تورس : تحديد آجال استرجاع المصاريف... مطلب ملح

خبير يوّضح: العفو الجبائي على العقارات المبنية مهم للمواطن وللبلديات..هاو علاش تعليق نشاط توزيع قوارير الغاز المنزلي بالجملة يومي 12 و 13 جانفي 2026 شركة الخطوط الجوية التونسية تكشف عن عرضها الترويجي 'سحر نهاية العام' ماذا في اجتماع وزير التجارة برؤساء غرف التجارة والصناعة؟ رابطة ابطال افريقيا: معاقبة الجيش الملكي المغربي بمباراتين دون حضور الجمهور يتميّز بسرعة الانتشار والعدوى/ رياض دغفوس يحذر من المتحور "k" ويدعو.. وفاة ممرضة أثناء مباشرة عملها بمستشفى الرديف...والأهالي ينفذون مسيرة غضب تعرّف على عدد ساعات صيام رمضان 2026 عاجل: تهنئة المسيحيين بالكريسماس حلال ام حرام؟...الافتاء المصرية تحسُم زيت الزيتون ب10 دنانير:فلاحو تونس غاضبون موسكو تدعو مواطنيها إلى الامتناع عن السفر إلى ألمانيا لهذه الأسباب فضاء لبيع التمور من المنتج إلى المستهلك من 22 إلى 28 ديسمبر بهذه الجهة..#خبر_عاجل 11 مليون عمرة في شهر واحد... أرقام قياسية من الحرمين ما ترميش قشور الموز: حيلة بسيطة تفوح دارك وتنفع نباتاتك مسؤولة بوزارة الشؤون الاجتماعية: نحو تعميم المنصة الرقمية لإسناد بطاقة اعاقة في غضون سنة 2026 بداية من اليوم..دخول فترة الليالي البيض.. أنشطة متنوعة خلال الدورة الأولى من تظاهرة "مهرجان الحكاية" بالمركب الثقافي بسيدي علي بن عون التمديد في المعرض الفني المقام بالمعلم التاريخي "دار الباي" بسوسة الى غاية منتصف جانفي 2026 افتتاح الدورة 57 للمهرجان الدولي للصحراء بدوز المعهد العالي للتصرف الصناعي بصفاقس أوّل مؤسسة جامعية عمومية في تونس تقوم بتركيز محطة لشحن السيارات الكهربائية الديوان الوطني للأعلاف يحدّد سعر بيع الذرة العلفية وإجراءات التزوّد اسكندر القصري ينسحب من تدريب مستقبل قابس عاجل: دخول جماهيري مجاني في مباريات كأس أمم إفريقيا 2025 قفصة: حجز كميات من لحوم الدواجن في مخازن عشوائية قبل رأس السنة وداعًا لأسطورة الكوميديا الأمريكية بات فين مع Moulin d'Or : قصّ ولصّق وشارك...1000 كادو يستناك! البطولة الوطنية المحترفة لكرة السلة: برنامج مباريات الجولة العاشرة مدرب منتخب الكاميرون: "حققنا الفوز بفضل القوة الذهنية والانضباط التكتيكي" عاجل: هذا ما تقرر في قضية المجمع الكيميائي التونسي.. رياضة : فخر الدين قلبي مدربا جديدا لجندوبة الرياضية كأس أمم إفريقيا: برنامج مقابلات يوم غد صامويل تشوكويزي: كأس افريقيا يجب أن تحظى بنفس درجة إحترام كأس العالم السجن لطالب بتهمة ترويج المخدرات بالوسط الجامعي..#خبر_عاجل كيفاش نقول للآخر ''هذا الّي قلّقني منّك'' من غير ما نتعاركوا عاجل: عاصفة مطرية وثلوج تتجه نحو برشا دُول عربية هذه أقوى عملة سنة 2025 تحذير خطير للتوانسة : ''القفالة'' بلا ورقة المراقبة يتسببلك في شلل و نسيان سهرة رأس العام 2026.. تفاصيل حفل إليسا وتامر حسني في هذه الدولة بداية من من غدوة في اللّيل.. تقلبات جوية وبرد شديد في تونس نانسي عجرم ووائل كفوري ونجوى كرم يحضروا سهرية رأس السنة عاجل: تقلبات جوية مرتقبة بداية من هذا التاريخ ينشط بين رواد والسيجومي: محاصرة بارون ترويج المخدرات صحفي قناة الحوار التونسي يوضح للمغاربة حقيقة تصريحاته السابقة عاجل : اليوم نشر القائمة الاسمية لرخص'' التاكسي '' بأريانة بعد شهور انتظار بداية من اليوم: تحويل حركة المرور في اتّجاه المروج والحمامات عاجل/ تركيا ترسل الصندوق الأسود لطائرة الحداد إلى دولة محايدة.. النوبة القلبية في الصباح: علامات تحذيرية لازم ما تتجاهلهاش رئيس الجمهوريّة يؤكد على ضرورة المرور إلى السرعة القصوى في كافّة المجالات ويتكوف يكشف موعد المرحلة الثانية من اتفاق غزة ترامب مهاجما معارضيه في التهنئة: عيد ميلاد سعيد للجميع بما في ذلك حثالة اليسار كوريا الشمالية تندد بدخول غواصة نووية أمريكية إلى كوريا الجنوبية اليوم العالمي للغة العربية ... الاحتفاء بلغة الضاد ضرورة وطنية وقومية لحماية الهوية الثقافية فوز المرشح المدعوم من ترامب بالانتخابات الرئاسية في هندوراس نجاح عمليات الأولى من نوعها في تونس لجراحة الكُلى والبروستاتا بالروبوت الليلة: الحرارة تترواح بين 4 و12 درجة تزامنا مع العطلة: سلسلة الأنشطة الثقافية والترفيهية الموجهة لمختلف الفئات العمرية مع الشروق : تونس والجزائر، تاريخ يسمو على الفتن برّ الوالدين ..طريق إلى الجنة

