تورس : تحديد آجال استرجاع المصاريف... مطلب ملح

سيدي بوزيد: انقطاع الكهرباء في هذه المناطق جندوبة: استعدادات لانجاح الموسم السياحي المأساة متواصلة: ولادة طفلة "بلا دماغ" في غزة!! بطولة الكويت : الدولي التونسي طه ياسين الخنيسي هداف مع فريقه الكويت وفاة وليد مصطفى زوج كارول سماحة قبل عيد الأضحى: وزارة الفلاحة تحذّر من أمراض تهدد الأضاحي وتصدر هذه التوصيات التلفزيون الجزائري يهاجم الإمارات ويتوعدها ب"ردّ الصاع صاعين" الولايات المتحدة توافق على بيع صواريخ بقيمة 3.5 مليار دولار للسعودية سعيّد يُسدي تعليماته بإيجاد حلول عاجلة للمنشآت المُهمّشة طقس اليوم : مغيم جزئيا والحرارة تصل إلى 37 درجة التوقعات الجوية لليوم السبت السلطات الجزائرية توقف بث قناة تلفزيونية لمدة عشرة أيام صُدفة.. اكتشاف أثري خلال أشغال بناء مستشفى بهذه الجهة افتتاح مهرجان ربيع الفنون الدّولي بالقيروان الموت يفجع الفنانة اللبنانية كارول سماحة الهند تحظر واردات كافة السلع من باكستان الاستعداد لعيد الاضحى: بلاغ هام من وزارة الفلاحة.. #خبر_عاجل علماء يحذرون.. وحش أعماق المحيط الهادئ يهدد بالانفجار غارات إسرائيلية عنيفة تستهدف مواقع مختلفة في سوريا جلسة عمل بين وزير الرياضة ورئيسي النادي البنزرتي والنادي الإفريقي نصف نهائي كأس تونس لكرة اليد .. قمة واعدة بين النجم والساقية تفاصيل الاحكام السجنية الصادرة في قضية "التسفير" ملكة جمال تونس 2025 تشارك في مسابقة ملكة جمال العالم بالهند دعما للتلاميذ.. وزارة التربية تستعد لإطلاق مدارس افتراضية الدوريات الأوروبية.. نتائج مباريات اليوم تونس: مواطنة أوروبية تعلن إسلامها بمكتب سماحة مفتي الجمهورية تحسّن وضعية السدود اللجنة العليا لتسريع انجاز المشاريع العمومية تأذن بالانطلاق الفوري في تأهيل الخط الحديدي بين تونس والقصرين عاجل: بينهم علي العريض: أحكام سجنية بين 18 و36 سنة للمتهمين في قضية التسفير مع المراقبة الإدارية القيروان: هلاك طفل ال 17 سنة في بحيرة جبلية! تحيين مطالب الحصول على مقسم فردي معدّ للسكن الاتحاد الجهوي للفلاحة يقتحم عالم الصالونات والمعارض...تنظيم أول دورة للفلاحة والمياه والتكنولوجيات الحديثة عاجل: إدارة معرض الكتاب تصدر هذا البلاغ الموجه للناشرين غير التونسيين...التفاصيل تونس تسجّل أعلى منسوب امتلاء للسدود منذ 6 سنوات تونس تستعدّ لاعتماد تقنية نووية جديدة لتشخيص وعلاج سرطان البروستات نهاية 2025 اتخاذ كافة الإجراءات والتدابير لتأمين صابة الحبوب لهذا الموسم - الرئيسة المديرة العامة لديوان الحبوب النّفطي يؤكّد حرص تونس على تعزيز دور اتحاد اذاعات الدول العربية في الفضاء الاعلامي العربي الليلة: أمطار رعدية بهذه المناطق.. عاجل/ زلزال بقوة 7.4 ودولتان مهدّدتان بتسونامي جريمة قتل شاب بأكودة: الإطاحة بالقاتل ومشاركه وحجز كمية من الكوكايين و645 قرصا مخدرا منوبة: احتراق حافلة نقل حضري بالكامل دون تسجيل أضرار بشرية غرفة القصّابين: أسعار الأضاحي لهذه السنة ''خيالية'' سليانة: تلقيح 23 ألف رأس من الأبقار ضد مرض الجلد العقدي مختصون في الطب الفيزيائي يقترحون خلال مؤتمر علمي وطني إدخال تقنية العلاج بالتبريد إلى تونس فترة ماي جوان جويلية 2025 ستشهد درجات حرارة اعلى من المعدلات الموسمية الانطلاق في إعداد مشاريع أوامر لاستكمال تطبيق أحكام القانون عدد 1 لسنة 2025 المتعلق بتنقيح وإتمام مرسوم مؤسسة فداء البنك المركزي التونسي: معدل نسبة الفائدة في السوق النقدية يستقر في حدود 7،50 بالمائة في أفريل 2025 الأشهر الحرم: فضائلها وأحكامها في ضوء القرآن والسنة الجولة 28 في الرابطة الأولى: صافرات مغربية ومصرية تُدير أبرز مباريات الرابطة المحترفة الثانية : تعيينات حكام مقابلات الجولة الثالثة والعشرين الرابطة المحترفة الأولى (الجولة 28): العثرة ممنوعة لثلاثي المقدمة .. والنقاط باهظة في معركة البقاء ريال بيتيس يتغلب على فيورنتينا 2-1 في ذهاب قبل نهائي دوري المؤتمر الاوروبي أبرز ما جاء في زيارة رئيس الدولة لولاية الكاف..#خبر_عاجل صفاقس ؛افتتاح متميز لمهرجان ربيع الاسرة بعد انطلاقة واعدة من معتمدية الصخيرة "نحن نغرق".. نداء استغاثة من سفينة "أسطول الحرية" المتجهة لغزة بعد تعرضها لهجوم بمسيرة خطبة الجمعة .. العمل عبادة في الإسلام ملف الأسبوع.. تَجَنُّبوا الأسماءِ المَكروهةِ معانِيها .. اتّقوا الله في ذرّياتكم أولا وأخيرا: أم القضايا

