تورس : ريبة المستهلك... هل يجد المستهلك ضالته من حيث الجودة والأسعار؟

أول تعليق من القاهرة بعد اختطاف 3 مصريين في مالي المنتخب التونسي للبايسبول 5 يتوج ببطولة إفريقيا ظافر العابدين في الشارقة للكتاب: يجب أن نحس بالآخرين وأن نكتب حكايات قادرة على تجاوز المحلية والظرفية لتحلق عاليا في أقصى بلدان العالم عفاف الهمامي: المواظبة على التعلم تمنح كبار السن قدرات إدراكية تحميهم من الزهايمر خطير: النوم بعد الحادية عشرة ليلاََ يزيد خطر النوبات القلبية بنسبة 60٪ هام: مرض خطير يصيب القطط...ما يجب معرفته للحفاظ على صحة صغار القطط تحذير من تسونامي في اليابان بعد زلزال بقوة 6.7 درجة احتفاءً بالعيد الوطني للشجرة: حملة وطنية للتشجير وبرمجة غراسة 8 ملايين شتلة شوف وين تتفرّج: الدربي ومواجهات الجولة 14 اليوم التشكيلات المحتملة للدربي المنتظر اليوم تعرفش شكون أكثر لاعب سجل حضوره في دربي الترجي والإفريقي؟ سحب وأمطار بالشمال وانخفاض طفيف في الحرارة طقس اليوم: أمطار غزيرة ببعض المناطق مع تساقط البرد النواب يناقشو مهمة رئاسة الحكومة: مشاريع معطّلة، إصلاح إداري، ومكافحة الفساد اختتام الدورة الثالثة للمهرجان الوطني للمسرح التونسي "مواسم الإبداع": مسرحية "الهاربات" لوفاء الطبوبي تُتوّج بجائزة أفضل عمل متكامل الأربعاء المقبل / إطلاق تحدّي " تحدّ ذكاءك الاصطناعي" بالمدرسة العليا للتجارة عاجل-أمريكا: رفض منح ال Visaللأشخاص الذين يعانون من هذه الأمراض الجزائر.. الجيش يحذر من "مخططات خبيثة" تستهدف أمن واستقرار البلاد الشرع في واشنطن.. أول زيارة لرئيس سوري منذ 1946 تركيا: 6 قتلى في حريق بمستودع للعطور والسلطات تحقق المسرح الوطني يحصد أغلب جوائز المهرجان الوطني للمسرح التونسي تشيلسي يصعد لوصافة الدوري الإنجليزي بالفوز على وولفرهامبتون الأحد: أمطار رعدية والحرارة في انخفاض رأس جدير: إحباط تهريب عملة أجنبية بقيمة تفوق 3 ملايين دينار منخفض جوي وحالة عدم استقرار بهذه المناطق زيادة في ميزانية رئاسة الحكومة وزارة الصحة: 1638 فحص أسنان: 731 حالة تحتاج متابعة و123 تلميذ تعالجوا فورياً منتدى تونس لتطوير الطب الصيني الإفريقي يومي 21 و22 نوفمبر 2025 تونس تحتضن ندوة دولية حول التغيرات المناخية والانتقال الطاقي في أكتوبر 2026 الدورة 44 لمعرض الشارقة الدولي للكتاب: 10أجنحة تمثل قطاع النشر التونسي من كلمات الجليدي العويني وألحان منير الغضاب: «خطوات» فيديو كليب جديد للمطربة عفيفة العويني أولا وأخيرا .. قصة الهدهد والبقر عماد الأمن الغذائي والمنظومة الإنتاجية .. الدعم لإنعاش الفلاّح وإنقاذ الفلاحة الجولة 12 لبطولة النخب لكرة اليد :سبورتينغ المكنين وجمعية الحمامات ابرز مستفيدين دعوة الى رؤية بيئية جديدة رئيس الجمهورية يكلّف المهندس علي بن حمودة بتشكيل فريق لإيجاد حلول عاجلة في قابس تقرير البنك المركزي: تطور القروض البنكية بنسق اقل من نمو النشاط الاقتصادي ألعاب التضامن الإسلامي – الرياض 2025: فضية لجميلة بولكباش في سباق 800 متر سباحة حرة ربع التوانسة بعد الأربعين مهدّدين بتآكل غضروف الركبة! الرابطة الثانية – الجولة 8 (الدفعة الثانية): النتائج والترتيب منوبة: الكشف عن مسلخ عشوائي بالمرناقية وحجز أكثر من 650 كلغ من الدجاج المذبوح هذه نسبة التضخم المتوقع بلوغها لكامل سنة 2026.. شنيا حكاية فاتورة معجنات في إزمير الي سومها تجاوز ال7 آلاف ليرة؟ البنك المركزي: نشاط القطاع المصرفي يتركز على البنوك المقيمة عاجل: من مساء السبت والى الأحد أمطار رعدية غزيرة ورياح تتجاوز 90 كلم/س بهذه المناطق الدورة الاولى لمهرجان بذرتنا يومي 22 و23 نوفمبر بالمدرسة الوطنية للمهندسين بصفاقس عاجل/ محاولة اغتيال سفيرة إسرائيل بالمكسيك: ايران ترد على اتهامها.. هام/ الهيئة الوطنيّة للوقاية من التعذيب تنتدب..#خبر_عاجل بسمة الهمامي: "عاملات النظافة ينظفن منازل بعض النواب... وعيب اللي قاعد يصير" بايدن يوجه انتقادا حادا لترامب وحاشيته: "لا ملوك في الديمقراطية" جلسة عمل بوزارة الصحة لتقييم مدى تقدم الخطة الوطنية لمقاومة البكتيريا المقاومة للمضادات الحيوية أمطار بهذه المناطق خلال الليلة المقبلة تونس: ارتفاع ميزانية وزارة الثقافة...علاش؟ تعرف قدّاش عندنا من مكتبة عمومية في تونس؟ من أعطي حظه من الرفق فقد أعطي حظّه من الخير خطبة الجمعة ... مكانة الشجرة في الإسلام الشجرة الطيبة... كالكلمة الطيبة مصر.. فتوى بعد اعتداء فرد أمن سعودي على معتمر مصري في المسجد الحرام عاجل: حدث نادر فالسماء القمر يلتقي بزحل ونبتون قدام عينيك..هذا الموعد

