ألمانيا.. الأمن يطلق النار على مريض بالمستشفى هددهم بمقص    فرنسا.. تفكيك شبكة متخصصة في سرقة الأسلحة والسيارات الفارهة عبر الحدود مع سويسرا    تأجيل تأهل المغرب إلى ثمن نهائي كأس أمم إفريقيا    ظهر في مقطع فيديو يتجول بسيف كبير الحجم: الفرقة 17 تطيح بأخطر منحرف في السيجومي    مزاجك متعكّر؟ جرّب هذه العادات اليومية السريعة    وزارة التربية تنشر روزنامة اختبارات الامتحانات الوطنية للسنة الدارسية 2025 /2026    أحمد الجزيري: لا إضراب عام في البنوك نهاية ديسمبر... والموظف البنكي أصبح تحت خط الفقر    المجلس الجهوي لهيئة الصيادلة بتونس ينظم الدورة 13 للايام الصيدلانية يومي 16 و17 جانفي 2026 بتونس    استراحة الويكاند    رئيس البرلمان يفتتح مهرجان زيت الزيتون بتبرسق    الإتفاق خلال جلسة عمل مشتركة بين وزارتي السياحة والفلاحة على إحداث لجنة عمل مشتركة وقارة تتولى إقتراح أفكار ترويجية ومتابعة تنفيذها على مدار السنة    الليلة: أمطار أحيانا غزيرة بهذه المناطق والحرارة تتراجع إلى 3 درجات    كأس افريقيا: المنتخب المصري أول المتأهلين للدور ثمن النهائي بفوزه على جنوب افريقيا    عاجل: 30 ديسمبر آخر أجل لتسوية المطالب الخاصة بالسيارات أو الدراجات النارية (ن.ت)    رئيس مجلس نواب الشعب يشرف على اجتماع المكتب    فيليب موريس إنترناشونال تطلق جهاز IQOS ILUMA i في تونس دعماً للانتقال نحو مستقبل خالٍ من الدخان    نصيحة المحامي منير بن صالحة لكلّ تونسية تفكّر في الطلاق    صادم/ كهل يحتجز فتاتين ويغتصب احداهما..وهذه التفاصيل..    قرقنة تكشف مخزونها التراثي: الحرف الأصيلة تحول إلى مشاريع تنموية    وزارة الفلاحة تدعو البحّارة إلى عدم المجازفة والإبحار الى غاية إستقرار الأحوال الجويّة    توزر: تنشيط المدينة بكرنفالات احتفالية في افتتاح الدورة 46 من المهرجان الدولي للواحات    قائمة أضخم حفلات رأس السنة 2026    السعودية.. الكشف عن اسم وصورة رجل الأمن الذي أنقذ معتمرا من الموت    سعر غرام الذهب سيصل الى 500 دينار..!    موضة ألوان 2026 مناسبة لكل الفصول..اعرفي أبرز 5 تريندات    وزارة التربية تنظّم يوما مفتوحا احتفاء بالخط العربي    أيام القنطاوي السينمائية: ندوة بعنوان "مالذي تستطيعه السينما العربية أمام العولمة؟"    4 أعراض ما تتجاهلهمش! الي تتطلب استشارة طبية فورية    صادم : أم تركية ترمي رضيعتها من الطابق الرابع    الكاف : عودة الروح إلى مهرجان صليحة للموسيقى التونسية    ممثلون وصناع المحتوى نجوم مسلسل الاسيدون    تونس والاردن تبحثان على مزيد تطوير التعاون الثنائي بما يخدم الأمن الغذائي    نجم المتلوي: لاعب الترجي الرياضي يعزز المجموعة .. والمعد البدني يتراجع عن قراره    بداية من شهر جانفي 2026.. اعتماد منظومة E-FOPPRODEX    القيروان: حجز كمية من المواد الغذائية الفاسدة بمحل لبيع الحليب ومشتقاته    محكمة الاستئناف : تأجيل النظر في قضية "انستالينغو" ليوم 09 جانفي القادم    عاجل: هذا ماقاله سامي الطرابلسي قبل ماتش تونس ونيجيريا بيوم    عاجل/ انفجار داخل مسجد بهذه المنطقة..    جندوبة: انطلاق اشغال المسلك السياحي الموصل الى الحصن الجنوي بطبرقة    بُشرى للجميع: رمزية 2026 في علم الأرقام    أفضل دعاء يقال اخر يوم جمعة لسنة 2025    عاجل/ تقلبات جوية جديدة بداية من ظهر اليوم..أمطار بهذه الولايات..    عاجل : شركة نقل بنابل تعلن عن انتداب 35 عونا ...