سعيد يلتقي الزنزري ويؤكد ان الشعب يحتاج اليوم لا فقط إلى نصوص جديدة بل إلى قائمين جدد على تنفيذها    الجالية التونسية في كوت ديفوار تتجاوز 4 آلاف ونحو 100 شركة تنشط في السوق الإيفوارية    'ليفل الوحش'.. رامز جلال يكشف عن 'بوستر' برنامجه في رمضان 2026    بنزرت...الدكتور أحمد رياض كمّون رئيس الهيئة الجهوية للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية .. برنامج خصوصي لشهر رمضان و37 فريقا للمراقبة    هل ستتراجع أسعار الأسماك خلال شهر رمضان؟    العرب والمسلمون يدينون كالعادة .. الاحتلال يقرّر ضمّ الضفة    الترجي الرياضي - كريستيان براكوني يشرف مؤقتا على تدريب الفريق    جريمة داخل معهد بالمنستير ...وفاة تلميذ و إصابة آخر    الجريمة جدّت بالزهروني ... الإعدام شنقا لقاتل زوجته وابنته    معبر رأس جدير ... احباط تهريب 5.5 كلغ من مخدر الكوكايين    اختتام أشغال اللجنة العسكرية المشتركة التونسية المصرية في دورتها الثامنة عشرة    في اختتام الدورة السابعة لأيام قرطاج لفنون العرائس ...المسابقة الوطنية مكسب جديد واحتفاء استثنائي بالخمسينية    عاجل: المدير الفني المساعد كريستيان براكوني يقود الترجي وقتيًا أمام بيترو أتلتيكو    رسميا.. النادي الصفاقسي يقاضي حكمي الفار بمباراته أمام الإفريقي    بالقنابل والرصاص.. عملية سطو ''هوليودية'' على شاحنة نقل أموال في إيطاليا (فيديو)    عاجل/ تقديرات فلكية تحسمها بخصوص موعد أول يوم من شهر رمضان..    قادما من المكسيك.. الولايات المتحدة تواجه طفيليا آكلا للحوم    نمو الاستثمارات المصرح بها بنسبة 39،3 بالمائة خلال سنة 2025    ايام قرطاج لفنون العرائس: أكثر من مائة تلميذ يلتحقون بمسابقة المطالعة    مواعيد جديدة لسفينة ''قرطاج'' بسبب سوء الأحوال الجوية    سليانة: الأمطار تعيد الحياة للسدود و هذه التفاصيل    عاجل : النادي الصفاقسي يطالب بتسجيلات الVAR كاملة ويهدد بتعليق نشاطه!    أيام الدعم المسرحي بصفاقس من 9 إلى 12 فيفري 2026    عاجل/ "الصوناد" تصدر بلاغ هام للمواطنين..    من غير مصاريف زايدة: حلّ جديد للمؤسسات الصغرى في الفوترة الإلكترونية    فيتامينات ماتجيش مع القهوة...دراسة علمية تكشف    تحذير طبي عاجل: لا تستخدموا المناديل المبللة على الجروح أبدا!    لبنان: مصرع 14 شخصا جراء انهيار مبنى في طرابلس    رمضان 2026: تجميد أسعار المواد الأساسية وضبط أرباح الخضر واللحوم والأسماك    مركز النهوض بالصادرات ينظم لقاء لتقييم وتثمين المشاركة التونسية في التّظاهرة الكونيّة "إكسبو أوساكا "    تظاهرة الاكلة الصحية من 10 الى 15 فيفري 2026 بدار الثقافة فندق الحدادين بالمدينة العتيقة    يهم التلاميذ..