وزارة التجهيز: تحويل في الطريق الوطنية عدد 8 بداية من يوم الاثنين القادم    ملعب حمادي العقربي يفتح أبوابه الوقت هذا.. شنوة لازم تعرف قبل ما تمشي!    معهد الرصد الجوي يضع عددا من المناطق في الخانة الصفراء    أمطار وبَرَد في عز أوت: تقلبات مفاجئة تضرب 13 ولاية تونسية    18/20 وُجّه لعلوم الآثار بدل الطب... تدخل وزاري يعيد الحق لتلميذ باكالوريا    الإدارة العامة للأداءات تنشر الأجندة الجبائية لشهر أوت 2025..    شراو تذاكر ومالقاوش بلايصهم! شنوّة صار في باب عليوة؟    زغوان: حجز 735 كلغ من الأسماك الفاسدة كانت داخل براميل بلاستيكية كبيرة الحجم    عاجل/ زلزال بقوة 5.5 درجات يضرب هذه المنطقة..    عاجل/ القبض على "بلوجر" معروفة..وهذه التفاصيل…    عاجل/ وزارة الفلاحة توجه نداء هام لمُجمّعي الحبوب وتقدّم جُملة من التوصيات للفلاحين..    عاجل/ تزايد محاولات القرصنة..ووكالة السلامة السيبرنية تحذر..    نقابة الصحفيين : مقاطع الفيديو المتعلقة بجماهير المهرجانات والمتداولة ليست لصحفيين محترفين ويجب احترام أخلاقيات المهنة    كيف حال الشواطئ التونسية..وهل السباحة ممكنة اليوم..؟!    عاجل/ شبهات اختراق وتلاعب بمعطيات شخصية لناجحين في البكالوريا..نقابة المستشارين في الإعلام والتوجيه الجامعي تتدخل..    عاجل/ الحماية المدنية تُحذر من اضطراب البحر حتى وإن كان الطقس مشمساً..    غدًا.. الدخول مجاني لجميع المواقع الأثريّة والمعالم التاريخيّة    جامع الزيتونة ضمن السجل المعماري والعمراني للتراث العربي    الشاب بشير يمتع جماهير مهرجان سلبانة الدولي    تحذير: استعمال ماء الجافيل على الأبيض يدمّرو... والحل؟ بسيط وموجود في دارك    وزير التعليم العالي يتدخل وينصف التلميذ محمد العبيدي في توجيهه الجامعي    اتحاد الشغل يؤكد على ضرورة استئناف التفاوض مع سلطات الإشراف حول الزيادة في القطاع الخاص    "تاف تونس " تعلن عن تركيب عدة اجهزة كومولوس لانتاج المياه الصالحة للشرب داخل مطار النفيضة- الحمامات الدولي    المنظمة الدولية لحماية أطفال المتوسط تدعو إلى سنّ ضوابط لحضور الأطفال في المهرجانات والحفلات    غازي العيادي ضمن فعاليات مهرجان الحمامات الدولي: ولادة جديدة بعد مسيرة فنية حافلة    مونديال الكرة الطائرة تحت 19 عاما - المنتخب التونسي ينهي مشاركته في المركز الثاني والعشرين    أحمد الجوادي في نهائي 1500 متر: سباحة تونس تواصل التألق في بطولة العالم    كيفاش أظافرك تنبهك لمشاكل في القلب والدورة الدموية؟    شنية حكاية ''زكرة بريك'' اللي خوّفت جدودنا؟    الفنان "الشامي" يحقق نجاحا جماهريا باهرا ضمن فعاليات الدورة 45 لمهرجان صفاقس الدولي.    توقعات موسم أوت - سبتمبر - أكتوبر 2025: حرارة أعلى من المعدلات واحتمالات مطرية غير محسومة    جثمان متحلل بالشقة.. الشرطة تكشف لغز اختفاء عم الفنانة أنغام    طقس اليوم: أمطار رعدية متوقعة وارتفاع ملحوظ في درجات الحرارة بالجنوب    نواب أمريكيون يدعون ترامب لإنهاء الحرب في غزة    بعد إيقاف مسيرتها.. أنس جابر تتفرغ للدفاع عن أطفال غزة    الرضاعة الطبيعية: 82% من الرضّع في تونس محرومون منها، يحذّر وزارة الصحة    مباراة ودية: تغيير موعد مواجهة النجم الساحلي والنادي البنزرتي    البطولة العربية لكرة السلة - المنتخب الجزائري يتوج باللقب    النادي الإفريقي يعلن تعاقده رسميا مع "فوزي البنزرتي"    موجة شهادات مزورة تثير تداعيات سياسية في إسبانيا    كولومبيا.. تعيين ممثل أفلام إباحية وزيرا للمساواة    محمد رمضان يرد على الشامتين بعد انفجار حفله الغنائي: "اللي معندوش كلمة طيبة يخرس!"    بطاطا ولا طماطم؟ الحقيقة إلّي حيّرت العلماء    سهرة قائدي الأوركسترا لشادي القرفي على ركح قرطاج: لقاء عالمي في حضرة الموسيقى    عاجل : القضاء الأميركي يوقف ترحيل آلاف المهاجرين: تفاصيل    الحوثي يستهدف مطار بن غوريون بصاروخ باليستي    الرابطة الأولى: قطيعة بالتراضي بين فادي سليمان ومستقبل قابس    عرض كمان حول العالم للعازف وليد الغربي.. رحلة موسيقية تتجاوز الحدود    القصرين: منع مؤقت لاستعمال مياه عين أحمد وأم الثعالب بسبب تغيّر في الجودة    تاريخ الخيانات السياسية (33) هدم قبر الحسين وحرثه    أعلام من بلادي: الشيخ بشير صفية (توزر): فقيه وأديب وشاعر درس في الجزائر وتونس    دكتورة في أمراض الشيخوخة تحذّر من اضطرابات المشي لدى كبار السن المؤدية إلى السقوط    انتعاشة هامة للسياحة/ هذا عدد عدد الوافدين على تونس الى 20 جويلية 2025..    وزارة الصناعة تمنح شركة فسفاط قفصة رخصة البحث عن الفسفاط " نفطة توزر"    وزارة التجارة تعلن عن تحديد أسعار قصوى للبطاطا وهوامش ربح للأسماك بداية من 4 أوت    هل يمكن لمن قام بالحج أن يؤدي عمرة في نفس السنة؟    شنوّة جايك اليوم؟ أبراجك تكشف أسرار 1 أوت!    خطبة الجمعة: أمسِكْ عليك لسانك    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



لحظات مع خليّة استبيان البرامج من الاعلانات
«الصباح» في مكتب «سيغما» للإحصاءات:
نادية برّوطة نشر في الصباح يوم 29 - 08 - 2009


تونس الصباح
الاستعداد لشهر رمضان في هذه مؤسسة «سيغما» يختلف عن استعداداتها لسائر اشهر العام، لان المكتب يتحول الى خلية نحل مكتظة بالحركة والارقام والمعطيات والاتصالات.
ذلك ان التغيرات الحاصلة على المستوى الاعلامي والاقتصادي تفرض على هذا المكتب الاستفادة الى حد غير محدود من هذه المناسبة.
أسس السيد حسن الزرقوني هذا المكتب سنة 1998، واختص في الاحصاء والاستبيانات الميدانية التي تتصل باستهلاك التونسي للمنتوج الاعلامي (او التلفزي) الى جانب المواد الاستهلاكية الاخرى التي يتعامل منتجوها مع هذا المكتب لتقييم مردودية عملهم وما يوفره لهم جانب الاستشهار من مرابيح.
«الصباح» زارت مكتب «سيغما» للاحصاء وعاينت العملية اليومية التي يتم من خلالها تقييم اجتهادات القنوات التلفزية المحلية لجذب المشاهد وتابعنا مهمة العاملين لاخذ كل الاستبيانات مباشرة وعبر الهاتف مع عدد من العائلات والافراد الذين تتوفر فيهم الشروط حتى يكونوا ضمن العينة.
ليست عشوائية!
لا يتم اخذ عينة مصغرة من المجتمع التونسي بطريقة عشوائية كما يعتقد البعض، اذ انها بالاساس صورة ممثلة لتونس بشمالها ووسطها وجنوبها، برجالها ونسائها بمختلف طبقاتها الاجتماعية.
وبذلك يكون هامش الخطأ في الارقام التي تتحصل عليها «سيغما» ضئيلا جدا.
وعبر الهاتف تتصل «سيغما» بالتونسي الذي ينقسم الى 3 مجموعات اساسية حسب المستوى المادي والمعيشي فال10 في المائة هي من الطبقة الثرية اما ال65 في المائة فهي تمثل الطبقة المتوسطة التي بدورها تنقسم الى متوسطة عليا ومتوسطة سفلى، ثم تبقى لدينا ال25% وهم للطبقة الشعبية.
كذلك يؤخذ بعين الاعتبار عامل السن وتقسيم التوانسة الى من هم دون سن ال10 سنوات ثم بين ال10 و20 واولئك الذين يتجاوز سنهم ال20.. توظف كل هذه المعطيات لتقسيم العينة التي يقع الاشتغال عبرها والمتكونة من 2400 شخص والعينة متحركة بمعنى ان المكتب لا يركز على الاشخاص انفسهم في كل مرة، بل يغير يوميا الافراد حسب المعطيات العامة المتفق عليها. هؤلاء منقسمون الى 1200 ذكر و1200 انثى منهم 10% (240 ثري) من الاثرياء، الى جانب ال65% (الطبقة المتوسطة) وال25% في المائة (600 شخص من العمال والعاطلين عن العمل وغيرهم..) ويطبق مع هذه العينة مقاييس معمول بها في العالم وتتصل بمكان السكن والجنس والعمر والطبقة الذي تنتمي لها العينة، وتتعامل «سيغما» مع 6000 عائلة ويتم الاتصال بها هاتفيا وبصورة يومية منذ الساعة الثامنة صباحا وليتواصل الى حدود الساعة الخامسة مساء) لطرح اسئلة يعرف من خلالها (مدى تفاعل المشاهد مع ما تقترحه التلفزات (وهنا نحن نتحدث عن قناتي تونس 7 و21 وقناة حنبعل وقناة نسمة اساسا) من انتاجات درامية وتنشيطية وما يحرص هؤلاء على حفظه في الذاكرة من لقطات اشهارية للماركات التجارية الاستهلاكية المعروضة يوميا وفي كل لحظة بث.
