اختتام أشغال اللجنة العسكرية المشتركة التونسية المصرية في دورتها الثامنة عشرة    غدا يصادق البرلمان على إطارها التشريعي...هذه تفاصيل آلية الكراء المملّك    بنزرت...الدكتور أحمد رياض كمّون رئيس الهيئة الجهوية للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية .. برنامج خصوصي لشهر رمضان و37 فريقا للمراقبة    هل ستتراجع أسعار الأسماك خلال شهر رمضان؟    العرب والمسلمون يدينون كالعادة .. الاحتلال يقرّر ضمّ الضفة    الترجي الرياضي - كريستيان براكوني يشرف مؤقتا على تدريب الفريق    جريمة داخل معهد بالمنستير ...وفاة تلميذ و إصابة آخر    الجريمة جدّت بالزهروني ... الإعدام شنقا لقاتل زوجته وابنته    معبر رأس جدير ... احباط تهريب 5.5 كلغ من مخدر الكوكايين    في اختتام الدورة السابعة لأيام قرطاج لفنون العرائس ...المسابقة الوطنية مكسب جديد واحتفاء استثنائي بالخمسينية    عاجل: المدير الفني المساعد كريستيان براكوني يقود الترجي وقتيًا أمام بيترو أتلتيكو    بالقنابل والرصاص.. عملية سطو ''هوليودية'' على شاحنة نقل أموال في إيطاليا (فيديو)    رسميا.. النادي الصفاقسي يقاضي حكمي الفار بمباراته أمام الإفريقي    عاجل/ تقديرات فلكية تحسمها بخصوص موعد أول يوم من شهر رمضان..    قادما من المكسيك.. الولايات المتحدة تواجه طفيليا آكلا للحوم    نمو الاستثمارات المصرح بها بنسبة 39،3 بالمائة خلال سنة 2025    عاجل: والي بنزرت يعلن تحويل حركة المرور بعد فيضان وادي سجنان    محطات رصد الزلازل تسجل رجة أرضية شمال شرق ولاية تطاوين بقوة 3.2 درجة على سلم ريشتر    ايام قرطاج لفنون العرائس: أكثر من مائة تلميذ يلتحقون بمسابقة المطالعة    سليانة: الأمطار تعيد الحياة للسدود و هذه التفاصيل    مواعيد جديدة لسفينة ''قرطاج'' بسبب سوء الأحوال الجوية    من غير مصاريف زايدة: حلّ جديد للمؤسسات الصغرى في الفوترة الإلكترونية    أيام الدعم المسرحي بصفاقس من 9 إلى 12 فيفري 2026    عاجل : النادي الصفاقسي يطالب بتسجيلات الVAR كاملة ويهدد بتعليق نشاطه!    عاجل/ "الصوناد" تصدر بلاغ هام للمواطنين..    فيتامينات ماتجيش مع القهوة...دراسة علمية تكشف    تحذير طبي عاجل: لا تستخدموا المناديل المبللة على الجروح أبدا!    مركز النهوض بالصادرات ينظم لقاء لتقييم وتثمين المشاركة التونسية في التّظاهرة الكونيّة "إكسبو أوساكا "    لبنان: مصرع 14 شخصا جراء انهيار مبنى في طرابلس    رمضان 2026: تجميد أسعار المواد الأساسية وضبط أرباح الخضر واللحوم والأسماك    تظاهرة الاكلة الصحية من 10 الى 15 فيفري 2026 بدار الثقافة فندق الحدادين بالمدينة العتيقة    توزر: تسارع التحضيرات لشهر رمضان في المنازل وحركية في المطاحن التقليدية    يهم التلاميذ..التوقيت المدرسي لشهر رمضان..#خبر_عاجل    بعد أزمة مسلسلها الرمضاني: شكون هي مها نصار اللي شعّلت الجدل مع هند صبري؟    تونس تحتضن الدورة الدولية المفتوحة للجودو من 13 الى 15 فيفري بمشاركة 33 دولة    عاجل : وفاة ملكة جمال بعد حادث أمام سكنها الجامعي    عاجل/ تحذير من هبوب رياح قوية: منخفض جوي يهدد هذه المناطق التونسية..    هجرة التوانسة إلى كندا: هذه الإختصاصات المطلوبة    صداع "اليوم الأول".. خطوات هامة لتصالح مع فنجان قهوتك قبل حلول رمضان..    رمضان : أفضل وقت وماكلة للإفطار عند ارتفاع الكوليسترول    عاجل/ من بينهم رضيعان: غرق مركب حرقة قبالة هذه السواحل..وهذه حصيلة الضحايا..    عاجل: هذه الدولة تعلن أن 18 فيفري هو أول أيام رمضان فلكيًا    أمطار غزيرة بأقصى الشمال الغربي:مرصد سلامة المرور يُحذّر مستعملي الطريق    عاجل/ قضية المسامرة..تزامنا مع محاكمة الغنوشي وقيادات من النهضة..المعارضة توجه هذه الرسالة لأنصارها..    رمضان 2026: رامز جلال في مقلب صادم يشبه Squid Game    وفاة الإعلامية والأديبة هند التونسي    موعد جديد للندوة الصحفية للناخب الوطني "صبري اللموشي"    بطولة بو الفرنسية للتنس - معز الشرقي يفتتح مشاركته غدا الثلاثاء بملاقاة الالماني جوستين انجل    الرابطة الأولى: تعيينات منافسات الجولة السادسة إيابا    عاجل/ فضيحة جديدة..وثائق ابستين تطيح بهذه الوزيرة..    الاعلان عن تنظيم مسابقة للهواة في اطار مهرجان مساكن لفيلم التراث من 17 الى 19 افريل 2026    عاجل: الأمطار تتركّز اليوم على نابل وتونس الكبرى    عاجل/ خفايا جديدة تكشف لأول مرة عن بشار الأسد وليلة هروبه..    تواصل عمليات البحث عن الشاب حمزة غريق نفزة    بنزرت: وفاة امرأة بعد إضرام النار في جسدها    بسبب القيود الأمريكية.. كوبا تبلغ شركات طيران بتعليق إمدادات الكيروسين لمدة شهر    من «سدوم» إلى إبستين ... عورات الحضارة وتكرار سنن السقوط    عاجل/ مدينة العلوم تكشف موعد حلول شهر رمضان..    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إنشاء بوّابة إلكترونيّة وطنيّة للشكاوى
في اتفاقية شراكة بين تونس والوكالة الأمريكية للتنمية الدولية..
