تأجيل محاكمة العميد السابق للمحامين شوقي الطبيب    من التوظيف إلى خلق المشاريع: تحول استراتيجي بجامعة جندوبة    خطة للحدّ من تبخّر المياه    الخبير العسكري عبد الحميد محفوظي ل «الشروق» ترامب وقع في الفخّ    كأس تونس ... الترجي والنجم في اختبار عسير وجندوبة تتحدّى «السي. آس. آس»    قلق قبل كأس العالم.. أميركا تفتش لاعبي بلجيكا في مدرج المطار    القيروان ... جامعة الشطرنج تنظّم بطولة تونس للشطرنج الخاطف لعام 2026 في مدينة الاغالبة    بتهمة التنقيب في قصور السّاف .. إيقاف 9 أشخاص... والمحجوز قطع نقديّة وكتب شعوذة    آمنة الغروبي... فناّنة تزرع السينما في قلوب الصغار    عاجل/ معطيات تكشف لأول مرة: جهاز اغتيالات ومنصة سرية تقود العمليات..هكذا تتعقب إسرائيل قادة إيران..    فاجعة تهز هذه الجهة..وهذه حصيلة الضحايا..#خبر_عاجل    يهم مستعملي هذه الطريق: وزير التجهيز يعلن رسميا عن موعد انتهاء الأشغال..#خبر_عاجل    عاجل/ تحت اشراف رئيسة الحكومة: مجلس وزاري يقر هذه الاجراءات..    بُشرى: نسبة امتلاء السدود ستتجاوز 60 بالمائة في الأيام القادمة    مفاجأة... أطعمة صحية شائعة قد تسرّع تدهور وظائف المخ    في تحد سافر للقانون الدولي.. كنيست الاحتلال يقر قانون يسمح الإعدام بالأسرى الفلسطينيين    تطاوين: متابعة ميدانية لمزارع الحبوب تكشف تحسّن الزراعات المروية وتقدّم التجارب العلمية حول الزراعات الكبرى    تونس مسارح العالم: العرض الاسباني "كولوتشي باو" يستحضر مأساة الاستعمار الغربي لأفريقيا    اختتام فعاليات الدورة 17 من مهرجان مطماطة الدولي    سفارة الولايات المتحدة: ضمان مالي يصل إلى 15 ألف دولار لتأشيرات الأعمال والسياحة    يوم 6 أفريل القادم هو آخر أجل لخلاص معلوم الجولان لسنة 2026    الدورة الأولى لمهرجان السينما الفلسطينية في تونس من 2 إلى 12 أفريل2026 والمخرج ميشيل خليفي ضيف شرف    الكرم : 15 سنة سجنا لمعتدى على طفل قاصر    كأس تونس لكرة السلة: تثبيت فوز شبيبة القيروان على جمعية الحمامات    مباراة ودية - المنتخب التونسي لكرة القدم تحت 20 عاما يفوز على نظيره الموريتاني 3-0    تصفيات "أوناف" لأقل من 17 سنة: فوز ثمين للمنتخب التونسي على ليبيا    معهد التغذية يحذّر التوانسة: هاو كيفاش تمنع من سرطان القولون    "فوتون" تتصدر المراتب الأولى بين الجيل الجديد من الشركات الآسيوية في قطاع الشاحنات المتوسطة والخفيفة في تونس    رقم قياسي في استهلاك الغاز: هذا علاش صار نقص في بعض البلايص والوضع رجع طبيعي!    مهرجان Jazzit – الدورة الثانية: الكشف عن البرنامج    تونس تتألق عالميًا: حمزة الهمامي يتوج بذهبية الووشو كونغ فو    صادم/ فتاة ال16 سنة تروج المخدرات..!    ردّوا بالكم: تعليب الماكلة في الدار ينجم يوصل حتى للموت!    بيان من الحرس الثوري الإيراني حول تفاصيل استهداف طائرة "E-3" أمريكية و"تدميرها" (صور)    ترامب: سأدمر جميع محطات توليد الكهرباء وآبار النفط وجزيرة خرج في إيران إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق    وزير الشؤون الاجتماعية : نعمل على إدخال تنقيحات على منظومة الكفالة تتيح للأسر التونسية رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة فاقدي السند    توزر: اختتام المهرجان الدولي للطائرات الورقية بعد ثلاثة أيام من الورشات والخرجات السياحية    العلم يقول اللي أحكم قراراتك تاخذها في العمر هذا    عاجل/ بسبب سوء الأحوال الجوية: ال"CTN" تصدر بلاغ هام وتعلن..    عاجل/ إسرائيل تعلن استهداف جامعة الإمام الحسين في طهران..    