انخفاض عجز الميزان الطاقي لتونس مع موفى جانفي 2026    عاجل : إعلان هام لجماهير الترجي قبل دربي كرة اليد    اقتناء 20 حافلة إضافية لجهة تطاوين قبل موفى 2026    عاجل/ هذا ما قرره القضاء في حادثة اضرام النار بقطار في سوسة..    نتائج المؤتمر: قائمة السالمي تنفرد بالتنفيذي والمالية والنظام الداخلي    افتتاح ملعب "أزتيكا" التاريخي خلال ودية المكسيك والبرتغال    الرابطة الثانية: برنامج مواجهات اليوم من الجولة السابعة إيابا    القبض على مقترف سلسلة من السرقات لمحلات تجارية بين حي النصر وباب الخضراء    الدورة 14 لمهرجان "عيد الرعاة" من 25 الى 29 مارس الجاري بالمركز الثقافي بسمامة    عاجل/ هجمات بصواريخ ومسيرات تستهدف هذه الدول الخليجية..    من أكاديمية النادي الإفريقي إلى العالمية: قصة صعود نجم إسمه "يوسف المختاري"    قضية أحداث المطار... تحديد يوم 31 مارس موعدا للمفاوضة والتصريح بالحكم    اتحاد الشغل: فوز قائمة صلاح الدين السالمي    أبرز ما جاء في لقاء رئيس الدولة بوزير الداخلية..#خبر_عاجل    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    وفاة شخصين وإصابة ثالث في حادث مرور بالقيروان    كأس تونس: وداد الحامة ضد الترجي الرياضي ...الساعة و القناة الناقلة    هجوم بطائرات مسيّرة على رادار مطار الكويت    الستاغ تنظم يوما إعلاميا حول مشروع الشبكة الكهربائية الذكية"سمارت قريد "    تايلاند تعلن التوصل إلى اتفاق مع إيران لعبور سفنها مضيق هرمز    حادثة حرق قطار بالقلعة الصغرى: إصدار 10 بطاقات إيداع بالسجن    إنجاز تاريخي في المسابح الأمريكية.. الذهب والفضة للحفناوي والجوادي    المهدية: الاحتفاظ بتلميذة من أجل مسك وترويج مواد مخدرة بمحيط أحد المعاهد الثانوية    العثور على جثة أدمية بغابة الصبايا بمعتمدية الشابة من ولاية المهدية    التمديد في نشر فيلق مشاة خفيف تحت راية الأمم المتحدة في إفريقيا الوسطى (الرائد الرسمي)    إصابة مقاتلة "إف-16" و"سنتكوم" تؤكد هبوطها اضطراريا في السعودية    ترامب يطلق اسمه على مضيق هرمز ويلمح إلى السيطرة عليه في إطار حل الحرب    عاجل/ دوي صفارات الإنذار في البحرين ودعوة للمواطنين للتوجه لأقرب مكان آمن..    عاجل/ الحوثيون ينضمون رسميا الى الحرب ويطلقون أول صاروخ على اسرائيل..    لجنة التشريع العام تستمع الى هيئة المحامين حول مقترحي قانوني المحكمة الدستورية، و تنقيح وإتمام المرسوم 54    المقاومة اليمنية تهدد بدخول المعركة في حال استخدام البحر الأحمر ضد إيران    خلال جانفي 2026: فائض ميزان منتوجات الصيد البحري يُقدّر ب9،1 مليون دينار    سوسة تحتضن المهرجان الدولي لفيلم الطفولة والشباب    المهرجان الدولي للطائرات الورقيّة: ...طائرات السّلام ... تحلّق في سماء تونس    قفصة ...مهرجان المغاور الجبلية بالسند:دورة تحت شعار «روحانيات البلاد»    البنك المركزي...شروط تمويل استيراد المواد غير الأساسية للوسطاء الماليين    إشارات خفية من الجسم وراء الرغبة الشديدة في تناول السكر... هل تعرفها؟    