متغيرات رمضانية
واكد السيد حسن الزرقوني على ان عادات التونسي تتغير لصالح القنوات المحلية في شهر رمضان وهو ما تبرزه نسبة قسط المشاهدة للقنوات المحلية بصورة جلية، اذ ان 92% من قسط المشاهدة (ونحن نقصد هنا الفترة الزمنية الاهم من الحيز الزمني الذي يقضيه التونسي امام التلفاز) هذا القسط يناهز ال92% الى القنوات المحلية (تونس 7 وتونس 21 وحنبعل ونسمة) وعلينا هنا والقول لمحدثي «ان نقيم التفرقة بين نسبة المشاهدة والقسط في المشاهدة فنسبة المشاهدة (او الاقتحام) متعلقة اساسا بعدد الذين شاهدوا القناة ولو لمدة 5 دقائق في اليوم وقد احتلت تونس 7 يوم 24 اوت المركز الاول في نسبة المشاهدة ب70.1 في المائة، تلتها قناة حنبعل ب40.6 في المائة، ثم تونس 21 ب20.9 في المائة واخيرا نسمة ب15.5 في المائة.
اما بالنسبة لقسط المشاهدة فمتعلق بالزمن الذي قضاه كل فرد من العينة الاساسية (2400 فرد) امام التلفزة من جهة وقناة معينة بالذات ثم نجمع الحصيلة الزمنية لكل فرد ولكل قناة لنستنتج بعض المعطيات الرقمية، وقد اشارت الارقام الى ان 45% من وقت التونسي الذي قضاه في المشاهدة في الايام الاربع الاولى من رمضان خصصه لقناة تونس 7 وان 25% كان لقناة حنبعل فيما تناصفت النسبة المتبقية بين تونس 21 ونسمة ب15% لكل واحدة منهما.
«عجبك والا ما عجبكش»
واكد السيد حسن الزرقوني على نقطة هامة تخص طبيعة عمل مكتبه (سيغما) الذي يملك فروعا في كل من المغرب والجزائر وليبيا. فطبيعة العمل تحتم على المكتب تقديم الارقام والاستبيانات العلمية بمنآى عن الانطباعات والآراء الذوقية في هذا العمل او المنتوج، لان التعامل بين المكتب والشركات المنتجة للمواد الاستهلاكية مثلا يطلب من الطرف الاول احترام جانب الالتزام بالارقام ولاشيء غير الارقام، وقد يتجاوز المكتب هذا المعطى حين يطلب منه الطرف المقابل ذلك، لغاية معرفة النجاعة التسويقية لبعض البرامج او المنتوجات، وهنا تتغير الاسئلة المطروحة ويسمح المكتب لنفسه بالقاء اسئلة من نوع «عجبك والا ما عجبكش»!
أرقام وصدامات
حدث وان تعرض مكتب «سيغما» الى الانتقاد في السنة الماضية من قناة حنبعل التي «رفضت» الارقام الاحصائية التي قدمها والتي لم تكن تخدم مصالحها الاشهارية اساسا مما دفع الزوبعة الاحتجاجية الى التنامي بصورة لاحظناها جميعا. وهنا علق محدثي: «درست علم الاحصاء لسنوات طويلة واحمل شهادات علمية تخول لي فتح هذا المكتب والعمل فيه باجتهاد طيلة ما يزيد عن ال10 سنوات وقد اسمح لنفسي بدخول غمار الجدال الذي حدث لو قدم لي الطرف المقابل دراسة احصائية علمية اخرى تبرهن على عكس ما قدمناه نحن مع العينات المذكورة التي نعمل من خلالها بصورة تطبيقية نزيهة ومنظمة».
ماراطون يومي في ممكتب «سيغما»
اثناء جولتنا في مكتب «سيغما» تسنى لنا الاطلاع على مكاتب الاستبيان التي يشغلها 24 فردا من دارسي علم النفس او الاجتماع او الاحصاء، هؤلاء يجلسون الى مكاتبهم للاتصال ب50 عينة لكل فرد منهم وسؤالهم حول ما شاهدوه من برامج وما رسخ لديهم من اسماء لماركات استهلاكية، ويتداول على هذه المهمة 48 فردا طيلة اليوم لتكوين الآراء والاستناجات عبر ما حصلوا عليه من معلومات اساسها العينة التي يشتغلون عليها والمتكونة كما ذكرنا من 2400 شخص هم تونس المصغرة ومجمل الآراء والممارسات التي نستطيع معرفة سلوك المشاهد (المواطن) من خلالها.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.