التوقيت المدرسي لشهر رمضان..#خبر_عاجل    توزر: تسارع التحضيرات لشهر رمضان في المنازل وحركية في المطاحن التقليدية    تونس تحتضن الدورة الدولية المفتوحة للجودو من 13 الى 15 فيفري بمشاركة 33 دولة    وفتاش تنجّم تسجّل للحصول على سكن على طريق الكراء المملّك؟    بعد أزمة مسلسلها الرمضاني: شكون هي مها نصار اللي شعّلت الجدل مع هند صبري؟    عاجل/ تحذير من هبوب رياح قوية: منخفض جوي يهدد هذه المناطق التونسية..    هجرة التوانسة إلى كندا: هذه الإختصاصات المطلوبة    عاجل : وفاة ملكة جمال بعد حادث أمام سكنها الجامعي    صداع "اليوم الأول".. خطوات هامة لتصالح مع فنجان قهوتك قبل حلول رمضان..    رمضان : أفضل وقت وماكلة للإفطار عند ارتفاع الكوليسترول    عاجل: هذه الدولة تعلن أن 18 فيفري هو أول أيام رمضان فلكيًا    عاجل/ قضية المسامرة..تزامنا مع محاكمة الغنوشي وقيادات من النهضة..المعارضة توجه هذه الرسالة لأنصارها..    موعد جديد للندوة الصحفية للناخب الوطني "صبري اللموشي"    وفاة الإعلامية والأديبة هند التونسي    عاجل/ من بينهم رضيعان: غرق مركب حرقة قبالة هذه السواحل..وهذه حصيلة الضحايا..    أمطار غزيرة بأقصى الشمال الغربي:مرصد سلامة المرور يُحذّر مستعملي الطريق    بطولة بو الفرنسية للتنس - معز الشرقي يفتتح مشاركته غدا الثلاثاء بملاقاة الالماني جوستين انجل    الرابطة الأولى: تعيينات منافسات الجولة السادسة إيابا    عاجل/ فضيحة جديدة..وثائق ابستين تطيح بهذه الوزيرة..    الاعلان عن تنظيم مسابقة للهواة في اطار مهرجان مساكن لفيلم التراث من 17 الى 19 افريل 2026    عاجل: الأمطار تتركّز اليوم على نابل وتونس الكبرى    عاجل/ خفايا جديدة تكشف لأول مرة عن بشار الأسد وليلة هروبه..    تواصل عمليات البحث عن الشاب حمزة غريق نفزة    بنزرت: وفاة امرأة بعد إضرام النار في جسدها    بسبب القيود الأمريكية.. كوبا تبلغ شركات طيران بتعليق إمدادات الكيروسين لمدة شهر    من «سدوم» إلى إبستين ... عورات الحضارة وتكرار سنن السقوط    عاجل/ مدينة العلوم تكشف موعد حلول شهر رمضان..    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أسئلة كثيرة لازالت تنتظر الرد
نشر في الإعلان يوم 03 - 01 - 2009

رغم المساعي التي يقوم بها الصندوق الوطني للتأمين على المرض �CNAM� للتعريف بخدماته ونشاطاته والاجراءات التي ينبغي إتباعها سواء كان ذلك من خلال الملتقيات العلمية أوعن طريق الشبكة المعلوماتية �الانترنات� إلاّ أن رأي المواطن التونسي كشف لنا بعض المشاكل التي يعيشها في علاقته مع الصندوق الوطني للتأمين على المرض وعديد التساؤلات التي هو في إنتظار إجابات عنها.
