مستشفى فطومة بورقيبة بالمنستير: إجراء عمليتي زرع كبد لطفلين خلال 72 ساعة فقط    إنقاذ بحار تعطّل قاربه في سواحل قليبية..وهذه التفاصيل..    إيران تحذر من إغراق المنطقة في "ظلام دامس" ردا على تهديدات ترامب    بطاقتي ايداع بالسجن في حق موظفين سابقين بمؤسسة اعلامية عمومية اشتكاهما منشط اعلامي مشهور    تحويل مروري بهذه المدينة    شنوا اللي يخلي النساء يتفكروا الوجوه والدّيتاي خير من الرجال؟    من رائحة بدنك.. هذه الأمراض يمكن كشفها فوراً    هام-أرصاد هذه الدولة العربية تحذّر من سحب وأمطار متفاوتة الشدة ...وين؟    تونس تحتاج إلى نحو 40 ألف تبرّع إضافي بالدم لتغطية حاجياتها الوطنية السنوية    المنارات: الاطاحة بوفاق اجرامي خطير روع تلاميذ المؤسسات التربوية بالبراكاجات وعمليات السلب    عاجل/ الحرس الثوري الإيراني يهدد أمريكا وحلفاءها..    مسؤول إيراني: جهود باكستان لوقف الحرب تقترب من "مرحلة حاسمة"    مباركة البراهمي تكشف ل «الشروق»:عدد الجنود الأمريكان الخاضعين للعلاج النفسي تضاعف 10 مرات    المركز الثقافي الدولي بالحمامات يستضيف سلسلة من المعارض التشكيلية المتنوعة لفنانين من جنسيات مختلفة    جمال بن سالم مدربا مؤقتا للاولمبي الباجي خلفا للطفي السليمي    تضمّ أكثر من مليار مُستهلك: فرصة واعدة أمام تونس لاقتحام السوق الرقمية الإفريقية    عاجل/ قتلى في إطلاق نار قرب القنصلية الاسرائيلية في إسطنبول..    قضية اغتيال الشهيد بلعيد..تطورات جديدة..#خبر_عاجل    صدمة الطاقة قد تؤدي إلى تغيير مسار السياسة النقدية للبنك المركزي الأوروبي    من تبرسق إلى العالمية... إياد بوريو بطل تونسي يُبهر العالم!    حي النصر: إيقاف مروّج مخدرات حاول الاعتداء على أعوان أمن بسلاح أبيض وغاز مشل للحركة    اتحاد مرشدي السياحة: "الزيادات المفاجئة في رسوم الدخول الى المتاحف تُحمّلنا كلفة عقودنا مع الأجانب"    سبادري TN الأسطوري : علاش غالي وعلاش يحبوه ؟    علاش التونسي ولاّ يتعامل برشا بالكاش ؟    صراع فرنسي على بن حسن... والنجم الساحلي يرفع سقف المطالب    ارتفاع عدد قتلى حوادث المرور منذ بداية السنة وإلى غاية 5 أفريل الجاري    تفعيل مجلس الصحافة في تونس محور حلقة نقاش بمعهد الصحافة وعلوم الإخبار    صفاقس تحتفي بالرياضة بإطلاق مجمّع ON'Sport الجديد وتنظيم حدث "LEGENDS DAY"    رسميا: إلغاء مواجهة النادي الإفريقي والنجم الساحلي    قبلي: تواصل الاستعدادات لانجاح اختبارات نهاية السنة في مادة التربية البدنية لتلاميذ البكالوريا    في بالك... أكياس الشاي عندها فايدة كبيرة في دارك    ما عادش الدجاج الكل يتقصّ: 15 % أكهو...كيفاش؟!    فتح باب الترشح للمشاركة في عروض الدورة 38 للمهرجان الدولي بنابل    سفارة تونس ببروكسال تنظم تظاهرة اقتصادية للترويج للاستثمار التونسي وزيت الزيتون    النادي الإفريقي: الخلافات تُنهي مشوار أحد الأجانب مع الفريق    ناسا تدرج الكسكسي ضمن وجبات مهمة في رحلتها إلى القمر    كأس حليب كل يوم... شنّوة يعمل لبدنك؟    اليوم النجم يواجه الترجي... ماتش نار في حمام سوسة...وقتاش؟    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    عاجل/ تقارير استخباراتية تكشف معطيات جديدة عن وضعية المرشد الأعلى الإيراني وسبب اختفائه..!    بطولة مونزا للتنس : معز الشرقي يودع المنافسات منذ الدور الاول بخسارته امام السويسري ريمون بيرتولا    قفصة: تلميذة تضرم النار في جسدها داخل المعهد    عاجل: قيس سعيّد يعاين إخلالات خطيرة وإهدارًا للمال العام بالمنستير    شنوّة صاير اليوم؟ إضراب يشلّ الإعدادي والثانوي    "أرتميس 2" تبدأ رحلة العودة إلى الأرض بعد إنجاز تاريخي حول القمر    رئيس نقابة الفلاحين: أسعار الأضاحي يمكن أن تتراوح بين 800 د وتصل إلى مستويات أعلى بكثير    حرب إيران.. ترمب يجدد تهديد إيران والقصف المتبادل يحتدم    سليانة ...نجاح تظاهرة الملتقى الجهوي للمسرح    الفنّانة التشكيلية «ملاك بن أحمد» ... تقتحم مناخات الحلم بفرشاة ترمّم جراحات الروح وبقايا الألم    لحياة أسعد وأبسط.. 6 دروس في الاكتفاء الذاتي    حلم دام 30 سنة بصفاقس ...جمعية «الرفيق» للأطفال فاقدي السند تدشّن مقرها الجديد    البطلة جنى بالخير، سفيرة المعرفة، تفوز بالكأس في البطولة الدولية للحساب الذهني بتركيا    الخميس 09 أفريل الجاري ... وكالة احياء التراث والتنمية الثقافية تنظم يوما تطوعيا لتنظيف وصيانة الموقع الاثري بأوتيك    مواطنة أوروبية تعتنق الإسلام في مكتب مفتي الجمهورية    الإتحاد الوطني للمرشدين السياحيين يستنكر قرار مراجعة معاليم الدخول إلى المواقع والمتاحف الأثرية دون التشاور مع الأطراف النقابية المتداخلة في القطاع    مع الشروق : «كروية الأرض» شاهدة على أن التاريخ لا يموت في اسبانيا!    وزارة الشؤون الدينية تنشر دليلا مبسطا حول أحكام الحج والعمرة    ظاهرتان فلكيتان مرتقبتان في تونس في 2026 و2027    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مصدر من منظمة الدفاع عن المستهلك: أسعار الحجّ مشطّة
التونسية نشر في التونسية يوم 25 - 09 - 2013

