تورس : وزارة التجارة للتونسيين: فاتورة الشراء الإلكتروني حقّك...وغيابها يُعرّضك للخطر!

عاجل/ إسرائيل تعلن استهداف مدخل مقر هيئة الأركان السورية في دمشق.. وزير الفلاحة يؤكد ان الوزارة تشتغل على أساس معطيات دقيقة وينفي وجود أية شبهات تونس: ارتفاع تحويلات التونسيين بالخارج وعائدات السياحة تونس – معدل ملء جديد للسدود بعد موجة حر شديدة تقدّم موسم حصاد الحبوب بنسبة 90% عائدات بالمليارات: السياحة وتحويلات التونسيين بالخارج تنتعش باجة: احتراق سيارة أجرة بالكامل وامتداد النيران إلى سيارة مجاورة بطولة قطر : نادي الغرافة يجدد عقد فرجاني ساسي لموسم واحد الشبيبة القيروانية: ثنائي يعزز المجموعة .. والإدارة تنجح في تجديد عقد نجم الفريق عاجل/ جريمة مقتل ستينية على يد ابنتها بالتبني: معطيات وتفاصيل جديدة وصادمة.. معهد الرصد الجوي يُحذّر : رياح قوية واضطراب في البحر إنطلاق فعاليات الدورة 42 لمهرجان بنزرت الدولي بعرض رحلة الأجيال للفنان يسري مقداد توقيع اتفاقية تعاون علمي بين جامعة القيروان و جامعة الجفرة الليبية الليغا: أتليتيكو مدريد يتوصل لاتفاق لضم متوسط ميدان بوتافوغو البرازيلي قانون جديد لمناهضة العنف في الملاعب: عقوبات بالسجن وغرامات ثقيلة جمهور الترجي حضّر روحك.. الإشتراكات راجعة في الموعد هذا عاجل : شاب تونسي يُفقد في ظروف غامضة بفرنسا...و العائلة توجه نداء بالفيديو: أمين علولو للتونسيين في الخارج: ''عودتكم قوة اقتصادية...وبلادكم في انتظاركم'' الاحتلال يقيم ممرا جديدا يقسم مدينة خان يونس في قطاع غزة هبوب رياح قوية والبحر شديد الاضطراب.. والرصد الجوي يُحذّر محرز الغنوشي: ''رياح قوية اليوم ولا ننصح بالسباحة'' عاجل: وزارة الدفاع تنتدب تلامذة ضباط صف بجيش الطيران...اكتشف الشروط والمواعيد ما عادش تسكت؟ عطّلتك الإدارة التونسية ...هذا شنوا لازمك تعمل و تبلغ صوتك ! المجمع الكيميائي التونسي، أول مؤسسة عمومية تُسوي وضعية عمال المناولة القصرين : حجز 120 طناً من البطاطا بسبب الإخلال بتراتيب الدعم تجارة بينية: تونس تسعى لتعزيز حضورها في السوق الجزائرية عاجل/ من أجل الفساد وتدليس شهائد علمية: 10 سنوات سجنا في حق هذا المسؤول.. وزارة التجارة تتخذ اجراءات هامة من أجل تزويد الأسواق بهذه المادة وتوفيرها للمواطنين..#خبر_عاجل من بينها تونس: تعرف على تصنيف معدّل دخل الفرد في الدول العربية وأعلى الأجور.. عاجل/ الرصد للجوي يصدر نشرة خاصة ويحذر.. عاجل/ ارتفاع حصيلة الشهداء الفلسطينيين منذ فجر الثلاثاء إلى 70 شهيدا.. اعتماد البطاقة المهنية للمدربين من قبل الجامعة التونسية لكرة القدم صفاقس : عروض الفروسية والمداوري، وأخرى فنية تؤثث الدورة 60 لمهرجان عقارب للفروسية من 24 إلى 27 جويلية. طقس اليوم: الحرارة في انخفاض وأمطار مرتقبة ببعض الجهات تونس وجنوب إفريقيا تعززان تعاونهما في مجالات العلوم والتكنولوجيا والابتكار إسرائيل تنقل إدارة الحرم الإبراهيمي إلى المستوطنين ترامب يحذر زيلينسكي من شن هجمات على موسكو مواطنون يعمدون الى بناء أجزاء من منازلهم داخل مشروع السكة الرابطة بين سوسة والمهدية قريبا على خشبة المسرح .. عاطف بن حسين «الديكتاتور» في الندوة الصحفية لمهرجان سوسة الدولي .. مراد باشا «يكسر الحصار» عن المزوّد تاريخ الخيانات السياسية (16) .. تآمر ابن سُريج مع خاقان الوقاية خير من العلاج .. احذروا... أمراض الصيف تظاهرة "كتاب على أبواب المدينة" من 16 إلى 25 جويلية 2025 سليانة: إنطلاق فعاليات مهرجان مصيف الكتاب في دورته 32 القيصر يطمئن جمهوره: لا تصدقوا الشائعات، أنا بخير البريد التونسي يُطلق محفظة e-Dinar الرقمية مجانًا لكل المواطنين تونس تختتم الدورة الأولى من برنامج "طب القلب لأفريقيا" عاجل/ جريمة قفصة: معطيات وتفاصيل جديدة.. المهاجم فراس شواط ينضم الى النادي الافريقي رعاية الأحفاد تحمي كبار السن من الخرف: السرّ اللي ما تعرفوش كيفاش تنجم تنقص من العرق الزايد في الصيف؟ نصائح سهلة وفعّالة السردين: الحوت الصغير اللي فيه فايدة كبيرة...شنوة منفعتو وقدّاش يلزمك تاكل منّو في الجمعة وزارة الشؤون الاجتماعية: إلغاء إضراب أعوان الشركة التونسية للكهرباء والغاز ترامب يهدد روسيا بعقوبات في حال لم يتم التوصل إلى اتفاق حول أوكرانيا خلال 50 يوما تاريخ الخيانات السياسية (15)نهاية ملوك إفريقية لحظة مذهلة في مكة: تعامد الشمس على الكعبة وتحديد دقيق للقبلة تاريخ الخيانات السياسية (14): القصر لساكنه.. التوانسة الليلة على موعد مع ''قمر الغزال'': ماتفوّتش الفرصة

