تعلن IBM اليوم عن اطلاق عرضها «خدمات استمرار الانشطة والاستعادة بعد الحوادث» (BCRS) في تونس. وهو احد الحلول التي تنفرد بها IBM والتي يتم اطلاقها في تونس لأول مرة وهو ما من شانه ان يمكّن حرفاءها من التمتع بأفضل تكنولوجيات IBM في مجالات استمرار الخدمة واسترجاع النشاط بعد أي حادث الكتروني طارئ. وهذه هي المرة الاولى التي تقترح فيها IBM حل استمرار النشاط على نطاق واسع في تونس. ويتضمن هذا الحل خدمات الاستشارات للتصدي للصدمات، خدمات الاستئناف بعد حادث معلوماتي وكذلك خدمات التصرف في الحد من الصدمة. وسيتم ايواء هذه الخدمات في اول مركز معلومات تونسي خاص ومستقل لميننكس للتكنولوجيات (Meninx Technologies) شريك IBM. هو مركز يقدم كذلك فضاءات مخصصة لدعم النشاط العملي، عمليات ال back office وال front officeمع مواقع تراجع مجهزة بالكامل بهدف ضمان تواصل واستمرار النشاط بالنسبة للحرفاء المتضررين. ويستجيب مركز المعلومات – الذي يعتبر اول مركز تونسي يستعمل مقاربة Green IT – كذلك للمعايير الدولية الخاصة بالسلامة وبالمطابقة في مجال أسس البنية التحتية الخاصة بالاتصالات. وبفضل خاصيات مراقبة الولوج عبر البصمات، كشف الخروقات والتطفل والمراقبة عبر الفيديو… ينخرط مركز المعلومات بشكل جيد ضمن معايير الجودة التي حددتها IBM. ويذكر ان IBM تحمل في جرابها اكثر من 50 سنة من الخبرة الدولية في مجال خدمات استرسال النشاط مع اكثر من 160 مركز معلومات في العالم. وفي هذا الاطار أوضح طارق زرڤ العيون المدير العام ل IBM المكلف بشمال وغرب افريقيا ورئيس مدير عام IBM تونس:«وضعت الدراسة الدولية الاخيرة التي اعدتها IBM لدى مديري نظم المعلومات كأولوية مطلقة لها التصرف في المعلوماتية، المصداقية وسلامة المعلومات الى جانب الانخراط في المعايير الدولية. فالمعلومة تمثل اكثر من اي وقت مضى عنصرا حيويا في رأسمال المؤسسة . والمحافظة عليها وتأمينها واستغلالها بات من الامور المؤكدة في التنافس الاقتصادي الراهن والمستقبلي.» وأضاف طارق زرڤ العيون :« لقد وضعت IBM استراتيجية خدمات IT تستجيب لحاجيات السوق التونسية. ونحن نقترح خدمات على اعلى مستوى من المصداقية تمكن من التطور والتقدم في الضوابط التي يخضع اليها حرفاؤنا . وبفضل هذا العرض الجديد، نضمن لحرفائنا بمختلف اختصاصاتهم حلا يمكّن من التصرف السليم في عملياتهم والتخفيف من التكلفة مع ضمان استمرارية النشاط». وتشمل خدمات استمرار الانشطة والاستعادة بعد الحوادث((BCRS في تونس ثلاثة خطوط كبرى وهي: * خدمات الاستشارات للتصدي للصدمات: تساعد على ايجاد وتطوير استراتيجية كاملة، صادقة ومثمرة تهدف الى تطوير التصدي للصدمات التي يتعرض لها النشاط على مستوى المؤسسة. هذه الخدمات توفر الليونة المطلوبة للتأقلم مع الحاجيات على المستوى القانوني والتشريعي والممارسة الافضل. * خدمات الاسترجاع بعد حادث معلوماتي: هي عبارة عن حلول اغاثة معلوماتية، الاسترجاع السريع بعد الحوادث، المشاركة المحتملة في حلول تراجع المستعملين للتمكن من العودة للنشاط في افضل الظروف. * خدمات التصرف في الحد من الصدمة: تمكن حرفاء IBM من التحكم في المخاطر بتسهيل استمرارية النشاط عند اي عطب. وتمكن هذه الخدمة كذلك الحرفاء من تقييم تكلفة الاستغلال مع الحّد من الخسائر المالية الناتجة عن انقطاعات الخدمة وحسن التصرف عند الصعوبات والتعقيد، والتطابق في البنية التحتية المعلوماتية عبر حلول سهلة ومتطورة. وصرح مهدي تمرزيست المدير العام لميننكس للتكنولوجيات:«لقد تشرفنا بالثقة التي تمنحها IBM لبنيتنا التحتية. وتعمل ميننكس للتكنولوجيات على اعتماد آخر التكنولوجيات لمركز المعلومات لتسهيل وصول خدمات IT رفيعة المستوى للسوق التونسية على غرار تلك المقترحة من قبل IBM. سنعمل مع هذا الفاعل الكبير في المجال التكنولوجي على بناء شراكة دائمة ترتكز على تكاملية عروضنا». ومن خلال جملة هذه الخدمات الجديدة، تؤكد IBM مجددا التزامها تجاه حرفائها التونسيين. فتاريخيا، تتواجد IBM في تونس منذ أكثر من 60 سنة واقامت فيها مقرها الخاص بمنطقة شمال وغرب افريقيا سنة 2011 في اطار برنامج استثمار واسع تقوم به IBM في افريقيا منذ سنوات.