الشروط و رابط التسجيل    عاجل: المعهد الوطني للرصد الجوي يعلن إنذار برتقالي اليوم!    تونس: مواطنة أوروبية تختار الإسلام رسميًا!    تونس : آخر أجل للعفو الجبائي على العقارات المبنية    عاجل/ مع اقتراب عاصفة جوية: الغاء مئات الرحلات بهذه المطارات..    نابل: حجز وإتلاف 11طنا و133 كغ من المنتجات الغذائية    القناة الجزائرية تفتح البث المجاني لبعض مباريات كأس أمم إفريقيا 2025.. تعرف إلى ال Fréquence وطريقة التنزيل    البحث عن الذات والإيمان.. اللغة بوابة الحقيقة    عاجل : لاعب لريال مدريد يسافر إلى المغرب لدعم منتخب عربي في كأس الأمم الإفريقية    هام/ كأس أمم افريقيا: موعد مباراة تونس ونيجيريا..    كأس أمم إفريقيا "المغرب 2025": برنامج مقابلات اليوم من الجولة الثانية    استدرجها ثم اغتصبها وانهى حياتها/ جريمة مقتل طالبة برواد: القضاء يصدر حكمه..#خبر_عاجل    عاجل/ قتلى وجرحى في اطلاق نار بهذه المنطقة..    أبرز ما جاء لقاء سعيد برئيسي البرلمان ومجلس الجهات..#خبر_عاجل    روسيا تبدأ أولى التجارب للقاح مضادّ للسّرطان    ترامب يعلن شن ضربة عسكرية على "داعش" في نيجيريا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



كاتب عام جامعة الصحة: سلبيات الوضع الصحي وراء توتر العلاقة بين أعوان الصحة والمرضى
نشر في الشروق يوم 18 - 06 - 2005

قال السيد قاسم عفية كاتب عام جامعة الصحة: «أن توتر العلاقة بين المواطن وأعوان الصحة حدّ اللجوء إلى العنف ناتج عن السلبيات التي اقترنت بالمؤسسات الصحية».
وأشار إلى رداءة الخدمات وطول الانتظار وطول المواعيد وعدم وجود تجهيزات وأدوية بالقدر الكافي من ذلك مثلا أن قسم الأمراض الباطنية والمفاصل والأعصاب توجد بالطابق الثالث والرابع باحدى المستشفيات بالعاصمة ويظل المصعد معطبا لأيام طويلة مما جعل الأعوان في حيرة من أمرهم في كيفية نقل المرضى.
وذكر ان هذه الوضعية تجعل العلاقة بين المريض وأعوان الصحة في حالة توتر حتى تصل إلى العنف في عديد الأحيان خاصة من قبل المرافقين.
وأضاف ان هناك اشكالية أخرى تتعلق بالنقص في عدد الأعوان حتى أن اخر الاحصائيات حدّدته ب4 آلاف إطار شبه طبي ويتسبب النقص في عدم استجابة الأعوان لجميع طلبات المرضى الذين تزايدت اعدادهم في السنوات الأخيرة.
وقال: «أن الوزارة تطالب القطاع الخاص بتوفير معدل اطار شبه طبي ونصف لكل سرير انعاش» في حين أن القطاع العام يعيش بوضعية تواجد اطار طبي في 5 أو 6 أسرّة انعاش وتجده من جهة أخرى في أقسام أخرى مكلفا ب50 أو 60 مريضا وهذا الضغط يؤثر بصورة مباشرة في العلاقة بين المريض وعون الصحة.
واعتبر ان السياسة الصحية هي المسؤولة الأولى عن توتر العلاقة بين عون الصحة أو المريض وطالب بضرورة حماية الادارة لأعوانها ومساندتهم عند تعرضهم للاعتداءات من قبل مرتادي الهياكل الصحية العمومية أثناء أدائهم لوظائفهم.
وذكر أن الادارة أكّدت خلال اجتماعها الأخير بالجامعة على مساندتها لجميع الأعوان وفي كل الحالات التي يتعرضون فيها للاعتداء أثناء أداء وظائفهم من قبل طالبي الخدمات الذين يأتون في ظروف نفسية وصحية خاصة وبينت أن من شأن برامج النهوض بجودة الخدمات وتحسين ظروف الاستقبال الحد من مثل هذه الظواهر كما أنها تنظر في دعم مجهودات التوعية والتحسيس ببرامج اعلامية تخصص للتوعية بعلاقة المواطن بالعاملين بالهياكل الصحية.
ونحن نتساءل عن نقطة تحسيس المواطن باحترام عون الصحة إلى أين وصلت ومدى حرص الوزارة على تطبيقها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.