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

ريبة المستهلك... هل يجد المستهلك ضالته من حيث الجودة والأسعار؟
غدا انطلاق «الصولد»:

سفيان رجب نشر في الصباح يوم 30 - 01 - 2009

تونس - الصباح: ينطلق موسم التخفيضات الشتوية هذا المساء بعد منتصف الليل بعد أن تم استباق الانطلاق الفعلي الذي كان محددا ليوم غرة فيفري بيوم نظرا لتزامن هذه الانطلاقة مع يوم عطلة وهو يوم الاحد.وسيتواصل "الصولد"الشتوي على امتداد شهر ونصف في كامل أنحاء الجمهوريّة.
وحل موسم التخفيضات الشتوية لهذا العام في ظرف اقتصادي واجتماعي صعب تزامنت فيه عديد المناسبات التي اثقلت كاهل العائلات مما اصاب عديد القطاعات التجارية وخاصة منها قطاعات الملابس الجاهزة والاحذية والاثاث والتجهيزات المنزلية بركود ملحوظ مما جعل التجار ينتظرون موسم التخفيضات بشغف لترويج سلعهم وايجاد الحركية اللازمة في محلاتهم.أما المستهلك فان الظرف الاجتماعي الحالي موات بالنسبة له لاستغلال موسم التخفيضات خاصة مع دخول الزيادة في الاجور حيز التطبيق خلال هذا الشهر وحصول موظفي القطاع العمومي من موظفين واعوان الدولة والجماعات المحلية والمؤسسات العمومية وأغلب العاملين في القطاع الخاص على الزيادات المتخلدة في أجورهم.وهو ما سيستغله البعض للتسوق واقتناء حاجياته واستغلال "الصولد".
انخراط أكبر
وينتظر أن يسجل موسم التخفيضات الشتوية انخراطا أكبر من قبل التجار خاصة منهم المتمركزين في ولايات تونس الكبرى التي تحتكر قرابة ال80 بالمائة من العملية، أو تجار داخل الجمهورية. وتعتبر قطاعات الملابس والأحذية عادة من أهم القطاعات المشاركة في موسم "الصولد" إذ تستأثر بنسبة 85 بالمائة من إجمالي المنتوجات والسلع ذات الاهتمام دون نسيان تنامي مشاركة قطاعات الأقمشة والأثاث والمواد الكهرومنزلية ومواد التجميل والنظافة والهدايا وتجهيزات الإعلامية و التجهيزات الرقمية.
وينتظر أن تتراوح نسب التخفيض المعلنة خلال موسم التخفيضات القادم بين 20 بالمائة و80 بالمائة ,على أن تكون النسب الأكثر اعتمادا بين ال30 وال50 بالمائة. كما ينتظر أن يعمد بعض التجار الى التخفيض التدريجي باتجاه الترفيع المرحلي في نسب التخفيض حسب العرض والطلب.
ثقة المستهلك.. والقانون المنظم
لكن المشكل الخاص بثقة المستهلك في موسم التخفيضات يظل قائما،فاقتناعه بجودة المعروض ووجود تخفيضات فعلية في الاسعار يبقى محدودا.فالمستهلك ورغم مرور سنوات على العمل بموسم "الصولد" ظل يتوجس ريبة من السلع المعروضة ومن أسعارها.فالمستهلك يعتقد أن التاجر لا يعرض في موسم التخفيضات سوى السلع التي لم تلق الرواج المطلوب ولا يقوم بتخفيضات فعلية بل يلجأ في الزيادة في السعر الاصلي لمنتوجه ثم يعلن التخفيض ليتقارب السعر الاصلي مع السعر بعد التخفيض.