باحثون وكتّاب يسلطون الضوء على نشأة الرواية الليبية ومميزاتها وتطورها وأبرز أقلامها    العيد الوطني للطفولة 2026: قاعة الأخبار بالعاصمة تحتضن أيّام 26 و27 و28 مارس معرض الطفل والتكنولوجيات الآمنة    كرة القدم: برنامج المباريات الودية للأندية التونسية    تكلس المفاصل: السبب الخفي وراء آلام الكتف المفاجئة    التبادل التجاري بين تونس والأردن يرتفع بنسبة 135 بالمائة مدفوعا بصادرات زيت الزيتون    هام..دليلك الذكي لصيام الست من شوال دون عناء..    لقاءات مباشرة بين الأطباء والمرضى: صالون المرضى من 3 إلى 5 أفريل المقبل    10 أسرار بش تكون حياتك الزوجية سعيدة    أودي تتصدر القائمة: أكثر سيارات فاخرة أماناً في 2026    بشرى للمواطنين..نحو انخفاض أسعار الدواجن..    عاجل: في بالك ''قنطرة بنزرت'' تنجم توفى قبل ب 4أيام...شنّوة الحكاية؟    شوف الترتيب الجديد للمنتخب التونسي؟    دراسة : الاكتئاب يطارد الآباء الجدد بعد عام من ولادة الصغير    أذكار صباح الجمعة    امطار متفرقة اليوم بهذه المناطق..#خبر_عاجل    وزارة التعليم العالي تفتح مناظرة الدخول لدار المعلمين العليا    منع الزكاة كبيرة من أعظم الكبائر .. .هَٰذَا مَا كَنَزْتُمْ لِأَنْفُسِكُمْ فَذُوقُوا مَا كُنْتُمْ تَكْنِزُونَ    خطبة الجمعة...آداب الاستئذان    النجمة درة تحصد لقب أفضل ممثلة عن دورها في مسلسل 'علي كلاي'    هلال ذو القعدة...وقتاش؟    وزارة الثقافة تنعى المطرب وعازف الكمان أحمد داود    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مواقع عشوائية للتجارة الالكترونية تكتسح «النات»
أغلبها مجهول الهوية ولا تخضع للقانون:
نشر في الصباح يوم 05 - 08 - 2009

تونس الصباح: برز على واجهات الشبكة العنكبوتية منذ مدة قصيرة نموذج حديث من المغازات الافتراضية وهو مؤسسات الوساطة بين البائع والحريف حيث يمكن للمواطن ان يجمع البضائع في سلة افتراضية تليها مرحلة الدفع ويتعهد التاجر بتسليم البضاعة في أقرب الآجال.
ومع البداية المشجعة لهذه التجربة بدأت تظهر تساؤلات عديدة خاصة التأطير القانوني والضمانات المقدمة للحريف بخصوص منتجات هذه «الأسواق».
يؤكد السيد خباب الحرزي المكلف بملف التجارة الالكترونية في وزارة التجارة والصناعات التقليدية انه «لا وجود لاحصائية دقيقة لعدد المؤسسات التي تلعب دور الوساطة بين الحريف والبائع لكن عموما يوجد 450 موقعا على الشبكة العنكبوتية تقدم خدمات على الخط والبيع بالتفصيل لمنتوجات مختلفة وتعتمد وسائل دفع الكتروني تتماشى مع متطلبات الاقتصاد مثل البطاقات البنكية وبطاقة المنحة السياحية ومنظومة تحويل الأموال الضخمة.
وهو ما قد يسهل عملية البيع والشراء للطرفين تجارا ومواطنين كما هو الحال بالنسبة للسيدة رجاء التي تكره التجول في الاسواق خاصة في درجات حرارة مرتفعة مثل التي نشهدها هذه الايام كما أنها تخشى الازدحام الذي تشهده الاسواق في بلادنا.
وعلى «واجهات» هذه الاسواق تجد انواعا متعددة من السلع مثل «الكاميرا» او الهاتف الجوال فكأنك تتجول في احد الاسواق التقليدية وهي عملية مفيدة جدا للسيد نبيل وهو أحد المسؤولين بنيابة احدى الشركات الكبرى للسيارات حيث يؤكد «اصبحنا بعد عرضنا لمنتوجاتنا في هذه الاسواق نتلقى أكثر من عشرة طلبات يومية من خلالها اذ ان عدد التونسيين «المتبضعين» على الانترنيت ليس بالهين ولذلك تحاول مؤسستنا استغلال هذه الطفرة في استخدام الانترنات».