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

وزارة التجارة للتونسيين: فاتورة الشراء الإلكتروني حقّك...وغيابها يُعرّضك للخطر!

تونسكوب نشر في تونسكوب يوم 17 - 06 - 2025

نشرت وزارة التجارة، اليوم الثلاثاء 17 جوان 2025، بلاغا مهمّا، وذلك في إطار تعزيز شفافية المعاملات وضمان حقوق المستهلك في عمليات الشراء عن بعد ومن خلال قنوات التجارة الإلكترونية، وعملاً بأحكام القانون عدد 117 لسنة 1992 المتعلق بحماية المستهلك والقانون عدد 40 لسنة 1998 المتعلق بطرق البيع والإشهار التجاري والقانون عدد 83 لسنة 2000 المتعلّق بالمبادلات والتجارة الإلكترونية.
ودعت وزارة التجارة وتنمية الصادرات إلى ضرورة التزام التجار الذين يروجون منتجاتهم أو خدماتهم عبر مواقع الواب، المنصات، التطبيقات وصفحات التواصل الاجتماعي بإعلام المستهلك بتفاصيل العروض المقترحة وتمكينه من معلومات شفافة ودقيقة قبل إتمام المعاملات وخلال مختلف مراحل إنجازها خاصة ما يتعلق ب:
- هوية البائع: الاسم التجاري، المعرف الوحيد للمؤسسة، العنوان، ووسائل الاتصال.
- وصف دقيق للمنتج أو الخدمة، السعر، شروط الضمان، تكاليف التوصيل، آجال التنفيذ وطرق الدفع.
- شروط وإجراءات العدول عن الشراء والإرجاع أو الاستبدال.
وذكّرت الوزارة شركات توصيل الطرود بأنه بالإضافة إلى ضرورة احترام الإطار القانوني المنظم لنشاطها، يتعين عليها إدراج مختلف التنصيصات المتعلقة بهوية الأطراف المتدخلين في العملية التجارية (البائع، شركة التوصيل، والمستهلك) ضمن وصل الطلبية أو الفاتورة أو وصل التسليم إضافة إلى تاريخ تسليم البضاعة أو القيام بالخدمة والتسمية الدقيقة والكمية والسعر.
كما دعت المستهلكين إلى ممارسة حقهم في الاختيار والتثبت عند التسوق عن بعد وعبر قنوات التجارة الإلكترونية وتجنب التعامل مع المواقع التي لا توفر المعطيات المذكورة أعلاه وتذكرهم بحقهم في طلب فاتورة توثق المعاملة التجارية، باعتبارها وسيلة أساسية وضرورية لحفظ حقوقهم في التعويض والاسترجاع والضمان عند الاقتضاء.
وتؤكد الوزارة أن مصالح المراقبة الاقتصادية تعمل على التصدي لكل الممارسات التي من شأنها المساس بسلامة المعاملات التجارية الإلكترونية ونزاهتها وحماية حقوق المستهلك طبقا للقوانين والتراتيب المنظمة للقطاع.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.