Pour l'exercice 2010, l'optimiste est de rigueur à Tunisair en termes de performances, et ce malgré les bouleversements qu'a subis le transport aérien au premier trimestre de l'année en cours. «Je vous rassure sur les tendances 2010», a lancé Ali Miaoui, directeur central du produit à Tunisair, lors de la communication financière du 13 mai 2010. Selon lui, le mois d'avril 2010 a été excellent même s'il avait mal commencé, à cause de perturbations des vols liées au nuage de cendres du volcan islandais. M. Miaoui nous affirme qu'il y a eu une baisse de 5,9% du trafic. 18.000 passagers ont été ainsi perdus et 10.000 autres ont été transportés par Tunisair vers d'autres destinations plus proches, à l'exemple des vols en destination de Paris qui ont été transférés sur d'autres aéroports comme celui de Nice. Le responsable de Tunisair indique que cette perte sera récupérée au plus tard le 15 juin 2010. Pour le premier trimestre 2010, M. Miaoui souligne que le nombre de passagers transportés est resté stable par rapport à la même période en 2009. L'activité régulière s'est développée, soit +2,7% en nombre de passagers et +4,5% points pour le coefficient de remplissage passager. Concernant le nombre de réservation de l'activité régulière, une évolution de 3% a été observée. L'activité pèlerinage et Omra est confirmée pour l'exercice 2010. A rappeler que son annulation a fait perdre à Tunisair, en 2009, 50.000 passagers, sachant que cette activité génère de 25 à 27 millions de dinars de chiffre d'affaires.