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

تحديد آجال استرجاع المصاريف... مطلب ملح
الصندوق الوطني للتأمين على المرض:

بوهلال نشر في الصباح يوم 16 - 03 - 2008

تونس-الصباح: على إثر نشر الصباح لمقال عنوانه "رئيس منظمة الدفاع عن المستهلك :موقفنا واضح من نظام التأمين على المرض" والذي ورد فيه تظلم عدد من المواطنين للمنظمة جراء خدمات الصندوق اتصل بنا مواطن وهو مضمون اجتماعي ليتظلم من خدمات الصندوق وبين أنه اتصل عديد المرات بالرقم الأخضر الذي وضعه الصندوق على ذمة المواطنين للاجابة عن استفساراتهم لكنه في كل مرة يفشل في الاتصال نظرا لأن الرقم مشغول باستمرار.. وبين أنه سئم الانتظار والتسويف وكلمة "أرجع المرة الجاية" لكي يسترجع مصاريف العلاج.
وذكر أنه استمع ليلة أمس الأول إلى مسؤول بالصندوق الوطني للتأمين على المرض يتحدث في برنامج تلفزيوني ويصرح بأن المواطن يمكن أن يسترجع ماله في ظرف نصف شهر أو شهر على أقصى تقدير وذكر أن هذا الكلام لا اساس له من الصحة.. وقال إنه أودع ملفه منذ شهر نوفمبر الماضي ولكنه إلى غاية يوم أمس لم يسترجع ماله وهو نفس الشأن الذي اشتكت منه زميلته في المكتب. ومدنا المواطن بنسخة من وصولات تسليم الوثائق وهي مؤشرة من طرف الصندوق الوطني للتأمين على المرض الأول بتاريخ 6 نوفمبر 2007 والثاني بتاريخ 4 ديسمبر 2007.
وأضاف أنه لو كان تحديد آجال استرجاع المصاريف مضبوطا بصفة محكمة لا استطاع كل مواطن أن يعرف متى يمكنه تحديدا استرجاع ماله.. وبالتالي فإن ذلك يجنبه معاناة التنقل إلى الصندوق ومعاناة الانتظار.. وقال "لو كانت الآجال مضبوطة قانونيا بنصف شهر.. يمكنني أن أذهب إلى الصندوق قبل انتهاء الأجل بيوم وأطالب بحقي.. ولن أخرج من مقر الصندوق إلا بعد التأكد من أن أعوانه أودعوا لي المال في حوالة أو في حسابي".
وقال هذا المواطن إنه اتصل عديد المرات بالصندوق وتحدث مع مديرين هناك لكن كل واحد منهم يقول له كلاما مختلفا عن كلام الآخر وهو ما زاد في حيرته.. واقترح المواطن على الصندوق وضع ركن تفاعلي في موقعه على شبكة الانترنيت يخصص للإجابة على استفسارات المواطنين وأضاف أنه من غير المقبول عدم اعلام الناس إلى غاية الآن بقيمة السقف خاصة وأن هناك من اختار المنظومة العلاجية عن جهل ودون دراية بكلمة السقف ودعا في هذا الإطار إلى توخي الشفافية اللازمة مع المواطن.. فتوفير المعلومة حق من حقوقه يساعده على حسن الاختيار وعلى الاختيار عن وعي وليس عن جهل وعدم معرفة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.