برد، تبروري، وثلوج: عودة شتوية قوية للتوانسة الّي خفّفوا اللبسة..    ركبتك توجع فيك؟ : هذه حقيقة ''البرد'' اللّي يهرّي القروش    إسبانيا تغلق مجالها الجوي أمام الطائرات المشاركة في العمليات ضد إيران    الرابطة المحترفة الاولى: روزنامة بقية جولات البطولة    عاجل: تقلّبات جوية بهذه المناطق وتحذير مهمّ لمستعملي الطريق    وزير الشؤون الدينية يفتتح الملتقى التكويني لمؤطري الحجيج التونسيين استعدادا لموسم حج 1447ه/2026م    البنك الافريقي للتنمية ينظم الدورة العاشرة لسوق الطاقة الأفريقية يومي 8 و9 أفريل 2026، بالغابون    منشور للبنك المركزي يحد من التمويل : شنوا تأثيروا على أسعار الكراهب ؟    السينما التونسية تتألق دوليا بتتويج ظافر العابدين في مانشستر... فيلم 'صوفيا'    خطير/ كلاب سائبة تنهش سيّدة بكورنيش حمام الأنف..وهذه التفاصيل..#خبر_عاجل    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    بعد المرض والحزن ودرب الآلام... سيلين ديون عائدة إلى عاصمة الحب    ولاية تطاوين تتسلم 7 حافلات جديدة    معركة «هرمجدون» (Armageddon) في الرؤية اليهوديّة    مع الشروق : من موقعة «الجمل» إلى موقعة الصواريخ فرط الصوتية !    الشيخ محجوب المحجوبي: هذي العادة في المقبرة غلط والدين يقول غيرها    احسن دعاء للميت    انطلاق فعاليات المؤتمر الدولي الطبي الثاني للوقاية من أمراض القلب والشرايين بجزيرة جربة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مسائل وإشكاليات تربوية
الشروق نشر في الشروق يوم 27 - 06 - 2011


1 التواصل البيداغوجي داخل الفصل
من المسلم أن التربية داخل الوسط العائلي والمدرسي تتوقف على حسن تواصل الكهول مع الأطفال والشباب. فالانصات الحقيقي والتفهم والتبادلات الايجابية والمواقف الملائمة وهي التي تبني أسس العلاقات الطيبة وتساهم بفاعلية في إحداث التأثير التربوي المنشود. فأساس التنشئة الاجتماعية والأخلاقية الملائمة تكمن في حسن التواصل مع النشئ أما في ميدان التعليم بالذات وفي اكساب المهارات الفكرية والتقنية والعملية فإن تحفيز المتعلم على التحصيل وتيسير هذا التحصيل لديه انما يتم بواسطة الطرق الملائمة ووسائل الايضاح وغيرها وكل هذه العمليات تبنى أساسا على عملية التواصل الناجح القائم على الاحترام المتبادل وحسن المعاملة والتحاور وخاصة القدرة على حسن الاصغاء إلى الآخرين بطريقة أفقية سلسة ولينة بعيدا عن كل علاقات عمودية فوقية وما يحكمها من نرجسية تضخم الأنا وتهمّش الآخرين كل وتقصيهم أحيانا لرغبة دفينة في الذات على فرض مواقف معينة ليست لها علاقة اطلاقا بالتربية والتعليم. ومن مظاهر التواصل البيداغوجي العمل المجموعي وتشجيع التلاميذ على المشاركة في الفصل وكل ما تنظمه المؤسسة التربوية من رحلات ومشاريع وكلما كان المدرس متمكنا من كل آليات التواصل البيداغوجي كلما تيسر للمتعلمين عملية الانخراط والمساهمة الفعلية في انصاح كل المشاريع المؤسسة. ونذكر في هذا السياق بأنه من الأكيد أن تطرح عديد الاشكاليات المتعلقة بالتربية وبالتعليم في ضوء متطلبات التواصل البيداغوجي. هل نصغي بقدر مهم إلى التلاميذ وندرك الصعوبات التي تعترض سبيلهم؟ هل نيسر بكفاية تواصلهم فيما بينهم وتواصلهم معنا؟
2 الظروف والعوامل الميسرة للتواصل البيداغوجي
تتجسد عملية تيسير التواصل أساسا في توفير الظروف المادية والمعرفية والاجتماعية والوجدانية الملائمة للمقام التواصلي حتى يتمكن الباث من تبليغ معلومات أو بيانات أو خطابات أو رسائل أو حل مشكلات بالشكل المنشود وتكريس مبادئ التواصل الحر بين الباث والمتقبل وتأكيد مفهوم التعددية الراجعة.
