عاجل/ غلق لهذه الطريق بسبب فيضان هذا الوادي..تحذير للمواطنين..    جامعة كرة القدم تصدر بيانًا حول "تخريب" اسلاك تقنية ال "VAR" في بنقردان    إدراج حصن غار الملح ضمن قائمة التراث الإسلامي لل'إيسيسكو'    «الطّهّارُ»    وزارة التجارة .. برنامج رقابي خاص استعدادا لشهر رمضان    صدر حديثا .. "كتاب أجمل فسيفساء تونس" عبر عدسة صلاح جابر وسرد لأومبيرتو بابالاردو    الاحتلال يعلن رسميا خطة الضم للمرة الأولى منذ 1967 ..نكسة أخرى في الضفة    «الخميس الأزرق» بصفاقس .. حين تتحوّل الثقافة إلى مساحة حوار ورؤية مشتركة    مع الشروق : استعادة الروح !    غدا تحري هلال رمضان المعظم    أولا وأخيرا ..اللهم بارك في دجاج "المكينة"    من مريض القلب الذي يمكنه صيام شهر رمضان؟    ضربات موجعة للاحتكار: مداهمة مخازن ومسالخ عشوائية وحجز مواد غذائية وإيقافات    صفاقس.. لجنة الفلاحة البرلمانية تعاين أوضاع موانئ الصيد وتبحث عن حلول    بعد اكتمال نصاب المرشحين.. الثلاثاء القادم موعد قرعة ربع نهائي دوري أبطال أفريقيا    اختراق هواتف صحفيين ونشطاء.. عاصفة في العالم بعد كشف عن طريق الخطأ لبرمجية تجسس إسرائيلية متقدمة    باستثناء دولة واحدة.. الصين تلغي الرسوم الجمركية على واردات إفريقيا    وزيرة الأسرة تدعو إلى تكثيف الرقابة على مؤسسات الطفولة    عاجل/ ترامب يوجه هذه الرسالة لحماس..    وزير التربية يؤكد على ضرورة استعادة الانشطة الثقافية داخل المؤسسات التربوية    بن عروس: تظاهرة "قرية اللغات" بمعهد التنشيط الشبابي والثقافي ببئر الباي تفتح المجال أمام التلاميذ والطلبة للانفتاح على لغات وثقافات عدد من شعوب العالم    كسوف شمسي جاي.. وين ينجم يتشاف؟    هلال رمضان يولد الثلاثاء.. وبداية الصيام الخميس علاش؟    الرابطة المحترفة الاولى (الجولة 21)- النادي الافريقي يفوز على شبيبة العمران بثلاثية نظيفة ويعزز موقعه في الصدارة..    عاجل: الترجي الرياضي التونسي يستنكر أحداث مباراة النجم الساحلي ويطالب بتحقيق عاجل    الصين تُعفي هؤلاء من الvisa    منوبة: في نهارين تسجل 21 مخالفة اقتصادية    الاحتفاظ بألفة الحامدي    اليك توقيت العمل بمستشفى شارل نيكول خلال رمضان 2026    بني خلاد: انطلاق توزيع فقة رمضان لفائدة العائلات المعوزة ومحدودة الدخل    عاجل/ فضيحة وثائق "ابستين": فرنسا تتخذ هذا الاجراء..    بياناتك الصحية في خطر؟ خبراء يكشفون ما يجمعه تيك توك سرا    نبيل الطرابلسي مدربا جديدا للمنتخب التونسي لأقل من 20 سنة    بطولة الدوحة للتنس - معز الشرقي يستهل مشاركته بملاقاة اليوناني ستيفانو تسيتسيباس    عاجل/ انهاء مهام هذا المسؤول..    الاقتصاد التونسي يُسجّل نموًّا ب 2.5% خلال 2025    عاجل: غدوة ما فماش قراية في هذه الولايات..السبب إضرابات إقليمية    اتفاق تونسي مصري على تهيئة الظروف لاجراء الانتخابات الليبية    تراجع معدل البطالة إلى 15،2 بالمائة خلال الثلاثي الأخير من 2025    عاجل/ درجة انذار كبيرة ب6 ولايات..والرصد الجوي يحذر..    كيف تحمي نفسك؟ إرشادات هامة لتجنب حوادث الطرق خلال التقلبات الجوية    غازي العيادي ينضم الى نادي ابو سليم الليبي    أمسية احتفالية للترويج للوجهة التونسية في السوق المجرية    سيدي بوزيد: تأكيد انتظام التزويد بالمواد الأساسية خلال شهر رمضان    رضا شكندالي: لماذا لا يشعر التونسي بانخفاض التضخم؟    عامر بحبة: رياح قد تتجاوز 100 كلم/س واليقظة مطلوبة    رمضان ودواء الغدة الدرقية: وقتاش أحسن وقت باش تأخذوا؟    الرابطة الثانية: برنامج مباريات اليوم    الرصد الجوي: درجة انذار كبيرة ب6 ولايات    "رعب لا يوصف".. وثائق إبستين تكشف يوميات الضحايا وكواليس الاستدراج    تونس والسنغال: 6 عمليات ناجحة بتقنيات حديثة لتوسيع الصمام الميترالي بالقسطرة في مستشفى دلال جام    الإعلان عن نتائج الأعمال المقبولة في الدورة 24 لمهرجان الأغنية التونسية    الدراما تسيطر والكوميديا تتراجع ..لماذا تغيّرت برمجة رمضان على تلفزاتنا؟    بين تونس وأثيوبيا: دفع التعاون في المجال الصحّي    3 أسرار عن الحبّ تتعلّق بالدماغ والرائحة والألم    تحذير: رياح وأمطار غزيرة بداية من الليلة    عاجل: القبض على شبكة مخدرات بين نابل والحمامات    من القديس فالنتاين إلى محلات الهدايا: حكاية يوم عيد الحب    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تهاون عدم نجاعة وإكتظاظ : التونسي مستاء من خدمات الادارة في رمضان
رضا بركة نشر في الشروق يوم 06 - 08 - 2012

