هام/ نسبة امتلاء السدود تبلغ 55 بالمائة..    عجز ميزان الطاقة الاولية لتونس يرتفع بنسبة 10 بالمائة مع موفى أفريل 2025    غوارديولا: ''أحب تونس أقدر موهبة شمال إفريقيا''    مجموعة beIN الإعلامية تجدد حقوق البث الحصري للدوري الإنجليزي الممتاز في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا حتى عام 2028    عرفها التونسيون في قناة نسمة: كوثر بودرّاجة حيّة تُرزق    وزارة الصحة توجه نداء هام للمقبلين على الزواج..#خبر_عاجل    الشكندالي: اتساع رقعة الحرب.. يهدد ميزانية الدولة ويُفاقم العجز الطاقي    هام/ هذه أسعار السيارات الشعبية في تونس لسنة 2025..    مأساة جديدة قبالة السواحل الليبية: فقدان أكثر من 60 مهاجراً    الحماية المدنية تتدخل لإخماد 198 حريقاً خلال 24 ساعة فقط    عاجل: تقرير يكشف 62 حالة تجاوز أخلاقي وإداري تهز وزارة الهجرة الكندية    رسميا: النادي الإفريقي يكشف عن أولى صفقاته    مهاجم النادي الصفاقسي سابقا يخوض تجربة إحترافية جديدة    تونس تشتعل حرًّا: درجات حرارة قياسية تتجاوز 47° تحت الشمس    الستار يسدل اليوم على ''السيزيام'' 2025    المنستير تتقدم: زيادة في الإقبال السياحي وتطوير مستمر للخدمات    علاء بن عمارة يصل إلى تونس    بعد تعرضها للهجوم .. نجوم الفن المصري يدعمون هند صبري بأزمة "قافلة الصمود"    تونس تُصدر زيت الزيتون إلى أكثر من 60 دولة    9 فواكه تناولها يوميًا لطرد السموم من الكبد والكلى..تعرف عليها..    عاجل/ إيران تستهدف طائرة حربية إسرائيلية بصاروخ "سطح جو"..    ميناء حلق الوادي: وصول باخرتين سياحيتين تقلّان قرابة 9500 سائح    قافلة للحزب الدستوري الحر نحو سجن بلِّي بنابل تضامنا مع عبير موسي..    استشهاد 30 فلسطينيا في قصف صهيوني على منتظري المساعدات ومنازل وخيام غزة..#خبر_عاجل    كأس العالم للأندية: التعادل يحسم مواجهة إنتر ميلان الإيطالي ومونتيري المكسيكي    تونس تحتضن بطولة العالم لكرة اليد الشاطئية للناشئين تحت 17 سنة بمدينة الحمامات    إيران تعلن تفكيك خلية تجسس تابعة للموساد في طهران    خامنئي يعلن بداية المعركة.. ويدعو للرد بقوة على إسرائيل    كأس العالم للأندية 2025 : صن داونز الجنوب أفريقي يهزم أولسان هيونداي الكوري 1-صفر    العرب في قلب الحدث: أبرز مواجهات اليوم في كأس العالم للأندية ...التوقيت    أحمد ونيس: مخاطر التدخل الأميركي في الحرب تُهدّد بتصعيد عالمي    تونس تتسلم دفعة تضم 111 حافلة جديدة مصنعة في الصين    3'' حاجات'' لا تخرج من المنزل بدونها فى الطقس الحار    علاش يلسعك إنت بالذات؟ 5 أسباب تخليك ''هدف مفضل'' للناموس!    أطعمة تزداد فائدتها بعد التبريد: مفاجآت صحية في ثلاجتك!    عاجل/ اضراب بيوم في "الستاغ"..    لماذا رفضت وزارة العدل توثيق الطلاق لدى عدول الإشهاد؟    صاروخ ''فتاح'' يثر الرعب ...يتخفى و يناور ...شنية حكايتوا ؟    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    واشنطن قد تدخل الحرب وطهران تتوعد    50 مقاتلة تشن غارات بطهران وصواريخ "فتّاح" تستهدف إسرائيل للمرة الأولى    إختيار 24 عينة فائزة في الدورة الثامنة لجائزة أحسن زيت زيتون تونسي بكر ممتاز    مع تراجع المستوى التعليمي وضعف التقييم...آن الأوان لإجبارية «السيزيام»؟    ضاحية مونمارتر تحتضن معرض فني مشترك بين فنانة تونسية وفنانة مالية    "عليسة تحتفي بالموسيقى " يومي 20 و 21 جوان بمدينة الحمامات    صفاقس: تنظيم يوم الأبواب المفتوحة بمركز التكوين والتدريب المهني بسيدي منصور للتعريف بالمركز والإختصاصات التي يوفرها    الدورة الأولى لتظاهرة "لقاءات توزر: الرواية والمسرح" يومي 27 و28    اصدارات جديدة لليافعين والاطفال بقلم محمود حرشاني    حياتي في الصحافة من الهواية الى الاحتراف    قفصة : حلول الرحلة الثانية لحجيج الولاية بمطار قفصة قصر الدولي وعلى متنها 256 حاجا وحاجة    الطقس اليوم: حرارة مرتفعة..وأمطار مرتقبة بهذه الجهات..    موعد إعلان نتائج البكالوريا 2025 تونس: كل ما تحتاج معرفته بسهولة    عاجل/ 6 سنوات سجن في حق هذا النائب السابق بالبرلمان..    الكوتش وليد زليلة يكتب .. طفلي لا يهدأ... هل هو مفرط الحركة أم عبقري صغير؟    عاجل : عطلة رأس السنة الهجرية 2025 رسميًا للتونسيين (الموعد والتفاصيل)    قافلة الصمود فعل رمزي أربك الاحتلال وكشف هشاشة الأنظمة    ملف الأسبوع .. أحبُّ الناس إلى الله أنفعُهم للناس    طواف الوداع: وداعٌ مهيب للحجيج في ختام مناسك الحج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إنشاء بوّابة إلكترونيّة وطنيّة للشكاوى
في اتفاقية شراكة بين تونس والوكالة الأمريكية للتنمية الدولية..
