عاجل: هذا ما تقرر في قضية المجمع الكيميائي التونسي..    عاجل/قرار بتعليق النشاط..تونس دون قوارير غاز منزلي ليومين..    رياضة : فخر الدين قلبي مدربا جديدا لجندوبة الرياضية    البطولة الوطنية المحترفة لكرة السلة: برنامج مباريات الجولة العاشرة    كاس امم افريقيا (المغرب 2025): "حققنا الفوز بفضل القوة الذهنية والانضباط التكتيكي" (مدرب منتخب الكاميرون)    مع Moulin d'Or : قصّ ولصّق وشارك...1000 كادو يستناك!    الدورة العاشرة من المهرجان الدولي للابداع الثقافي من 26 الى 28 ديسمبر الجاري    صامويل تشوكويزي: كأس افريقيا يجب أن تحظى بنفس درجة إحترام كأس العالم    السجن لطالب بتهمة ترويج المخدرات بالوسط الجامعي..#خبر_عاجل    عاجل/ انتشال جثامين 14 شهيدا فلسطينيا من تحت الأنقاض في خان يونس..    كأس أمم إفريقيا: برنامج مقابلات يوم غد    عاجل: عاصفة مطرية وثلوج تتجه نحو برشا دُول عربية    هذه أقوى عملة سنة 2025    لكلّ تونسي: مازال 5 أيّام اكهو على آخر أجل بش تخلّص ''الزبلة والخرّوبة''    كيفاش نقول للآخر ''هذا الّي قلّقني منّك'' من غير ما نتعاركوا    تحذير خطير للتوانسة : ''القفالة'' بلا ورقة المراقبة يتسببلك في شلل و نسيان    عاجل/ كأس أمم أفريقيا: الاعلان عن اجراء جديد يهم جميع المباريات..    الاتحاد الإنقليزي يتهم روميرو بسوء التصرف بعد طرده أمام ليفربول    سهرة رأس العام 2026.. تفاصيل حفل إليسا وتامر حسني في هذه الدولة    عامر بحبة: منخفض جوي يؤثّر على تونس بداية من مساء الجمعة ويتواصل إلى نهاية الأسبوع    صحفي قناة الحوار التونسي يوضح للمغاربة حقيقة تصريحاته السابقة    عاجل/ تركيا ترسل الصندوق الأسود لطائرة الحداد إلى دولة محايدة..    بداية من من غدوة في اللّيل.. تقلبات جوية وبرد شديد في تونس    عاجل: تقلبات جوية مرتقبة بداية من هذا التاريخ    ينشط بين رواد والسيجومي: محاصرة بارون ترويج المخدرات    نيجيريا: قتلى وجرحى في هجوم على مسجد    عاجل : اليوم نشر القائمة الاسمية لرخص'' التاكسي '' بأريانة بعد شهور انتظار    نانسي عجرم ووائل كفوري ونجوى كرم يحضروا سهرية رأس السنة    بداية من اليوم: تحويل حركة المرور في اتّجاه المروج والحمامات    مصر.. دار الإفتاء تحسم الجدل حول حكم تهنئة المسيحيين بعيد الميلاد    قرار لم يكن صدفة: لماذا اختار لوكا زيدان اللعب للجزائر؟    النوبة القلبية في الصباح: علامات تحذيرية لازم ما تتجاهلهاش    عاجل: توافد حالات على قسم الإنعاش بسبب ال GRIPPE    بعد حادثة ريهام عبد الغفور.. نقابة المهن التمثيلية تعلن الحرب على مستهدفي نجوم مصر    رئيس الجمهوريّة يؤكد على ضرورة المرور إلى السرعة القصوى في كافّة المجالات    ويتكوف يكشف موعد المرحلة الثانية من اتفاق غزة    ترامب مهاجما معارضيه في التهنئة: عيد ميلاد سعيد للجميع بما في ذلك حثالة اليسار    كوريا الشمالية تندد بدخول غواصة نووية أمريكية إلى كوريا الجنوبية    اليوم العالمي للغة العربية ... الاحتفاء بلغة الضاد ضرورة وطنية وقومية لحماية الهوية الثقافية    فوز المرشح المدعوم من ترامب بالانتخابات الرئاسية في هندوراس    قيرواني .. نعم    تحت شعار «إهدي تونسي» 50 حرفيّا يؤثّثون أروقة معرض هدايا آخر السنة    نجاح عمليات الأولى من نوعها في تونس لجراحة الكُلى والبروستاتا بالروبوت    الليلة: الحرارة تترواح بين 4 و12 درجة    هيئة السلامة الصحية تحجز حوالي 21 طنا من المواد غير الآمنة وتغلق 8 محلات خلال حملات بمناسبة رأس السنة الميلادية    تونس 2026: خطوات عملية لتعزيز السيادة الطاقية مع الحفاظ على الأمان الاجتماعي    اتصالات تونس تطلق حملتها المؤسساتية الوطنية " تبرّع المشجعين"    الديوانة تكشف عن حصيلة المحجوز من المخدرات خلال شهري نوفمبر وديسمبر    القصور: انطلاق المهرجان الجهوي للحكواتي في دورته الثانية    عدّيت ''كوموند'' و وصلتك فيها غشّة؟: البائع ينجّم يوصل للسجن    تزامنا مع العطلة المدرسية: سلسلة من الفعاليات الثقافية والعروض المسرحية بعدد من القاعات    عاجل/ بعد وصول سلالة جديدة من "القريب" إلى تونس: خبير فيروسات يحذر التونسيين وينبه..    حليب تونس يرجع: ألبان سيدي بوعلي تعود للنشاط قريبًا!    تونس: حين تحدّد الدولة سعر زيت الزيتون وتضحّي بالفلاحين    صفاقس: تركيز محطة لشحن السيارات الكهربائية بالمعهد العالي للتصرف الصناعي    مع بداية العام الجديد.. 6عادات يومية بسيطة تجعلك أكثر نجاحا    دعاء السنة الجديدة لنفسي...أفضل دعاء لاستقبال العام الجديد    مع الشروق : تونس والجزائر، تاريخ يسمو على الفتن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إنشاء بوّابة إلكترونيّة وطنيّة للشكاوى
في اتفاقية شراكة بين تونس والوكالة الأمريكية للتنمية الدولية..
