"نحن نغرق".. نداء استغاثة من سفينة "أسطول الحرية" المتجهة لغزة بعد تعرضها لهجوم بمسيرة    توتنهام يضع قدما في نهائي الدوري الأوروبي بالفوز 3-1 على بودو/جليمت    الرابطة الأولى (الجولة 28): صافرتان أجنبيتان لمواجهتي باردو وقابس    بقيادة بوجلبان.. المصري البورسعيدي يتعادل مع الزمالك    قضية منتحل صفة مسؤول حكومي.. الاحتفاظ بمسؤول بمندوبية الفلاحة بالقصرين    مخاطر الاستخدام الخاطئ لسماعات الرأس والأذن    صفاقس تُكرّم إبنها الاعلامي المُتميّز إلياس الجراية    مدنين: انطلاق نشاط شركتين أهليتين في قطاع النسيج    في انتظار تقرير مصير بيتوني... الساحلي مديرا رياضيا ومستشارا فنيّا في الافريقي    عاجل/ "براكاج" لحافلة نقل مدرسي بهذه الولاية…ما القصة..؟    الاحتفاظ بمنتحل صفة مدير ديوان رئيس الحكومة في محاضر جديدة من أجل التحيل    الطبوبي في اليوم العالمي للشغالين : المفاوضات الاجتماعية حقّ ولا بدّ من الحوار    ملف الأسبوع.. تَجَنُّبوا الأسماءِ المَكروهةِ معانِيها .. اتّقوا الله في ذرّياتكم    خطبة الجمعة .. العمل عبادة في الإسلام    انهزم امام نيجيريا 0 1 : بداية متعثّرة لمنتخب الأواسط في ال«كان»    نبض الصحافة العربية والدولية... الطائفة الدرزية .. حصان طروادة الإسرائيلي لاحتلال سوريا    الوضع الثقافي بالحوض المنجمي يستحق الدعم السخي    أولا وأخيرا: أم القضايا    المسرحيون يودعون انور الشعافي    إدارة ترامب تبحث ترحيل مهاجرين إلى ليبيا ورواندا    المهدية: سجن شاب سكب البنزين على والدته وهدّد بحرقها    الجلسة العامة للبنك الوطني الفلاحي: القروض الفلاحية تمثل 2ر7 بالمائة من القروض الممنوحة للحرفاء    الكورتيزول: ماذا تعرف عن هرمون التوتر؟    انتخاب رئيس المجلس الوطني لهيئة الصيادلة رئيسا للاتحاد الافريقي للصيادلة    لماذا يصاب الشباب وغير المدخنين بسرطان الرئة؟    وزير الإقتصاد وكاتب الدولة البافاري للإقتصاد يستعرضان فرص تعزيز التعاون الثنائي    مصدر قضائي يكشف تفاصيل الإطاحة بمرتكب جريمة قتل الشاب عمر بمدينة أكودة    عاجل/ تفاصيل جديدة ومعطيات صادمة في قضية منتحل صفة مدير برئاسة الحكومة..هكذا تحيل على ضحاياه..    الطب الشرعي يكشف جريمة مروعة في مصر    بالأرقام/ ودائع حرفاء بنك تونس والامارات تسجل ارتفاعا ب33 بالمائة سنة 2024..(تقرير)    تونس العاصمة وقفة لعدد من أنصار مسار 25 جويلية رفضا لأي تدخل أجنبي في تونس    ارتفاع طفيف في رقم معاملات الخطوط التونسية خلال الثلاثي الأول من 2025    إقبال جماهيري كبير على معرض تونس الدولي للكتاب تزامنا مع عيد الشغل    وزير الصحة: لا يوجد نقص في الأدوية... بل هناك اضطراب في التوزيع    عاجل/ مجزرة جديدة للكيان الصهيوني في غزة..وهذه حصيلة الشهداء..    الطبوبي: انطلاق المفاوضات الاجتماعية في القطاع الخاص يوم 7 ماي    نحو توقيع اتفاقية شراكة بين تونس والصين في مجال الترجمة    يوم دراسي حول 'الموسيقى الاندلسية ... ذاكرة ثقافية وابداع' بمنتزه بئر بلحسن بأريانة    توقيع عدد من الإصدارات الشعرية الجديدة ضمن فعاليات معرض تونس الدولي للكتاب    عاجل/ المُقاومة اليمنية تستهدف مواقع إسرائيلية وحاملة طائرات أمريكية..    تونس العاصمة مسيرة للمطالبة بإطلاق سراح أحمد صواب    صادم: أسعار الأضاحي تلتهب..رئيس الغرفة الوطنية للقصابين يفجرها ويكشف..    التوقعات الجوية لهذا اليوم..طقس حار..    قيس سعيد: ''عدد من باعثي الشركات الأهلية يتمّ تعطيلهم عمدا''    محمد علي كمون ل"الشروق" : الجمهور على مع العرض الحدث في أواخر شهر جوان    توجيه تهمة 'إساءة استخدام السلطة' لرئيس كوريا الجنوبية السابق    منذ سنة 1950: شهر مارس 2025 يصنف ثاني شهر الأشد حرارة    كأس أمم إفريقيا لكرة القدم داخل القاعة للسيدات: المنتخب المغربي يحرز لقب النسخة الاولى بفوزه على نظيره التنزاني 3-2    وفاة أكبر معمرة في العالم عن عمر يناهز 116 عاما    منظمة الأغذية والزراعة تدعو دول شمال غرب إفريقيا إلى تعزيز المراقبة على الجراد الصحراوي    معز زغدان: أضاحي العيد متوفرة والأسعار ستكون مقبولة    زراعة الحبوب صابة قياسية منتظرة والفلاحون ينتظرون مزيدا من التشجيعات    مباراة برشلونة ضد الإنتر فى دورى أبطال أوروبا : التوقيت و القناة الناقلة    في تونس: بلاطو العظم ب 4 دينارات...شنوّا الحكاية؟    اتحاد الفلاحة: أضاحي العيد متوفرة ولن يتم اللجوء إلى التوريد    رابطة ابطال اوروبا : باريس سان جيرمان يتغلب على أرسنال بهدف دون رد في ذهاب نصف النهائي    سؤال إلى أصدقائي في هذا الفضاء : هل تعتقدون أني أحرث في البحر؟مصطفى عطيّة    أذكار المساء وفضائلها    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إنشاء بوّابة إلكترونيّة وطنيّة للشكاوى
في اتفاقية شراكة بين تونس والوكالة الأمريكية للتنمية الدولية..