نزار الدريدي نشر في الصباح يوم 21 - 06 - 2012

تمّ أمس بقصر الحكومة بالقصبة ابرام اتفاقية شراكة بين الحكومة التونسية ونظيرتها الامريكية لتمويل مشروع انشاء بوابة الكترونية وطنية للشكاوى.
وقال محمد عبو الوزير لدى رئيس الحكومة المكلف بالاصلاح الاداري في ندوة صحفية انعقدت امس بقصر الحكومة بالقصبة بحضور السفير الامريكي غوردن غراي ان اطلاق مشروع البوابة الوطنية للشكاوي سيكون في 2 جويلية القادم وسيمتد لمدة 7 اشهر بكلفة جملية تقدرب200 الف دولار بتمويل من قبل الوكالة الامريكية للتنمية الدولية وسيتم تنفيذه من طرف المركز الوطني للاعلامية.
وأكد عبو ان المشروع يأتي في برنامج عمل الحكومة في جزئه الخاص بالاصلاحات الهيكلية ضمن المحور المتعلق بترسيخ الحكم الرشيد وذلك بوضع بوابة الكترونية وطنية تمكن جميع المتعاملين مع الادارة من تبليغ شكاياتهم وتقديم مقترحاتهم ومتابعتها.
وعن مكونات المشروع ذكر الوزير المكلف بالاصلاح الاداري ان المشروع سيمكن من تعصير المنظومة الادارية المتعلقة بتلقى الشكايات عبر تطوير البوابة وربطها بالمنظومة الحالية لمعالجة العرائض "سيجار" و المركزة بمكاتب العلاقات مع المواطن فضلا عن تطوير خدمات الارساليات القصيرة وادماجها مع منظومة "سيجار"، وادماج قنوات اتصال جديدة مع المنظومة على غرار البريد الالكتروني والتواصل مع تطبيقات مكتب الضبط في مختلف الهياكل العمومية.
من جهته أكد السفير الأمريكي غوردان غراي على أهمية التعاون بين البلدين مشيرا أن الولايات المتحدة الأمريكية تدعم مسار الانتقال الديمقراطي في مختلف المجالات وتسعي الى تقديم الدعم المالي واللوجستي لتونس في مختلف القطاعات,وأضاف ان مشروع وضع بوابة وطنية الكترونية يأتي في اطار اتفاقية هبة بين الحكومة التونسية والوكالة الامريكية للتنمية الدولية ويهدف الى تطوير المنظومة الادارية من جهة والى تحسين العلاقة بين الادارة والمتعاملين معها وتقريب الخدمات الإدارية للمواطن التونسي.
انطلاق استغلال دور الخدمات في سبتمبر
وردا عن سؤال يتعلق بملفات الفساد وتشكيات من الخدمات الادارية اشار محمد عبو إلى وجود "ملفات فساد جدية وتشكيات كبيرة في مختلف الادارات حول الخدمات الادارية، وأن التركيز يتم على مستوى المؤسسات التى وجدت فيها تشكيات أكثر وتم تقديم مقترحات في هذا الغرض اضافة الى تفعيل دور المواطن الرقيب في المؤسسات والهياكل العمومية والوزارت مدعوة لتحسين خدماتها". حسب قوله.
وبخصوص مسألة دور الخدمات في الجهات أوضح انها ستكون جاهزة في شهر سبتمبر القادم، لكن في المقابل قال بأنها لن تكون مقرات التجمع السابق صالحة للاستغلال لوجود بعض الإشكاليات العقارية على خلفية سيطرة بعض المواطنين لهذه المقرات وهناك تنسيق مع وزارة أملاك الدولة لإيجاد حلول عاجلة لهذه المسألة لاسترجاع هذه المقرات للدولة.
قائمات فساد
وفيما يتعلق بقائمات الفساد كشف ان هناك العديد من القوائم في مختلف القطاعات فضلا عن وجود ملفات فساد مفتوحة بشكل يومي مؤكدا فساد قبل وبعد 14 جانفي من خلال استغلال نفوذ لأغراض شخصية. كما أكد عبو ان عدد الشكاوى في البوابة الاكترونية بلغ أكثر من 2300 شكاية الكترونية مؤكدا في نفس السياق عن تراجع نسب الابلاغ عن حالات الفساد المالي والاداري في موقع الوزارة بالمقارنة مع عدد التشكيات مع بداية اطلاق البوابة الالكترونية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.