(تونس)
قال أمس «أكرم الباروني» عضو المكتب التنفيذي والمكلّف بالشؤون القانونية بمنظمة الدفاع عن المستهلك ل»التونسية» ان المنظمة أصدرت بلاغا تقييميا حول الحج وذلك تزامنا مع إنطلاق أولى رحلات الحجيج أمس.
وأكدّ «الباروني» ان عديد الأطراف مسؤولة على تأمين الحج ومنها وزارة الشؤون الدينية والخطوط التونسية والشركة الوطنية للإقامات والخدمات.
وكشف «الباروني» ان المنّظمة طالبت بمراجعة بعض الأسعار الخاصة بالحج لأنها لا تتلاءم وطبيعة الخدمات التي تقدّمها الشركة الوطنية للإقامات والخدمات، مشيرا إلى انه من غير المعقول ان تصل أسعار الحج الى 11 ألف و16 ألف دينار، وقال «ليس لدينا إعتراض على المبلغ المقدر ب7 آلاف دينار والموجه الى الشريحة الأكبر من الحجيج لكنّنا طالبنا بمراجعة بقية الأسعار في المواسم المقبلة».

وأكدّ «الباروني» ان الأسعار مهما ارتفعت يمكن أن تصل الى هذا المستوى واصفا إياها بغير المقبولة.
وكشف»الباروني» انّ هامش ربح الشركة قد يصل الى ألفين أو ثلاثة آلاف دينار عن الحاج الواحد، مضيفا انه من غير المقبول الربح في مناسبة كهذه وقال: «لدينا تحفظات على التسعيرة الحالية ونحن نرفضها تماما».

وأشار الباروني الى أنّ الشركة الوطنية للإقامات والخدمات برّرت ذلك بضرورة المحافظة على التوازنات المالية للشركة وذكرت ان هذا النوع من الأسعار موجه الى فئات معينة وقال: «لا يمكن ان يتحمل الحاج التونسي التبعات خاصة ان الشركة أثبتت على مرّ المواسم الفارطة عدم قدرتها على تنظيم الحج.
وأكدّ ان المنظمة سجلت عديد الشكاوى لحجيج بقوا ليلتين وثلاث بلا «غرف».
وكشف «الباروني» أن من شأن عدم إخضاع المرافقين الذين تم إختيارهم لمرافقة الحجيج الى برامج ودورات تكوينية أن ينعكس سلبا على مستوى الخدمات المقدمة ،وأضاف ان المرافقين لم يتمكنوا خلال هذا الموسم من حضور الحلقات التكوينية، وتساءل عن المردود الذي سيقدمونه، مذكرا بالعدد الكبير للحجيج الضائعين في الموسم الفارط، محمّلا المرافقين مسؤولية ذلك .
وقال: «سجلّنا عدة شكاوى ضد مرافقين استغلّوا الفرصة للقيام بمناسك الحج،وآخرين قاموا بالتبّضع».
وأضاف محدثنا انه رغم كثرة المتدخلين في الحج فإنّ الحاج لا يجد لمن يتوجه في صورة وجود إشكال ما، وقال انّ المنّظمة طالبت ببعث هيكل مستقل يراقب الحجيج على عين المكان ويسجلّ ما يحصل من نقائص ويدوّن التجاوزات، وقال «للأسف هذا الطلب لن يكون متاحا هذه السنة ونأمل تفعيله في المواسم القادمة».
ودعا «الباروني» الخطوط التونسية إلى تحمل مسؤوليتها ،وكشف ان أكثر من 2000 حاج لم يتحصلّوا على ماء زمزم في الموسم الفارط رغم وعود الشركة بإمدادهم به، وقال: «مضت سنة ومع ذلك لم يتحصل هؤلاء الحجيج على ماء زمزم رغم ما يحمله من رمزية بالنسبة اليهم» ،وأضاف سنضطرّ إلى مقاضاة الخطوط التونسية لو كرّرت ما حصل في الموسم السابق».
وطالب «الباروني» الشركة بضرورة تحسين خدماتها وتدارك الإخلالات التي تم تسجيلها سابقا ومنها تخلف الأمتعة .
وأضاف: «شاركنا في لجنة الحج والعمرة و تم تبادل وجهات النظر والحوار بين كافة المتدخلين إلا انه تم أيضا تسجيل مجموعة من النقائص، نأمل تلافيها».
وأكدّ «الباروني» انه بعد إنتهاء موسم الحج اي بعد حوالي شهرين سيتم تدوين ملاحظات الحجيج وتقييم الموسم .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.