وفي هذا الاطار تنقلت الاعلان الى المقر الرئيسي �CNAM� للإستماع الى بعض المواطنين والتطرّق الى مشاكلهم ولإلقاء الضوء على تساؤلاتهم. بهذا الخصوص صرّح السيد حمدي عبد القادر موظف بأن ابنته تعاني من مرض القلب وأن حالتها الصحية تستوجب إجراء عملية في أقرب الآجال غير أن إتباعها لمنظومة استرجاع المصاريف يقف مانعا أمامها فالوضع المادي لا يسمح بإجراء عملية على كاهلها الخاص وهو ما دفعها الى المطالبة بتغيير المنظومة المتبعة والتوجّه الى المنظومة العمومية حتى يتسنى لها إجراء العملية في المستشفيات العمومية والحقيقة أن هذا الاشكال لا يقتصر على هذه الفتاة فحسب بل يشمل كذلك السيدة مريم بن شاب الله 31 سنة والتي تسعى هي الاخرى جاهدة لتغيير المنظومة التي قامت بإتباعها بعد أن اعترضتها عديد الإشكاليات في المستشفيات العمومية التي قامت بإتباعها مطالبة المعنيين بالأمر بتقديم توضيحات كافية حول هذا الاشكال. من جهة اخرى صرّحت السيدة زهرة التونسي بأنها تعاني من مرض مزمن وأنها تعودت زيارة الطبيب الذي يتابع حالتها منذ سنوات الاّ أن عدم تعاقد الطبيب المباشر لها مع الصندوق الوطني للتأمين على المرض مثّل أمامها عدّة عوائق ومشاكل نفسية تقول : �كيف لي أن أثق بطبيب آخر خاصة وأني أعاني من مرض مزمن والعامل النفسي هام جدّا بالنسبة لحالتي المرضية وهي تتساءل لماذا يرفض بعض الاطباء التعاقد مع CNAM؟ ويضيف السيد نور الدين موظف بوزارة بأن وضعية طبيب العائلة غير واضحة ونحن في حاجة الى مزيد الاستفسارات. ومن جهة اخرى تتساءل السيدة عائدة حتيرة البالغة من العمر 41 سنة عن حقيقة النسب التي قام الصندوق الوطني للتأمين على المرض بتحديدها بالنسبة لاسترجاع المصاريف. فقد قامت والدتها والتي تعاني من عدّة أمراض بإنفاق 800د الاّ أن الصندوق الوطني لم يقم الاّ بإرجاع 57.300 دينار فقط. أمّا السيدة فاطمة موظفة بالقطاع العمومي فهي تتساءل عن المبلغ المادي الذي يقع خصمه من المرتّب الشهري وعن المقاييس التي يقع على أساسها هذا الخصم. بعض المواطنين طرحوا أسئلة من نوع آخر فالسيدة جميلة موظفة تتساءل عن المدة المخصصة لاسترجاع المصاريف خاصة وأنها طالبت باسترجاع المصاريف الخاصة بالولادة. منذ 1 سبتمبر 2008 وهي لازالت تنتظر الى اليوم. هذا بالاضافة الى عديد التساؤلات حول الدواء ولماذا لا تقوم CNAM الاّ باسترجاع المصاريف علىالادوية الجنيسة؟ وما هو السنّ الاقصى للأبناء للتمتع بالتغطية الاجتماعية مع الوالدين؟ أمّا السيدة عزيزة موظفة تقول : �اثقلت كاهلنا كثرة الخصم من الراتب لا سيما وأني منخرطة مع شركة تأمين أخرى فالCNSS و CNAM وشركة التأمين مسائل تثير الحيرة فلماذا تعرض الCNAM على المواطن التونسي الانخراط داخل منظوماتها مادام هو منخرط مع شركة تأمين أخرى؟ ومن جهة ثانية تساءل السيد فيصل : كيف يمكن احتساب التعويضات إذا كان طبيبي المباشر لحالتي غير متعاقد مع CNAM وقمت بإجراء عملية داخل مصحة خاصة وتكون هذه الاخيرة متعاقدة مع CNAM. أمّا السيد حبيب الدريدي فيعتبر قلّة الموظفين في الصندوق الوطني للتأمين على المرض عائقا أمام حصول المواطن على المعلومة فلماذا لا يقع الرفع من عدد الموظفين خصوصا أولئك الذين يتولون الاجابة عن استفسارات المواطن. إذن كانت هذه عينة من تساؤلات وإستفسارات عدد من المواطنين مازالت تؤرقهم وسنعمل على إيجاد الاجابات الشافية والضافية عنها من قبل إدارة الصندوق التي عودتنا برحابةالصدر وتقبّل الرأي الآخر.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.