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

تحديد آجال استرجاع المصاريف... مطلب ملح
الصندوق الوطني للتأمين على المرض:

بوهلال نشر في الصباح يوم 16 - 03 - 2008

تونس-الصباح: على إثر نشر الصباح لمقال عنوانه "رئيس منظمة الدفاع عن المستهلك :موقفنا واضح من نظام التأمين على المرض" والذي ورد فيه تظلم عدد من المواطنين للمنظمة جراء خدمات الصندوق اتصل بنا مواطن وهو مضمون اجتماعي ليتظلم من خدمات الصندوق وبين أنه اتصل عديد المرات بالرقم الأخضر الذي وضعه الصندوق على ذمة المواطنين للاجابة عن استفساراتهم لكنه في كل مرة يفشل في الاتصال نظرا لأن الرقم مشغول باستمرار.. وبين أنه سئم الانتظار والتسويف وكلمة "أرجع المرة الجاية" لكي يسترجع مصاريف العلاج.
وذكر أنه استمع ليلة أمس الأول إلى مسؤول بالصندوق الوطني للتأمين على المرض يتحدث في برنامج تلفزيوني ويصرح بأن المواطن يمكن أن يسترجع ماله في ظرف نصف شهر أو شهر على أقصى تقدير وذكر أن هذا الكلام لا اساس له من الصحة.. وقال إنه أودع ملفه منذ شهر نوفمبر الماضي ولكنه إلى غاية يوم أمس لم يسترجع ماله وهو نفس الشأن الذي اشتكت منه زميلته في المكتب. ومدنا المواطن بنسخة من وصولات تسليم الوثائق وهي مؤشرة من طرف الصندوق الوطني للتأمين على المرض الأول بتاريخ 6 نوفمبر 2007 والثاني بتاريخ 4 ديسمبر 2007.
وأضاف أنه لو كان تحديد آجال استرجاع المصاريف مضبوطا بصفة محكمة لا استطاع كل مواطن أن يعرف متى يمكنه تحديدا استرجاع ماله.. وبالتالي فإن ذلك يجنبه معاناة التنقل إلى الصندوق ومعاناة الانتظار.. وقال "لو كانت الآجال مضبوطة قانونيا بنصف شهر.. يمكنني أن أذهب إلى الصندوق قبل انتهاء الأجل بيوم وأطالب بحقي.. ولن أخرج من مقر الصندوق إلا بعد التأكد من أن أعوانه أودعوا لي المال في حوالة أو في حسابي".
وقال هذا المواطن إنه اتصل عديد المرات بالصندوق وتحدث مع مديرين هناك لكن كل واحد منهم يقول له كلاما مختلفا عن كلام الآخر وهو ما زاد في حيرته.. واقترح المواطن على الصندوق وضع ركن تفاعلي في موقعه على شبكة الانترنيت يخصص للإجابة على استفسارات المواطنين وأضاف أنه من غير المقبول عدم اعلام الناس إلى غاية الآن بقيمة السقف خاصة وأن هناك من اختار المنظومة العلاجية عن جهل ودون دراية بكلمة السقف ودعا في هذا الإطار إلى توخي الشفافية اللازمة مع المواطن.. فتوفير المعلومة حق من حقوقه يساعده على حسن الاختيار وعلى الاختيار عن وعي وليس عن جهل وعدم معرفة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.