وعندما نتحدث عن الظروف المادية الميسرة لهذا الشكل من التواصل وأعني هنا التواصل البيداغوجي فإننا نعني بذلك بأن يكون مكان اللقاء ملائم لتواصل حقيقي (هدوء إضاءة تهوئة تجهيزات نظافة) زمان اللقاء وهو مدروس ومخطط له إلى جانب وسائل الاتصال والايضاح المناسبة للموضوع والمساعدة على تحقيق الأهداف المعلنة أما العوامل المعرفية والثقافية الميسرة للعملية التواصل يمكن أن نذكر لغة الخطاب وهذا يتوقف على مدى حذق المخاطب للغة التواصل وتطويعها للغرض المنشود، التنغيم المناسب النطق الواضح للحروف والمقاطع هذا اضافة إلى ضرورة احترام المرجعية السوسيوثقافية، المرجعية الثقافية المشتركة في شأنها أن تسهل التبادل والتفاهم وفي صورة اختلاف المرجعيات يتحتم وجود حد أدنى من الشروط حتى يتم التواصل بينها، حذق لغة الآخر أو اعتماد وسيط لتبليغ الأفكار بين الطرفين وحسن استعداد مختلف الأطراف رغم اختلاف المرجعيات والايديولوجيات للتواصل تحت سقف واحد يضمنه عقد اجتماعي أخلاقي يلزم كل الأطراف المعنية بالتواصل.
أما في ما يتعلق بالعوامل الاجتماعية الميسرة للتواصل نذكر عامل الجاهزية والدافعية من خلال الرغبة في ربط العلاقة وفي التبادل والتساوي المبدئي بين أطراف الاتصال وتحفيز الآخرين على التواصل والتبادل والتفاعل البنّاء أما العامل الآخر فهو مقترن بالايجابية من خلال الثقة في الذات وفي الآخر وقبوله كما هو مع محاولة فهمه من منظاره إضافة إلى التخلص من الأفكار والأحكام المسبقة مع تكريس حرية التعبير وحق الذوات.