نزار الدريدي نشر في الصباح يوم 21 - 06 - 2012

تمّ أمس بقصر الحكومة بالقصبة ابرام اتفاقية شراكة بين الحكومة التونسية ونظيرتها الامريكية لتمويل مشروع انشاء بوابة الكترونية وطنية للشكاوى.
وقال محمد عبو الوزير لدى رئيس الحكومة المكلف بالاصلاح الاداري في ندوة صحفية انعقدت امس بقصر الحكومة بالقصبة بحضور السفير الامريكي غوردن غراي ان اطلاق مشروع البوابة الوطنية للشكاوي سيكون في 2 جويلية القادم وسيمتد لمدة 7 اشهر بكلفة جملية تقدرب200 الف دولار بتمويل من قبل الوكالة الامريكية للتنمية الدولية وسيتم تنفيذه من طرف المركز الوطني للاعلامية.
وأكد عبو ان المشروع يأتي في برنامج عمل الحكومة في جزئه الخاص بالاصلاحات الهيكلية ضمن المحور المتعلق بترسيخ الحكم الرشيد وذلك بوضع بوابة الكترونية وطنية تمكن جميع المتعاملين مع الادارة من تبليغ شكاياتهم وتقديم مقترحاتهم ومتابعتها.
وعن مكونات المشروع ذكر الوزير المكلف بالاصلاح الاداري ان المشروع سيمكن من تعصير المنظومة الادارية المتعلقة بتلقى الشكايات عبر تطوير البوابة وربطها بالمنظومة الحالية لمعالجة العرائض "سيجار" و المركزة بمكاتب العلاقات مع المواطن فضلا عن تطوير خدمات الارساليات القصيرة وادماجها مع منظومة "سيجار"، وادماج قنوات اتصال جديدة مع المنظومة على غرار البريد الالكتروني والتواصل مع تطبيقات مكتب الضبط في مختلف الهياكل العمومية.
من جهته أكد السفير الأمريكي غوردان غراي على أهمية التعاون بين البلدين مشيرا أن الولايات المتحدة الأمريكية تدعم مسار الانتقال الديمقراطي في مختلف المجالات وتسعي الى تقديم الدعم المالي واللوجستي لتونس في مختلف القطاعات,وأضاف ان مشروع وضع بوابة وطنية الكترونية يأتي في اطار اتفاقية هبة بين الحكومة التونسية والوكالة الامريكية للتنمية الدولية ويهدف الى تطوير المنظومة الادارية من جهة والى تحسين العلاقة بين الادارة والمتعاملين معها وتقريب الخدمات الإدارية للمواطن التونسي.
انطلاق استغلال دور الخدمات في سبتمبر
وردا عن سؤال يتعلق بملفات الفساد وتشكيات من الخدمات الادارية اشار محمد عبو إلى وجود "ملفات فساد جدية وتشكيات كبيرة في مختلف الادارات حول الخدمات الادارية، وأن التركيز يتم على مستوى المؤسسات التى وجدت فيها تشكيات أكثر وتم تقديم مقترحات في هذا الغرض اضافة الى تفعيل دور المواطن الرقيب في المؤسسات والهياكل العمومية والوزارت مدعوة لتحسين خدماتها". حسب قوله.
وبخصوص مسألة دور الخدمات في الجهات أوضح انها ستكون جاهزة في شهر سبتمبر القادم، لكن في المقابل قال بأنها لن تكون مقرات التجمع السابق صالحة للاستغلال لوجود بعض الإشكاليات العقارية على خلفية سيطرة بعض المواطنين لهذه المقرات وهناك تنسيق مع وزارة أملاك الدولة لإيجاد حلول عاجلة لهذه المسألة لاسترجاع هذه المقرات للدولة.
قائمات فساد
وفيما يتعلق بقائمات الفساد كشف ان هناك العديد من القوائم في مختلف القطاعات فضلا عن وجود ملفات فساد مفتوحة بشكل يومي مؤكدا فساد قبل وبعد 14 جانفي من خلال استغلال نفوذ لأغراض شخصية. كما أكد عبو ان عدد الشكاوى في البوابة الاكترونية بلغ أكثر من 2300 شكاية الكترونية مؤكدا في نفس السياق عن تراجع نسب الابلاغ عن حالات الفساد المالي والاداري في موقع الوزارة بالمقارنة مع عدد التشكيات مع بداية اطلاق البوابة الالكترونية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.