de séduction, de tempérance et de clarté d'esprit assorti d'une chaleur humaine toute méditerranéenne et d'une élégance (au propre et au figuré) remarquable.
De plus, sa conception de la communication d'entreprise se singularise par le fait qu'elle croit qu'il faudrait amener le public à s'associer à l'entreprise en question pour fêter la naissance d'un produit, l'ouverture d'un point de vente, le lancement d'une marque, la nomination d'un cadre 'Ces événements sont le fruit de tant d'efforts, ils sont l'aboutissement de tant d'heures voire d'années de travail, qu'ils valent bien la peine d'être sus du plus grand nombre, d'être largement médiatisés'', affirme-t-elle, comme pour introduire une nouvelle démarche d'association avec la 'cible'' de la communication d'entreprise.
Elle a également parlé de 'l'écriture au sens le plus noble du terme'', de 'relations de confiance'', de 'sensibilités diverses'', qui exercent une profession difficile et hautement respectable et nous a étonné par un petit détail : l'annonce de la nomination d'une nouvelle recrue avec un petit Brief sur la personne. Nous le comprenons comme une considération manifeste pour les ressources humaines ; chose un peu rare dans les entreprises tunisiennes.
Sur le plan professionnel, elle introduit ce qu'elle nomme 'la communication de crise'' où elle propose son savoir-faire dans quatre domaines : Evaluation de vulnérabilité (audit), préparation d'une ou plusieurs cellules de crise à la survenance du risque, gestion de la crise proprement dite et analyse de la crise, à posteriori.