أصدرت وزارة الفلاحة والموارد المائية خلال الفترة الأخيرة دليلا خاصا بمنظومة الألبان، تضمن جملة من التوصيات وتبسيط لجملة المجالات المتصلة بإنتاج الحليب ومشتقاته. وقد شمل هذا الدليل جملة من الأبواب شملت بالخصوص مفهوم الجودة، الحليب الطازج، تركيبة الحليب، وخصائص جودة الحليب. كما إتصلت مكونات هذا الدليل بأساليب التحكم في جودة الحليب وذلك في مراحل الإنتاج والتجميع والتصنيع والتوزيع، وكذلك بإبراز كافة التشريعات المتعلقة بالمنظومة والهياكل المتدخلة في القطاع. وقوف السيارات داخل العاصمة رغم تعدد المناطق الزرقاء الخاصة بإرساء السيارات، وجملة الإجراءات البلدية المتخذة في هذا الجانب لتنظيم وقوف السيارات، وكذلك تعدد المآوي، فإن ظاهرة الوقوف العشوائي للسيارات داخل العاصمة مازالت متواصلة، حيث يعمد البعض من المواطنين إلى إرساء سياراتهم فوق ممرات الراجلين، أو في شوارع ضيقة. وتتسبب هذه الظاهرة في كثرة الازدحام مما يحول الشوارع إلى مسالك ضيقة يصعب داخلها المرور. هذه الظاهرة لم تنفع معها الكبالات ولا شاحنات البلدية التي لا تتوقف على رفع السيارات المخالفة. فهل من حل جذري لهذه الظاهرة حتى تتنفس العاصمة ملْء شوارعها وأنهجها، وتنساب الحركة داخلها دون تعطل؟ قطاع التأمين عرف قطاع التأمين في السنوات الأخيرة تجاذبات عديدة، لكن منذ صدور النصوص القانونية الجديدة ودخولها حيز التنفيذ فقد شهد القطاع تطورا هاما شعر به المواطن بشكل ملموس، حيث تنامت شفافية المعاملات وتعززت الثقة بين مؤسسات التأمين والمستهلكين. لكن هناك مظاهر مازال يشتكي منها المواطن، وعلى وجه الخصوص طول الإجراءات والمماطلة في استرجاع المصاريف، وأساليب التقاضي وطول إجراءاتها، فهل من دعم لجملة هذه الجوانب التي مازالت تمثل صعوبات لدى المواطن في تعامله مع شركات التأمين؟ منظمة الدفاع عن المستهلك ومذكرات التفاهم مع المؤسسات ركزت منظمة الدفاع عن المستهلك مؤخرا جهودها على مزيد تفعيل مختلف الاتفاقيات التي أبرمتها مع عديد المهنيين في قطاعات حيوية تستأثر بمتابعة المستهلك واهتمامه على غرار اتفاقيات التعاون مع الشركة التونسية للكهرباء والغاز والشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه، وشركة «اتصالات تونس» وشركة «تونيزيانا». ولئن كانت المنظمة تحرص من خلال هذا التوجه التعاقدي، على الانصهار أكثر في المشاغل اليومية للمستهلك وإلى إرساء علاقة مسؤولية بين هذه الأطراف والمستهلك والتاجر ومسدي الخدمات، فإن ضرورة الحرص على تنفيذ هذه الاتفاقيات ومتابعتها وحصر التشكيات لابد أن يكون في صدارة اهتمام الطرفين وذلك لتفعيل هذه الاتفاقيات وتطبيقها بشكل جدي على أرض الواقع. العبث بالأملاك العمومية مازال العديد من المواطنين وخاصة منهم الشبان اليافعين يستهينون بالملك العمومي، بل ويعمدون في عبثية كاملة إلى إلحاق الضرر به، وتبرز هذه الظاهرة خاصة على مستوى وسائل النقل من حافلات عمومية ومترو خفيف وقطارات الأحواز، حيث يعمد العديد من الشبان أمام الجميع على العبث بالكراسي وببقية الآليات داخل وسائل النقل لإبطال مفعولها. كما يحلو للعديد من هؤلاء أن يتولوا رسم كنبات ورسومات نافية للأخلاق على كراسي وواقيات المحطات، وهو أمر ما انفكت تتزايد مظاهره وتتفشى في كل المحطات، حيث يخجل الواحد منا من بعض تلك الرسوم خاصة إذا كان مصحوبا ببعض أقاربه أو أبنائه. المرافق داخل بعض المنتزهات تتنامى ظاهرة الإقبال على المنتزهات العمومية من قبل العائلات وأطفالهم خاصة أثناء عطلة نهاية الأسبوع أو خلال مناسبات الأعياد الوطنية والدينية. وتستقبل هذه المنتزهات مئات ان لم نقل آلاف الأطفال والعائلات، لكن الملفت للانتباه أن هذه المنتزهات قليلة المرافق الخاصة بلعب الأطفال وجلوس العائلات، وهو أمر طبيعي مادامت لا تجدد باستمرار ولا يقع العمل على دعمها وتعهد ما هو موجود بها بالتهيئة والإصلاح. وفي هذا المجال يمكن أن نستشهد بمنتزه النحلي الذي يلقى إقبال مكثفا لكنه في حاجة ماسة إلى مزيد تطوير وتحسين مرافقه حتى يستجيب لحاجيات المقبلين عليه. تسمية سمّي مؤخرا السيد نعمان حمادة رئيسا للتعاونية الوطنية للطلبة التونسيين وقد كان السيد نعمان حمادة مكلفا بمهمة في الادارة المركزية للتجمع الدستوري الديموقراطي وهو ناشط في العديد من مكونات المجتمع المدني كما ان السيد نعمان حمادة تحصل على الاجازة في التاريخ ويعد من جيل التغيير. محطات الاستراحة على الطرقات السيارة موضوع مستوى الخدمات في بعض محطات الاستراحة على الطرقات السيارة يحتاج الى متابعة لا سيما على مستوى مراقبة توفير خدمات راقية والاستجابة الى طلبات مستعملي الطريق السيارة والراغبين في التوقف لتناول بعض الطعام او احتساء قهوة.. الخ فقد لا يجد المسافر ضالته في هذه الاماكن. نشير كذلك الى ان موقع هذه المحطات في اتجاه المناطق السياحية يجعلها قبلة كذلك للسياح فلماذا لا تتم العناية اكثر بهذه المحطات من حيث الجمالية وكذلك من حيث الخدمات المعروضة؟