أظهر العديد من التونسيين سخطهم وتذمرهم من تردّي الخدمات الادارية في شهر رمضان في الوقت الذي تتبجّح فيه الحكومة بأنها سعت الى تركيز خلايا داخل الادارة التونسية في مختلف جهات البلاد من أجل تشخيص مظاهر الفساد وإرساء النزاهة والشفافية.. فما الذي يجعل المواطن يتذمّر من الخدمات الادارية؟

انتقد بعض المواطنين الاكتظاظ داخل أروقة الإدارة واستهتار وتهاون بعض الموظفين وعدم التزامهم بالتوقيت الاداري الرمضاني.
فالسيد أنور بن عبد الله يقول «رغم التفتح على الاعلامية والانترنات فإن الخدمات الادارية بقيت بطيئة وازدادت ترديا مع مجيء شهر رمضان فالعديد من الموظفين يفرطون في السّهر وعند حلول موعد العمل يقلّ تركيزهم ويماطلون المواطن.

كما أن العديد من التونسيين تتعطّل مصالحهم بسبب عدم احترام التوقيت الاداري الرمضاني ونقص الموارد البشرية بسبب تمتع بعض الموظفين بالإجازة الصيفية وهذا من حقهم ولكن على المسؤولين تعويضهم».

وأكد السيد صالح يحيى أن الثورة للأسف لم تغيّر عقلية بعض الموظفين ولم يسعوا الى تحسين أدائهم وتطوير الخدمات ويضيف «يوجد تهاون وتقصير في التعامل مع ملفات الحرفاء وبعض الموظفين يحذقون الحديث عن مسلسلات شهر رمضان و«الشوربة» و«البريك» أكثر من حذقهم لعملهم.

أما السيد بسام عبيد فقد قال «لم ألاحظ في تحسّن للخدمات الادارية في شهر رمضان وفي سائر الأيام الأخرى بل بالعكس كثرت التعقيدات الادارية وسوى المعاملة وبتعلة حشيشة رمضان قد يعمد بعض الموظفين الى التخاصم والتشاجر مع الحرفاء وتتعطل بذلك مصالحهم.

كما أن الفساد والمحسوبية وغيرها من الأسباب التي التي قامت عليها الثورة مازالت متفشية داخل دواليب الادارة». وختم قائلا «دار لقمان ظلّت على حالها والحكومة الحالية نائمة في العسل».

ويعتبر السيد لطفي شرف الدين أن الخدمات الادارية رديئة ولم تنل رضاه لا في رمضان ولا في غيره ويتابع «الاكتظاظ سمة تتصف بها أغلب إداراتنا كما أنها تشكو من تردّي خدمات الاستقبال وتوجيه المواطن والحصول على المعلومة بدقّة».

ويؤكد أن أصيب بخيبة أمل كبرى لأنه اعتقد أن ثورة 14 جانفي ستجلب معها الخير للبلاد وتطوّر الخدمات الادارية والبلدية لكن للأسف ازدادت تردّيا.
وفي المقابل يعتبر بعض الموظفين أن تقييم الحرفاء للعمل الاداري تنطوي على أحكام مبالغ فيها فمن الإجحاف والمغالطة القول بأن شبابيك الادارة تفرغ بسبب عدم التزام الموظفين بالتوقيت الاداري الرمضاني، بل بالعكس نحرص على احترام التوقيت الاداري وفي بعض الأحيان نبقى بعد الوقت المخصّص لتقديم الخدمات للمواطن.

أما سوء الاستقبال والمعاملة والتشاجر حتى وإن حصلت فإن المواطن سبب فيها فهو يعتقد أن الثورة تبيح له حتى الاعتداء على الموظفين وهذا سلوك خاطئ وعقلية يجب العمل على تغييرها، ولحل مشكلة تردّي الخدمات الادارية ولجعل المواطنين يشعرون بالرضا فإن الدوائر المسؤولة مطالبة بمعالجة النقائص.
ودعم البنية التحتية وتشديد الرقابة الادارية والعمل على مقاومة الفساد وإعادة الاعتبار الى الادارة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.