يهتم منتدى الجودة مرة أخرى بالمسائل المتعلقة بعالم الجودة بتنظيم اليوم العالمي للجودة في نسخته الثامنة و ذلك يومي الاربعاء و الخميس 08 و 09 نوفمبر 2017 بنزل بصفاقس . و يرتكز محور هذا الموعد الهام هذه السنة على "الجودة و الابتكار: كيف تغير ثقافة مؤسستك؟ "حيث سيجيب هذا اليوم على الأسئلة التالية: ما هي الاتجاهات الرئيسية في موضوع القيادة أو الريادة اليوم؟ كيف يتعامل رؤساء المؤسسات و قياداتها مع هذا الموضوع؟ و هل توجد أمثلة على ممارسات المؤسسات بخصوص التغيير على مستوى القيادة او الريادة؟ كل هذه المواضيع سيتناولها بالدرس مجموعة من الخبراء التونسيين و الاجانب المشهود لهم بالكفاءة و الخبرة. و رغم أن الموضوع لا يغري المشهد الاقتصادي و السياسي الحالي، فإن المؤسسة الاقتصادية لا يمكنها أن تتغافل عن الدور الذي يمكن أن تلعبه القيادة داخل المؤسسة في الوضع الراهن و على المدى المتوسط و البعيد. و في الواقع، فان الاتجاهات الجديدة في مجال إدارة الجودة تتطلب نقلة نوعية داخل المؤسسات على مستوى الموارد البشرية و المادية و الابتكار و المنافسة. إن وقع التكنولوجيا وتغير العلاقة مع الزبائن والقواعد المالية الجديدة والتنمية المستدامة و المقاربات الجديدة لإدارة الجودة تشكل جملة من التغيرات الملحوظة، ولكن تبقى العديد من التحديات التي ينبغي العمل على رفعها من قبل المسيرين. والهدف من وراء هذا النقاش هو الإجابة عن مختلف هذه التحديات. و في ما يلي المداخلات المبرمجة: المرور من الأداء الى الامتياز بفضل التواصل، السيد سهيل التريكي، مدرب في البرمجة اللغوية، تونس. المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM ، الأسعد الغربي، أفنور، فرنسا. القيادة أداة التغيير، السيدة كورين ديرايف ، إدارة درايف، فرنسا. هل هناك ممارسات عالمية جيدة للقيادة؟ السيد الأسعد الغربي مستشار اول في ادارة المؤسسات أفنور، فرنسا. تغيير مؤسساتنا: لو نجرب ما هو ممكن؟ السيد ارنو تونيلي مدرب و مستشار بفرنسا. الجرأة في الإبتكار من أجل تحسين الأداء !! السيد كريستوف فيلا لونقا، كالينوف، فرنسا. مؤسسة صوبال التونسية: مؤسسة تؤمن بقيمها، السيدة حنان عكروت و السيد معز رقيق و السيد امين بن شبة، مؤسسة صوبال، تونس. القيادي هو اعتراف و ليس منصب ؟ السيد زهير المراكشي، الخبير في المواصفات و مستشار و مراجع في الإدارة المندمج، تونس. زهير المراكشي