Vendredi 30 novembre 2004, la compagnie de transport aérien Lufthansa a organisé à Tunis une conférence de presse pour présenter son nouveau Directeur Général, M. Herbert Reichle. Le nouveau DG, qui a occupé (depuis 2001) le poste de DG pour l'Ethiopie et le Djibouti, prendra ses nouvelles fonctions à la tête de la zone "Afrique du Nord, Malte et Sénégal" à partir du 1er janvier 2005. M. Reichle rappelle que, compte tenu de l'importance du marché Tunisien, la Lufthansa avait, depuis longtemps, choisi Tunis comme siège de sa Direction générale pour la région. M. Joachim Steinbach, Vice-Président des ventes et services pour l'Europe du sud-est, l'Afrique, le Moyen-Orient et le Pakistan, a présenté les excellents résultats enregistrés par l'équipe dirigée par M. Peter Köser, au cours des 4 années passées à la tête de la zone "Afrique du Nord, Malte et Sénégal".
M. Peter Köser, qui n'a pas manqué de souligner la qualité du travail fourni par l'équipe Marketing, dirigée par M. Imed Boulahya, a présenté les chiffres réalisés par l'équipe actuelle au cours de cette période ; la filiale de la Lufthansa à Tunis a ainsi pu multiplier par deux la part de marché de la compagnie sur le marché local, en passant de 4% à 7-8% en 2004 (Toutes destinations), en signalant que la part des voyages avec correspondance reste la plus importante ; le taux de remplissage atteint lui, une moyenne, de 80%. L'équipe enregistre, également, une nette amélioration de son activité sur le marché Marocain. M. Peter Köser, a insisté sur les performances accompli par l'équipe Marketing dirigée par M. Boulahya, ainsi l'adoption d'une politique marketing active a permis un développement important de la notoriété de la compagnie sur le marché Tunisien. "Une présence régulière sur les sites Internet et la presse écrite associée à une stratégie orientée e-Marketing a largement contribué au développement des activités de la Lufthansa en Tunisie et dans la région" a souligné M. Köser. Nous apprenons, également, que dans le cadre d'une stratégie globale de la compagnie; le groupe Lufthansa a décidé d'orienter, de plus en plus, sa communication vers les supports web.