نزار الدريدي نشر في الصباح يوم 21 - 06 - 2012

تمّ أمس بقصر الحكومة بالقصبة ابرام اتفاقية شراكة بين الحكومة التونسية ونظيرتها الامريكية لتمويل مشروع انشاء بوابة الكترونية وطنية للشكاوى.
وقال محمد عبو الوزير لدى رئيس الحكومة المكلف بالاصلاح الاداري في ندوة صحفية انعقدت امس بقصر الحكومة بالقصبة بحضور السفير الامريكي غوردن غراي ان اطلاق مشروع البوابة الوطنية للشكاوي سيكون في 2 جويلية القادم وسيمتد لمدة 7 اشهر بكلفة جملية تقدرب200 الف دولار بتمويل من قبل الوكالة الامريكية للتنمية الدولية وسيتم تنفيذه من طرف المركز الوطني للاعلامية.
وأكد عبو ان المشروع يأتي في برنامج عمل الحكومة في جزئه الخاص بالاصلاحات الهيكلية ضمن المحور المتعلق بترسيخ الحكم الرشيد وذلك بوضع بوابة الكترونية وطنية تمكن جميع المتعاملين مع الادارة من تبليغ شكاياتهم وتقديم مقترحاتهم ومتابعتها.
وعن مكونات المشروع ذكر الوزير المكلف بالاصلاح الاداري ان المشروع سيمكن من تعصير المنظومة الادارية المتعلقة بتلقى الشكايات عبر تطوير البوابة وربطها بالمنظومة الحالية لمعالجة العرائض "سيجار" و المركزة بمكاتب العلاقات مع المواطن فضلا عن تطوير خدمات الارساليات القصيرة وادماجها مع منظومة "سيجار"، وادماج قنوات اتصال جديدة مع المنظومة على غرار البريد الالكتروني والتواصل مع تطبيقات مكتب الضبط في مختلف الهياكل العمومية.
من جهته أكد السفير الأمريكي غوردان غراي على أهمية التعاون بين البلدين مشيرا أن الولايات المتحدة الأمريكية تدعم مسار الانتقال الديمقراطي في مختلف المجالات وتسعي الى تقديم الدعم المالي واللوجستي لتونس في مختلف القطاعات,وأضاف ان مشروع وضع بوابة وطنية الكترونية يأتي في اطار اتفاقية هبة بين الحكومة التونسية والوكالة الامريكية للتنمية الدولية ويهدف الى تطوير المنظومة الادارية من جهة والى تحسين العلاقة بين الادارة والمتعاملين معها وتقريب الخدمات الإدارية للمواطن التونسي.
انطلاق استغلال دور الخدمات في سبتمبر
وردا عن سؤال يتعلق بملفات الفساد وتشكيات من الخدمات الادارية اشار محمد عبو إلى وجود "ملفات فساد جدية وتشكيات كبيرة في مختلف الادارات حول الخدمات الادارية، وأن التركيز يتم على مستوى المؤسسات التى وجدت فيها تشكيات أكثر وتم تقديم مقترحات في هذا الغرض اضافة الى تفعيل دور المواطن الرقيب في المؤسسات والهياكل العمومية والوزارت مدعوة لتحسين خدماتها". حسب قوله.
وبخصوص مسألة دور الخدمات في الجهات أوضح انها ستكون جاهزة في شهر سبتمبر القادم، لكن في المقابل قال بأنها لن تكون مقرات التجمع السابق صالحة للاستغلال لوجود بعض الإشكاليات العقارية على خلفية سيطرة بعض المواطنين لهذه المقرات وهناك تنسيق مع وزارة أملاك الدولة لإيجاد حلول عاجلة لهذه المسألة لاسترجاع هذه المقرات للدولة.
قائمات فساد
وفيما يتعلق بقائمات الفساد كشف ان هناك العديد من القوائم في مختلف القطاعات فضلا عن وجود ملفات فساد مفتوحة بشكل يومي مؤكدا فساد قبل وبعد 14 جانفي من خلال استغلال نفوذ لأغراض شخصية. كما أكد عبو ان عدد الشكاوى في البوابة الاكترونية بلغ أكثر من 2300 شكاية الكترونية مؤكدا في نفس السياق عن تراجع نسب الابلاغ عن حالات الفساد المالي والاداري في موقع الوزارة بالمقارنة مع عدد التشكيات مع بداية اطلاق البوابة الالكترونية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.