نزار الدريدي نشر في الصباح يوم 21 - 06 - 2012

تمّ أمس بقصر الحكومة بالقصبة ابرام اتفاقية شراكة بين الحكومة التونسية ونظيرتها الامريكية لتمويل مشروع انشاء بوابة الكترونية وطنية للشكاوى.
وقال محمد عبو الوزير لدى رئيس الحكومة المكلف بالاصلاح الاداري في ندوة صحفية انعقدت امس بقصر الحكومة بالقصبة بحضور السفير الامريكي غوردن غراي ان اطلاق مشروع البوابة الوطنية للشكاوي سيكون في 2 جويلية القادم وسيمتد لمدة 7 اشهر بكلفة جملية تقدرب200 الف دولار بتمويل من قبل الوكالة الامريكية للتنمية الدولية وسيتم تنفيذه من طرف المركز الوطني للاعلامية.
وأكد عبو ان المشروع يأتي في برنامج عمل الحكومة في جزئه الخاص بالاصلاحات الهيكلية ضمن المحور المتعلق بترسيخ الحكم الرشيد وذلك بوضع بوابة الكترونية وطنية تمكن جميع المتعاملين مع الادارة من تبليغ شكاياتهم وتقديم مقترحاتهم ومتابعتها.
وعن مكونات المشروع ذكر الوزير المكلف بالاصلاح الاداري ان المشروع سيمكن من تعصير المنظومة الادارية المتعلقة بتلقى الشكايات عبر تطوير البوابة وربطها بالمنظومة الحالية لمعالجة العرائض "سيجار" و المركزة بمكاتب العلاقات مع المواطن فضلا عن تطوير خدمات الارساليات القصيرة وادماجها مع منظومة "سيجار"، وادماج قنوات اتصال جديدة مع المنظومة على غرار البريد الالكتروني والتواصل مع تطبيقات مكتب الضبط في مختلف الهياكل العمومية.
من جهته أكد السفير الأمريكي غوردان غراي على أهمية التعاون بين البلدين مشيرا أن الولايات المتحدة الأمريكية تدعم مسار الانتقال الديمقراطي في مختلف المجالات وتسعي الى تقديم الدعم المالي واللوجستي لتونس في مختلف القطاعات,وأضاف ان مشروع وضع بوابة وطنية الكترونية يأتي في اطار اتفاقية هبة بين الحكومة التونسية والوكالة الامريكية للتنمية الدولية ويهدف الى تطوير المنظومة الادارية من جهة والى تحسين العلاقة بين الادارة والمتعاملين معها وتقريب الخدمات الإدارية للمواطن التونسي.
انطلاق استغلال دور الخدمات في سبتمبر
وردا عن سؤال يتعلق بملفات الفساد وتشكيات من الخدمات الادارية اشار محمد عبو إلى وجود "ملفات فساد جدية وتشكيات كبيرة في مختلف الادارات حول الخدمات الادارية، وأن التركيز يتم على مستوى المؤسسات التى وجدت فيها تشكيات أكثر وتم تقديم مقترحات في هذا الغرض اضافة الى تفعيل دور المواطن الرقيب في المؤسسات والهياكل العمومية والوزارت مدعوة لتحسين خدماتها". حسب قوله.
وبخصوص مسألة دور الخدمات في الجهات أوضح انها ستكون جاهزة في شهر سبتمبر القادم، لكن في المقابل قال بأنها لن تكون مقرات التجمع السابق صالحة للاستغلال لوجود بعض الإشكاليات العقارية على خلفية سيطرة بعض المواطنين لهذه المقرات وهناك تنسيق مع وزارة أملاك الدولة لإيجاد حلول عاجلة لهذه المسألة لاسترجاع هذه المقرات للدولة.
قائمات فساد
وفيما يتعلق بقائمات الفساد كشف ان هناك العديد من القوائم في مختلف القطاعات فضلا عن وجود ملفات فساد مفتوحة بشكل يومي مؤكدا فساد قبل وبعد 14 جانفي من خلال استغلال نفوذ لأغراض شخصية. كما أكد عبو ان عدد الشكاوى في البوابة الاكترونية بلغ أكثر من 2300 شكاية الكترونية مؤكدا في نفس السياق عن تراجع نسب الابلاغ عن حالات الفساد المالي والاداري في موقع الوزارة بالمقارنة مع عدد التشكيات مع بداية اطلاق البوابة الالكترونية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.