3 التواصل الاجتماعي داخل المؤسسة التربوية: أهمية الاصغاء والقيادة
في البداية نذكر بأنّ عملية التواصل داخل كل مؤسسة تربوية إنّما هو دلالة تبرز السعي الدائب والنزوع اللامحدود للأطراف المعنية بهذا التواصل من مدرس وتلميذ وأولياء وزملاء وإدارة وإشراف بيداغوجي إلى العمل على تحسين المناخ داخلها لاسيما ايجاد أحسن السبل والمناهج لدفع المتعلمين على اقبال أكبر على الدرس ولعلنا لا نغالي حين نجزم بأنّ التواصل داخل المؤسسات التربوية أمر يقتضي في المقام الأول استعمال آليتين اثنتين في ذات الحين: القيادة والاصغاء. والقيادة لا تعني هنا الاشراف على ما يحدث عن بعد وإنّما في الأخذ بزمام المبادرة وخلق فضاءات يلتقي فيها الفاعلون للتحاور والتشاور والاستشارة والكلام وخاصة الاصغاء لغرض اعطاء معنى للتجربة المعيشية وفهم الموضوع أو الاشكاليات العالقة داخل الفضاءات التربوية فهما جيّدا الى جانب البحث في الطرائق والأساليب الموصلة للحلول ومن ثمّة فقد أصبحت مهمة المؤسسة التربوية اضافة الى مهمتها التقليدية المتمثلة في تنمية المواهب والمهارات ضمان بعدي الوقاية والاستشراف ولذلك فهي مطالبة بتشخيص الحالات النفسية المختلفة للمتعلمين الذين يطالبونها بذلك وتوفير العلاج الناجع لها فكلما انعدم التواصل داخل المؤسسة التربوية كلما كان الأداء باهتا وكلما تراكمت الاشكاليات والاخلالات ولهذه الأسباب فإنه من الضروري إدراك أهمية الاصغاء لشواغل ومشاغل كل الأطراف المعنية بهذا التواصل بل إنه الوسيلة الأنجع لتدارك كل الصعوبات والنقائص التي من الممكن أن تعترض المؤسسة التربوية نتيجة انعدام كل أشكال التواصل ونذكر في هذا السياق بأن الاصغاء الجيّد هو من العوامل المساعدة على إنجاح عملية التواصل داخل المؤسسة التربوية اضافة الى أنه أداة لمزيد تفعيل أثر ودور الكلمة لدى المتعلم بالعناية بماهية مضمونها بغض النظر عن طريقة بثها.
ومن البديهي أن تتوفر جملة من الشروط حتى يحقق الاصغاء أغراضه المنشودة كما ينبغي، إذ يتمّ الاصغاء عندما يقرّر المصغي الامتناع عن الرد وهذا لا يعني اطلاقا إن الخطاب لا قيمة له بل تزداد قيمة المتكلم كلما كانت مساحة الاصغاء أكبر لهذا، فإنه من الضروري أن نعي بأهمية المصغي ودوره الحاسم في المحافظة على أكبر مساحة للاستماع للباث الذي يبدو في حاجة ماسة الى ذلك. فكلما أحس هذا الأخير بأن رسالته مسموعة كلما ازدادت رغبته في الكلام بغض النظر عن أغراض الكلام المختلفة وهذا يتوقف دائما وأبدا على رحابة صدر المصغي وعمق وثراء تجربته لاسيما بعد نظره وذكائه وحنكته. فكلما شعر التلميذ بأنه مسموع وبأن محدثه يحسن الاصغاء إليه كلما تعززت الرغبة لديه في الاقبال على الكلام لاسيما في علاقته بأشيائه الخاصة وأسراره وتشجيعه على تحويل ما يختلج بذاته من أسئلة واستفسارات وحيرة وقلق الى أشكال ابداعية وانتاجية على نحو الكتابة أو الشعر أو الرسم أو الموسيقى...
من الشروط الأخرى للاصغاء يمكن أن نذكر اضمار حدّ أدنى من الحياد تجاه المحتوى فالغرض الأساسي لا يعنى بالمحتوى وإنّما بعملية الكلام ذاتها ومن المؤكد أنه لضمان اصغاء جيد على المصغي ألا يؤسس لصداقة مع المتكلم ولا وصاية عليه وأن يكون مستعدا لترك مكانه لطرف آخر ليقوم بنفس الدور عوضا عنه كما ترتبط قدرة الانصات بقدرة التركيز والصمت. كما أنه لا يمنع من تبادل الآراء قصد تعديل المسارات انطلاقا من حاجة المتلقي ومن فهمه للرسالة ومن تفاعله معها. ومهما يكن فإن الانصات الحقيقي مرتبط بالقدرة على الملائمة بين الاستماع الى الغير لا الاستهتار بمعاناته والتفاوض معه لحلّ المشكل وتعميق التشاور وتحقيق كل أغراض التواصل لاسيما تحسين كل أشكال المردودية التعليمية داخل المؤسسة التربوية.
٭ بقلم: خولة الزايد شعباني (المدرسة الصادقية تونس)

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.