تونس-الصباح: علمت "الصباح" أن الرقم الهاتفي الأخضر المجاني الذي يعتزم الصندوق الوطني للتأمين على المرض إحداثه من أجل مزيد تقريب خدماته المسداة لفائدة المضمونين الاجتماعيين، سيكون جاهزا على الأرجح خلال الأيام القليلة القادمة. مصادر من الصندوق أشارت أنه يتم حاليا لذات الغرض تكوين وحدة مختصة متكاملة من إطارات وأعوان الصندوق ستتولى تسيير تقبل مكالمات المواطنين واستفساراتهم وتشكياتهم وحتى اقتراحاتهم عبر الرقم الأخضر، كما ستتولى هذه الوحدة توجيه المكالمات وإرشاد أصحابها إلى المصالح المعنية بالصندوق إن اقتضى الأمر ذلك حسب نوعية الاستفسارات أو الشكاوى. كما علمنا في ذات الإطار أن وحدة تقبل المكالمات عبر الرقم الأخضر ستعمل يوميا من الساعة الثامنة صباحا إلى الساعة الثامنة مساء دون انقطاع. كما سيكون لها دور في تعزيز المنظومة الاتصالية والإعلامية للصندوق الوطني للتأمين على المرض من خلال تقديم المعلومات الضافية المتصلة بكافة المحاور ذات العلاقة بالنظام الجديد للتأمين على المرض وعمل الصندوق الوطني للتأمين على المرض ومجالات تدخله علاوة على الجوانب المتصلة بالنظام القاعدي للتأمين على المرض، وصيغ التكفل بمصاريف الخدمات الصحية، وغيرها من المعلومات. وسيكون لهذه الوحدة أيضا دور كبير في الإعلام عن جوانب المرحلة الثانية للتأمين على المرض التي سينطلق تطبيقها بداية من شهر جويلية المقبل. وفي سياق متصل تجري في الوقت الراهن استعدادت مكثفة داخل الصندوق الوطني للتأمين على المرض من أجل حسن تطبيق المرحلة الثانية للنظام الجديد للتأمين على المرض من خلال عدة واجهات لعل أهمها استكمال المفاوضات مع نقابة أطباء اختصاص الممارسة الحرة تمهيدا لإمضاء اتفاقية قطاعية بين الطرفين، تحيين المعطيات المتعلقة بكافة الجوانب المتصلة بنظام التأمين على المرض على غرار الاتفاقيات المبرمة، الأوامر والقرارات الصادرة منذ إحداث نظام التأمين على المرض، وقوائم الخدمات العلاجية والصحية المتكفل بها وغيرها، من أجل جمعها وتضمينها في حوامل رقمية ومطويات. كما يعمل الصندوق في نفس الإطار على مواصلة تهيئة وتوسيع المقرات الجهوية والمحلية للصندوق وتجهيزها بأحدث التقنيات الاتصالية والإدارية...
