ذكرت صحيفة « abendblatt» الالمانية ان سائحا ألمانيا طالب الخطوط التونسية بتعويضات عما لحقه من اضرار نتيجة تأخر وصول حقائبه من «هامبورغ» بألمانيا الى مطار جربة جرجيس الدولي. وذكرت الصحيفة ان الالماني «فالتراود» البالغ من العمر 57 سنة سافر مؤخرا على متن الخطوط التونسية الى جربة لقضاء عطلة سياحية مضيفة انه وصل الى المطار لكن حقائبه تأخرت مدة خمسة ايام مما اضطره الى اقتناء ملابس جديدة وكافة مستلزماته من جربة . واضافت الصحيفة ان المتضرر اكد انه قضى مدة الخمسة ايام بين النزل والمطار متكبدا مصاريف تنقل على سيارات «تاكسي» مما تسبب له في ضغط نفسي في الوقت الذي كان من المفروض ان ينعم في عطلته بالراحة والرفاهية, واشار ايضا الى انه فقد مجموعة من المواد الصحية خلال الرحلة . وقد تحدثت الصحيفة الى مدير العلاقات العامة في مكتب الخطوط التونسية بألمانيا الذي اكد أن على المتضرر الاستظهار بوصولات الشراء في الملابس وكافة المستلزمات التي اقتناها بجربة و تكاليف سيارات الأجرة وما إلى ذلك من المصاريف الناتجة عن تاخر الحقائب مبديا اسفه للواقعة والتي اعتبرها امرا رائجا في جميع شركات الطيران في العالم وليس فقط في الخطوط التونسية».