ويبدو هذا التخمين غير صحيح في المطلق رغم لجوء البعض الى التحيل وسلك الطريق غير السليم.فموسم التخفيضات يحكمه قانون واضح وصريح منذ إحدى عشرة سنة وهو القانون عدد 40 لسنة 1998 المؤرّخ في 2 جوان 1998. والذي ينص على أن البيع بالتّخفيض الدّوري أو الموسمي " الصولد " هو كلّ عرض بيع أو بيع للمستهلك من قبل التّجار مع تخفيض في الثّمن لمنتوجات جديدة لم تعد دارجة أو زائلة الرّونق أو غير متجانسة أو لمنتوجات نهاية سلسلة يمارس في آخر الموسم قصد التّجديد الموسمي، وذلك بالتّرويج السّريع للمنتوج
ويجب أن يراعي التّاجر والمستهلك النّقاط التّالية :
* يتمّ بيان تخفيض السّعر حسب نظام التّأشير بالتّنصيص على الثّمن الجديد إلى جانب الثّمن السّابق مشطوبا.
* يتمّ بيان تخفيض السّعر حسب نظام التّأشير بالتّنصيص على "ثمن جديد" وعلى "ثمن قديم" إلى جانب المبالغ المطابقة.
* يتمّ بيان تخفيض السّعر حسب نظام التّأشير بالتّنصيص على نسبة التّخفيض وعلى الثّمن الجديد إلى جانب الثّمن السّابق القديم مشطوبا.
* هناك أربعة عناصر يجب أن يتضمّنها كلّ إشهار موجّه للمستهلك يتعلّق بالبيوعات بالتّخفيض الدّوري أو الموسمي:
1. مقدار التّخفيض بالقيمة المطلقة أو بالنّسبة المائويّة بالنّظر إلى السّعر المرجعي.
2. المنتوجات أو أصناف المنتوجات المعنيّة.
3. تاريخ بداية تطبيق السّعر المخفّض.
4. عبارة " إلى حدود نفاذ المخزون " بالنّسبة إلى البيوعات بالتّخفيض وبيوعات التّصفية.
* يجب الإشارة إلى المنتوجات المعروضة في شكل بيوعات بالتّخفيض بعلامة تبيّن وجود بيوعات بالتّخفيض. وعندما تشمل عمليّة البيع جملة من المنتوجات المتوفّرة بنقطة البيع، يجب استعمال إمّا بيانات إجماليّة أو لافتة تحمل إشارة " بيوعات بالتّخفيض " باللّغة العربيّة أو بلغة أخرى وتكون سهلة القراءة داخل نقطة البيع وخارجها وإمّا الإشارة بصفة فرديّة إلى المنتوجات.
* يجب أن لا تقلّ نسبة التّخفيض الدّنيا عن 20% لكلّ منتوج بالمقارنة مع السّعر المرجعي.
تجدر الإشارة إلى أنّ لأصحاب المحلاّت التّجاريّة الحقّ في موسم التّخفيضات الشّتوي في تقديم معروضات خاضعة للتّخفيضات وأخرى غير خاضعة.
تجاوزات ومخالفات
هذا القانون لم يمنع بعض التجار من ارتكاب بعض المخالفات والتجاوزات التي كانت لها مصالح المراقبة الاقتصادية بالمرصاد. من ذلك ان ان التخفيضات الدورية سنة 2008 مثلا سجلت حصول 339 مخالفة أبرزها في قطاع الملابس الجاهزة ب270 مخالفة والأحذية ب29 مخالفة وقطاعات أخرى ب40 مخالفة.
وقد قامت مصالح المراقبة الاقتصادية السنة الماضية ب3230 زيارة مراقبة وتلقت 15 شكوى في وجود تجاوزات ومخالفات للقانون. وتمثلت مخالفات سنة 2008 مثلا في عدم ايداع تصريح 122 مخالفة،عدم احترام التأشير الثنائي 57 مخالفة، عدم احترام نسب التخفيض 27 مخالفة ،عدم احترام السعر المرجعي 24 مخالفة ومخالفات أخرى 109 مخالفة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.