ويذكر ان عدد مستعملي الشبكة العنكبوتية في تونس تجاوز في موفى ماي 2009 ثلاثة ملايين مستعمل اي بمعدل 30 مستعمل لكل مائة ساكن، كما ان احصاءات «جمعية المصرفيين التونسيين» تقدر عدد حاملي بطاقات السحب الالكتروني في البلاد بأكثر من 3،1 مليون شخص وهو ما يمكن ان يفتح الباب امام ازدهار هذه الاسواق الافتراضية.
مواقع تحت السيطرة وأخرى «مجهولة»
حسب مصدر في ادارة المراقبة الاقتصادية التابعة لوزارة التجارة فان الكثير من هذه المواقع تبقى مجهولة الهوية عند بداية عملها مما يجعل السيطرة عليها امرا صعبا على عكس المواقع التي تحترم الاجراءات المعمول بها اذ يؤكد السيد خباب حرزي ان المواقع التي تنشأ انطلاقا من تراب الوطن يمكن متابعتها لكن مثيلتها التي تنشأ انطلاقا من خارج تونس يصعب اخضاعها واخضاع اصحابها للقانون الذي تم ارساؤه سنة 1998 وهو من أوائل القوانين في العالم في هذا النوع من التجارة.
ويعمد الكثير من الناس الذين لهم معارف بالخارج الى بعث مواقع تسوق ويتجنب بذلك الحصول على شهادة مصادقة الكترونية وهي تقوم بدور بطاقة هوية على الانترنيت وهي تسمح باقامة محيط ثقة بين كيانين متباعدين في حاجة الى اثبات هويتهما، مما يجعل مراقبة هؤلاء صعبة وقد يعرض الحرفاء الى عملية غش اهمها انتحال الهوية وانكار عملية البيع والشراء والدفع والتبادل.
ويؤكد مصدر بادارة المراقبة الاقتصادية ان الوزارة لا تعلم ببعث الكثير من هذه المواقع الا بعد اطلاقها على الشبكة العنكبوتية وهو ما يدفع الوزارة حالا الى التفكير في قانون يمنع مثل هذه المواقع من الظهور الا اذا تم اعلام المصالح المعنية بالوزارة قبل ذلك والا يتم حجبها.
«ثقافة استهلاكية»
اولى الاشكاليات التي تواجه منظمة الدفاع عن المستهلك في حماية المواطنين حسب السيد حبيب العجيمي المكلف بالاعلام بها هي عدم خضوع الكثير من المواقع للقانون لذلك يشدد على «ضرورة معرفة المستهلك بانه لا فرق بين المغازة العادية وهذه المغازات اذ يجب التثبت من هذا الشخص المعنوي قبل اجراء أي عملية تبادل معه».
ويضيف السيد العجيمي «ان المنظمة تتدخل قدر المستطاع وعند توفر جزئي مثل الهوية المعروفة للموقع والا فان الحريف يتحمل المسؤولية.
ويؤكد مصدر في ادارة المراقبة الاقتصادية فتح عدة تحقيقات بعد وجوده مخالفات عديدة.
ويضمن القانون المنظم للتجارة الالكترونية الصادر سنة 1998 للحريف امكانية استرجاع مصاريفه اذ لم يعجبه المنتوج ويؤكد السيد خباب ان «المواطن بامكانه مراسلة السوق الافتراضية واسترجاع مصاريفه في أجل لا يتجاوز عشرة ايام من تاريخ تسلمه البضاعة».
عوائق أمام القطاع
اول العقبات التي تعترض قطاع الوساطة بين البائع والحريف هي ضعف اقبال المواطن على التجارة الالكترونية لوجود عدة نواقص قانونية وتحسيسية اهمها مرتبطا بالمواطن حيث مازال مرتبطا بالسوق التقليدية لذ يعتبرها هواية وليست مجرد عرض وطلب.
وحسب مسؤول عن أحد هذه المؤسسات الوسيطة فان القطاع يواجه صعوبة تكاليف صيانة وتطوير المواقع الالكترونية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.